Sociální služby pro seniory Šumperk, příspěvková organizace
U sanatoria 2631/25, 78701 Šumperk, domov pro seniory i se zvláštním režimem, 228 míst, poskytovatel Sociální služby pro seniory Šumperk, příspěvková organizace
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro senioryDomov se zvláštním režimemPéče o demenci228 lůžekKraj nebo obecZáznam z kontrolyDotovaná služba
domovy pro seniory
127 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007
domovy se zvláštním režimem
101 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007
Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, osoby se zdravotním postižením, senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě
§ 88 písm. a)
kritérium 1. a)
kritérium 15. a)Hodnocení povinností:
§ 88 písm. a)
splněnéZjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 1. a)
3 body
kritérium 15. a)
3 body
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b)
kritérium 3. a)
kritérium 3. b)
kritérium 4. b)§ 88 písm. b)
splněnéNebyly zjištěny nedostatky:
kritérium 3. a)
3 body
kritérium 3. b)
3 body
kritérium 4. b)
3 body----
Ochrana práv
§ 88 písm. c)
kritérium 1. b)
kritérium 1. d)
kritérium 2. a)
kritérium 2. b)
kritérium 13. a)§ 88 písm. c)
splněnéNebyly zjištěny nedostatky.
kritérium 1. b)
kritérium 1. d)
kritérium 2. b)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 2. a)
Pravidla neupravují zavedenou praxi služby v plném rozsahu.
V rámci studia dokumentů a pozorováním a rozhovorem se zaměstnanci č. 1 - 5, 6 a 12 a respondenty č. 1 – 6
a uživatelem č. 1bylo zjištěno, že poskytovatel některé situace ve své praxi dosud neidentifikoval a nezabýval se vytvořením závazných pravidel pro jejich řešení. Jedná se
o tyto situace:
V zařízení je používán systém uzamykatelných lednic. Klíče od lednic jsou dostupné ze společných prostor nebo z pracovny. Zaměstnanci poskytovatele i jednotliví uživatelé s klíči od lednic manipulují různým způsobem
a poskytovatel nemá pro manipulaci s klíči od uzamčených lednic nastavena transparentní pravidla.
Poskytovatel zajišťuje vnitřní distribuci některých listovních a tiskových zásilek prostřednictvím vybraného uživatele sociální služby, aniž by měl zjištěno, zda s tímto způsobem distribuce souhlasí všichni uživatelé. Poskytovatel přesouvá zodpovědnost za dodání listovních zásilek na pověřenou osobu - uživatele, aniž by měl ošetřenu odpovědnost za případné porušení listovního tajemství.
Personál zařízení zasahuje do lidské důstojnosti uživatel nevhodným používáním ústavní mluvy, která přispívá k vytváření ústavního prostředí.
kritérium 2. a)
1 bodkritérium 2. a)
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d)
kritérium 1. c)§ 88 písm. d)
splněnéNebyly zjištěny nedostatky.
kritérium 1. c)
3 body
Uplatňování stížností
§ 88 písm. e)
kritérium 7. b)§ 88 písm. e)
splněnéNebyly zjištěny nedostatky.
kritérium 7. b)
3 body
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f)
kritérium 4. c)
kritérium 5. b)
kritérium 5. c)
kritérium 8. a)
kritérium 8. b)
kritérium 8. c)§ 88 písm. f)
splněnéNebyly zjištěny nedostatky.
kritérium 4. c)
3 body
kritérium 5. b)
3 body
kritérium 5. c)
3 body
kritérium 8. a)
3 body
kritérium 8. b)
3 body
kritérium 8. c)
3 body
© Seznam.cz a.s. a přispěvatelé