Senlife ČR s.r.o.

Domov nečerpá státní dotaci na lůžko. Doplatek rodiny bývá vyšší než u dotovaných služeb.

domovy pro seniory

46 lůžek, poskytuje od 1. srpna 2021

domovy se zvláštním režimem

46 lůžek, poskytuje od 1. srpna 2021

Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 16. dubna 2024
  Zobrazit zjištění (12)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a), kritérium 1. a) ,15. a) SQSSNesplněné: § 88 písm. a) ZSS Poskytovatel na svých webových stránkách a v letáku nezajišťuje dostupnost informací o druhu sociální služby, o její kapacitě, okruhu osob a o způsobu poskytování sociální služby srozumitelným způsobem. Informace o kapacitě poskytovaných sociálních služeb jsou uvedeny v rozporu se stanovenou maximální kapacitou v Registru poskytovatelů sociálních služeb. Informace uvedené v Registru poskytovatelů sociálních služeb v dokumentu „Popis realizace poskytovaných služeb“ jsou uvedeny v rozporu s uvedenou maximální kapacitou v základní části Registru poskytovatelů sociálních služebZjištěné nedostatky porušující kritéria 1 a), 15. a) SQSS 1 a) Poskytovatel nezveřejňuje poslání, cíle a zásady poskytované sociální služby a okruh osob, kterým je určena, a to v souladu se zákonem stanovenými základními zásadami poskytování sociálních služeb, druhem sociální služby a individuálně určenými potřebami osob, kterým je sociální služba poskytována. Poskytovatel ne vždy postupuje dle písemně definovaných zásad pro poskytování sociální služby. 15 a) Poskytovatel reaguje na zjištěné potřeby jednotlivých klientů v daném čase, ale neprovádí systematické vyhodnocení svých zjištění, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby. Bodové hodnocení kritérií: kritérium 1. a) 1 bod kritérium 15. a) 2 bod§ 88 písm. a), kritérium 1. a) ,15. a) SQSS
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS kritérium 3. a), 3. b), 4. b) SQSSNesplněné: § 88 písm. b) ZSS Poskytovatel neinformuje zájemce o sociální službu o všech povinnostech, které by pro něho vyplývaly ze smlouvy o poskytování sociálních služeb, o způsobu poskytování sociální služby a o úhradách za tyto služby, a to způsobem pro něj srozumitelnýmNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria 4. b) SQSS Zjištěné nedostatky porušující kritéria 3. a), 3. b) SQSS 3 a) Poskytovatel vždy nepostupuje podle svých písemných pravidel. 3 b) Poskytovatel neprojednává požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k možnostem a schopnostem zájemce bylo možné realizovat prostřednictvím sociální služby se zájemcem o sociální službu, ale s jeho rodinou či blízkými. Bodové hodnocení kritérií: 3. a): 2 bod 3. b): 2 body 4. b): 3 body§ 88 písm. b) ZSS kritérium 3. a), 3. b) SQSS
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS kritérium 1. b), 1. d), 2. a), 2. b),13. a) SQSSSplněné: § 88 písm. c) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria 2. a), 13. a) SQSS Zjištěné nedostatky porušující kritéria 1. b), 1. d), 2 b) SQSS 1. b) Poskytovatel v praxi poskytování sociální služby nevytváří podmínky, aby klienti mohli uplatňovat vlastní vůli při řešení své nepříznivé sociální situace tím, že má nastaveným systémem asistované obsluhy vstupních dveří do sociální služby. 1. d) Tím, že poskytovatel v praxi poskytování sociální služby používá k převozu klientů vozidlo s označením poskytovatele, může v praxi poskytování sociální služby docházet ke vzniku předsudků a negativního hodnocení klientů v důsledku poskytování sociální služby. 2. b) Poskytovatelem definované situace nejsou až na situaci „klient je příbuzný nebo osoba blízká zaměstnance DS Senlife Mělník“ situacemi střetu zájmů. Bodové hodnocení kritérií: 1. b): 2 body 1. d): 2 body 2. a): 3 bod 2. b): 2 body 13. a): 3 body
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS kritérium 1. c) SQSSSplněné: § 88 písm. d) ZSSZjištěné nedostatky porušující kritéria 1. c) SQSS 1. c) Poskytovatel sociální služby nedoložil zpracovaný pracovní postup pro základní činnost pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí; pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů dle § 15 odst. 1 písm. h) vyhlášky, a nebylo tak možno ověřit, zda zaměstnanci podle tohoto postupu postupují. Bodové hodnocení kritérií: 1. c): 2 bodykritérium 1. c) SQSS
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS kritérium 7. b) SQSSNesplněné: § 88 písm. e) ZSS Zpracovat vnitřní pravidla pro podávání a vyřizování stížností osob, kterým poskytují sociální služby, na úroveň služeb, a to ve formě srozumitelné pro všechny osoby.Nebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria 7. b) Bodové hodnocení kritérií: 7. b): 3 body§ 88 písm. e) ZSS
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS kritérium 4. c), 5. a), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) SQSSSplněné: § 88 písm. f) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria 4. c), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) SQSS Bodové hodnocení kritérií: 4. c): 3 body 5. b): 3 body 5. c): 3 body 8. a): 3 body 8. b): 3 body 8. c): 3 body
  • Personální a organizační zajištění sociální služby Kritérium 9 a) SQSSZjištěné nedostatky porušující kritérium 9 a) SQSS Poskytovatel má v Registru poskytovatelů sociálních služeb uveřejněnu organizační strukturu, která neodpovídá reálné praxi poskytovatele. V rámci stanoveného počtu zaměstnanců poskytovatel nerealizuje individuální aktivizační činnosti s klienty, kteří v důsledku svého zdravotního stavu nejsou schopni se účastnit společných aktivit s ostatními klienty. Bodové hodnocení kritérií: 9 a): 2 bodyKritérium 9 a) SQSS
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g) ZSS
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 – 77 ZSSSplněné: § 88 písm. i) ZSS Splněné: § 91 odst. 2 ZSS Splněné: § 75 - 77 ZSS
  • Opatření omezující pohyb osob § 89 odst. 1 – 6 ZSSSplněné: § 89 odst. 1 – 6 ZSS
  • Nouzové a havarijní situace kritéria 14. a), 14. b), SQSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria 14. a) SQSS Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS 14. b) Poskytovatel v rámci místního šetření nedoložil, že prokazatelně seznamuje klienty s postupem při nouzových a havarijních situacích. Bodové hodnocení kritérií: 14. a): 3 body 14. b): 2 bodykritéria 14. b), SQSS
  • Vedení evidence podle § 91 c§ 91c ZSS Splněné
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

E-mail

melnik@senlife.cz

Telefon

731 70 80 90

Web

www.senlife.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.