Smetanova 946, 53973 Skuteč, domov pro seniory, asi 72 míst, poskytovatel SeniorCentrum Skuteč
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro seniory72 lůžek?Zřizovatel neuvedenKontrola s opatřenímiDotovaná služba
domovy pro seniory
72 lůžek (odhad, registrace pokrývá víc budov), poskytuje od 18. října 2002
Cílová skupina podle registru: senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritéria 1. b), 2. a), 2. b)Splněné:
§ 88 písm. c) ZSSZjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
1. b) Poskytovatel vytváří podmínky, aby mohla být uplatňována vlastní vůle klientů. V některých oblastech, např. v oblasti vratek za odhlášení stravy či pohybu mimo zařízení v doprovodu pracovníka poskytovatele je ovlivňována jeho provozními a personálními podmínkami.
2. a) Poskytovatel má dílčím způsobem zpracována vnitřní pravidla pro předcházení situacím, v nichž by
v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob, ale bylo zjištěno, že v praxi podle nich vždy nepostupuje.
2. b) Poskytovatel nemá písemně zpracována vnitřní pravidla pro všechny situace, kdy v praxi dochází ke střetu jeho zájmů se zájmy osob, kterým poskytuje sociální službu.
1. b) 2 body
2. a) 1 bod
2. b) 1 bodk 2. a), 2. b)
Smlouva o poskytování sociální služby
§ 88 písm. i) ZSS
§ 91 odst. 2 ZSS
§ 73 - 77 ZSS
kritérium 4. b) SQSSSplněné:
§ 88 písm. i)
§ 91 odst. 2
§ 73 - 77Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 4. b)
4. b) 3 body
Personální a organizační zajištění služby
kritérium 9. a) SQSSNebyly zjištěny nedostatky kritéria 9. a)
9. a) 3 body
Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě
§ 88 písm. a) ZSS
kritéria 1. a), 15. a) SQSSSplněné:
§ 88 písm. a)Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
1. a) Poskytovatel ve svém základním prohlášení zveřejňuje své rozvojové cíle, které nejsou cíli služby, nýbrž cíli poskytovatele. Nejsou také v souladu se zákonem stanovenými základními zásadami poskytování sociálních služeb, s druhem sociální služby a individuálně určenými potřebami osob,kterým je sociální služba poskytována.
Poskytovatel při poskytování sociální služby nepostupuje dle svého poslání a zásad („Základem plánování služby jsou individuální představy, přání a tužby uživatelů.“)
15. a) Poskytovatel nehodnotí soulad svého veřejného závazku a poskytované služby se stanovenými cíli služby a osobními cíli osob.
-poskytovatel při hodnocení nepostupuje dle svých vnitřních předpisů,
-poskytovatel zjišťuje formou anket či dotazníků názor klientů na konkrétní akce či záležitosti,
-v textu Hodnocení za rok 2014 v Zápisu z provozní porady …ze dne 29.1.2015 se nemluví o hodnocení cílů, přání a potřeb uživatelů, dále není jasné, kdo a na základě čeho hodnocení prováděl, dle čeho byl formulován konečný verdikt v poslední citované větě, když jiný záznam k hodnocení služby nebyl předložen. V takové situaci je celkové vyhodnocení služby v poslední citované větě pouze formálním konstatováním, bez vztahu k výsledku naplnění cílů služby a osobních cílů osob.
1. a) 1bod
15. a) 1 bodk 1. a),15. a)
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritéria 3. a), 3. b), 4. b) SQSSSplněné:
§ 88 písm. b)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 3. a), 3. b), 4. b)
3. a) 3 body
3. b) 2.body
4. a) 3 body
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritéria 1. b), 1. d), 2. a) , 2. b), 13. a) SQSSSplněné:
§ 88 písm. c)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 1. b), 2. b)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
1. d) Poskytovatel nedostatečně dbá na ochranu před předsudky a negativním hodnocení v případě pohybu a doprovázení uživatelů mimo Domov.
2. a) Některá poskytovatelem deklarovaná práva nejsou v praxi vždy plně dodržována.
13. b) Prostředí poskytované služby jeví prvky institucionálního charakteru, které nejsou přiměřené individuálním potřebám uživatelů služby.
1. b) 3body
1 d) 2 body
2. a) 2 body
2. b) 3 body
13. b) 2. body
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSSSplněné:
§ 88 písm. d)
Uplatňování stížností
§ 88 písm. e) ZSS
kritérium 7. b) SQSSSplněné:
§ 88 písm. e)Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 7. b)
7. b) 3 body
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritéria 4. c), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) SQSSNesplněné: § 88 písm. f)
Poskytovatel nevede písemné individuální záznamy o průběhu poskytování sociální služby.Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 8. a), 8. b), 8. c)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
4. c) Poskytovatel zjišťuje při jednání o službě možnosti a schopnosti zájemce, nezjišťuje jeho přání a cíle. To se projeví následně v tom, že sjednaný rozsah a průběh poskytování sociální služby zohledňuje možnosti a schopnosti uživatele, nezohledňuje jeho přání, které není vyjádřené v jeho osobním cíli.
5. b) Poskytovatel neplánuje průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíle a možnosti osoby, které je služba poskytována.
V současné době je valné většině uživatelů poskytována služba bez naplánovaného průběhu služby, bez individuálního plánu uživatelů.
5. c) Poskytovatel nehodnotí průběžně naplňování osobních cílů osob, kterým poskytuje sociální službu.
4. c) 1 body
5. b) 0 body
5. c) 0 bodů
8. a) 3 body
8. b) 3 body
8. c) 3 body
Evidence žadatelů o sociální službu
§ 88 písm. g) ZSSSplněné:
§ 88 písm. g)
Smlouva o poskytnutí sociální služby
§ 88 písm. i) ZSS
§ 91 odst. 2 ZSS
§ 73 - 77 ZSSSplněné:
§ 88 písm. i)
Nesplněné:
§ 91 odst. 2
§ 73 a § 77k § 91 odst. 2
k § 73 a § 77