Seniorcentrum města Svitavy s.r.o.-domov pro seniory

domovy pro seniory

31 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2012

domovy se zvláštním režimem

44 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2012

Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, osoby s jiným zdravotním postižením, osoby se zdravotním postižením, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 18. října 2022
  Zobrazit zjištění (33)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě § 88 písm. a) ZSS Zajišťovat dostupnost informací o druhu, místě, okruhu osob, jimž poskytují sociální služby, o kapacitě poskytovaných sociálních služeb a o způsobu poskytování sociálních služeb, a to způsobem srozumitelným pro všechny osoby.Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. a) ZSS Splněné: § 88 písm. a) ZSS
  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě kritérium 1. a) Poskytovatel má písemně definováno a zveřejněno poslání, cíle a zásady poskytované sociální služby a okruh osob, kterým je určena, a to v souladu se zákonem stanovenými základními zásadami poskytování sociálních služeb, druhem sociální služby a individuálně určenými potřebami osob, kterým je sociální služba poskytována; podle tohoto poslání, cílů a zásad poskytovatel postupuje.Inspekční tým identifikoval situace, kdy poskytovatel postupoval v rozporu se stanovenými zásadami poskytování sociální služby a zákonnými zásadami poskytování sociálních služeb. Bodové hodnocení kritéria: 1a) 2 body
  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě kritérium 15. a) Poskytovatel průběžně kontroluje a hodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 15. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS Informovat zájemce o sociální službu o všech povinnostech, které by pro něho vyplývaly ze smlouvy o poskytování sociálních služeb, o způsobu poskytování sociálních služeb a o úhradách za tyto služby, a to způsobem pro něj srozumitelným.Poskytovatel v části kontrolního období (v době skokového navýšení kapacity služby DZR) neinformoval zájemce o službu srozumitelným způsobem o všech povinnostech, které by pro něho vyplývaly ze smlouvy o poskytování sociálních služeb, o způsobu poskytování sociálních služeb a o úhradách za tyto služby. Nesplněné: § 88 písm. b) ZSSk § 88 písm. b) ZSS
  • Informování zájemce o podmínkách služby kritérium 3. a) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla, podle kterých informuje zájemce o sociální službu srozumitelným způsobem o možnostech a podmínkách poskytování sociální služby; podle těchto pravidel poskytovatel postupuje.Poskytovatel při informování zájemce o sociální službu o možnostech a podmínkách poskytování sociální služby nepostupuje podle svých písemně zpracovaných vnitřních pravidel. Bodové hodnocení kritéria: 1 bodke kritériu 3a): 1 bod
  • Informování zájemce o podmínkách služby kritérium 3. b) Poskytovatel projednává se zájemcem o sociální službu jeho požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím sociální služby.Poskytovatel neprojednává se zájemcem o sociální službu jeho požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím sociální služby, v průběhu jednání se zájemcem, ale až po zahájení poskytování sociální služby. Bodové hodnocení kritéria: 0 bodůke kritériu 3b)
  • Informování zájemce o podmínkách služby kritérium 4. b) Poskytovatel při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby postupuje tak, aby osoba rozuměla obsahu a účelu smlouvy.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 4. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS Vytvářet při poskytování sociálních služeb takové podmínky, které umožní osobám, kterým poskytují sociální služby, naplňovat jejich lidská i občanská práva a které zamezí střetům zájmů těchto osob se zájmy poskytovatele sociální služby.Poskytovatel provádí plošně a pravidelně noční kontroly klientů na jejich pokojích, a to bez zdůvodnění individuální potřeby či přání klienta. Poskytovatel zjišťuje zdravotnické a lékařské údaje a informace o zájemcích o službu, následně je ukládá a vede ve složkách, přístupných nezdravotnickým zaměstnancům. Poskytovatel zjišťuje a eviduje ve spisech klientů výši jejich příjmů, a to bez zákonného opodstatnění k tomuto (tedy bez nutnosti snižovat výši úhrady za poskytnutou sociální službu). Poskytovatel plošně a pravidelně provádí evidování stolice klientů bez zdůvodnění potřeby či přání klienta. Nesplněné: § 88 písm. c) ZSSk § 88 písm. c) ZSS
  • Ochrana práv kritérium 1. b) Poskytovatel vytváří podmínky, aby osoby, kterým poskytuje sociální službu, mohly uplatňovat vlastní vůli při řešení své nepříznivé sociální situace.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 1. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Ochrana práv kritérium 1. d) Poskytovatel vytváří a uplatňuje vnitřní pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytování sociální služby.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 1. d) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Ochrana práv kritérium 2. a) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob, a pro postup, pokud k porušení těchto práv osob dojde; podle těchto pravidel poskytovatel postupuje.Poskytovatel v případě zjišťování zdravotního stavu a evidování zdravotnické dokumentace osob a v případě zjišťování a evidování příjmu klientů, kteří hradí plnou výši úhrady, nepostupuje v souladu se zněním svých vnitřních pravidel. Bodové hodnocení kritéria: 2 body
  • Ochrana práv kritérium 2. b) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla, ve kterých vymezuje situace, kdy by mohlo dojít ke střetu jeho zájmů se zájmy osob, kterým poskytuje sociální službu, včetně pravidel pro řešení těchto situací; podle těchto pravidel poskytovatel postupuje.V textu vnitřního předpisu chybí vymezení situací střetu zájmů poskytovatele a klientů, k nimž v praxi dochází – plošně a pravidelně prováděné evidování stolice klientů a plošně a pravidelně prováděné noční kontroly klientů, obojí bez vazby na individuální potřeby a přání klientů. Zaměstnanci poskytovatele proto nemohou v praxi postupovat při těchto situacích dle pravidel. Bodové hodnocení kritéria: 1 bodke kritériu 2b)
  • Ochrana práv kritérium 13. a) Poskytovatel zajišťuje materiální, technické a hygienické podmínky přiměřené druhu poskytované sociální služby a její kapacitě, okruhu osob a individuálně určeným potřebám osob.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 13. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • § 91c ZSS Poskytovatel sociálních služeb vede evidenci o osobách, kterým poskytuje pobytovou sociální službu na základě smlouvy uzavřené podle § 91a ZSS, a o případech uvedených v § 91b odst. 1 ZSS.Nebyly zjištěny nedostatky: § 91c ZSS Splněné: § 91c ZSS
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS Zpracovat vnitřní pravidla zajištění poskytované sociální služby, včetně stanovení pravidel pro uplatnění oprávněných zájmů osob, a to ve formě srozumitelné pro všechny osoby.Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. d) ZSS Splněné: § 88 písm. d) ZSS
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy kritérium 1. c) Poskytovatel má písemně zpracovány pracovní postupy zaručující řádný průběh poskytování sociálních služeb a podle nich postupuje.Poskytovatel nemá písemně zpracování všechny pracovní postupy zaručující řádná průběh poskytování sociálních služeb dle vyhlášky 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách. Bodové hodnocení kritéria: 2 body
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS Zpracovat vnitřní pravidla pro podávání a vyřizování stížností osob, kterým poskytují sociální služby, na úroveň služeb, a to ve formě srozumitelné pro všechny osoby.Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. e) ZSS Splněné: § 88 písm. e) ZSS
  • Uplatňování stížností kritérium 7. b) Poskytovatel informuje osoby o možnosti podat stížnost, jakou formou stížnost podat, na koho je možno se obracet, kdo bude stížnost vyřizovat a jakým způsobem a o možnosti zvolit si zástupce pro podání a vyřizování stížnosti; s těmito postupy jsou rovněž prokazatelně seznámeni zaměstnanci poskytovatele.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 7. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS Plánovat průběh poskytování sociální služby podle osobních cílů, potřeb a schopností osob, kterým poskytují sociální služby, vést písemné individuální záznamy o průběhu poskytování sociální služby a hodnotit průběh poskytování sociální služby za účasti těchto osob, je-li to možné s ohledem na jejich zdravotní stav a druh poskytované sociální služby, nebo za účasti jejich zákonných zástupců nebo opatrovníků a zapisovat hodnocení a jeho výstupy do písemných individuálních záznamů.Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. f) ZSS Splněné: § 88 písm. f) ZSS
  • Plánování poskytování sociální služby kritérium 4. c) Poskytovatel sjednává s osobou rozsah a průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíl závislý na možnostech, schopnostech a přání osoby.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 4. c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby kritérium 5. b) Poskytovatel plánuje společně s osobou průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíle a možnosti osoby.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 5. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby kritérium 5. c) Poskytovatel společně s osobou průběžně hodnotí, zda jsou naplňovány její osobní cíle.Poskytovatel s klienty vždy nehodnotí všechny zjištěné a plánované osobní cíle klientů. Bodové hodnocení kritéria: 1bodke kritériu 5c)
  • Plánování poskytování sociální služby kritérium 8. a) Poskytovatel nenahrazuje běžně dostupné veřejné služby a vytváří příležitosti, aby osoba mohla takové služby využívat.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 8. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby kritérium 8. b) Poskytovatel zprostředkovává osobě služby jiných fyzických a právnických osob podle jejích individuálně určených potřeb.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 8. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby kritérium 8. c) Poskytovatel podporuje osoby v kontaktech a vztazích s přirozeným sociálním prostředím; v případě konfliktu osoby v těchto vztazích poskytovatel zachovává neutrální postoj.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 8. c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Personální a organizační zajištění sociální služby Kritérium 9. a) Poskytovatel má písemně stanovenu strukturu a počet pracovních míst, pracovní profily, kvalifikační požadavky a osobnostní předpoklady zaměstnanců uvedených v § 115 zákona o sociálních službách; organizační struktura a počty zaměstnanců jsou přiměřené druhu poskytované sociální služby, její kapacitě a počtu a potřebám osob, kterým je poskytována.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 9. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Nouzové a havarijní situace Kritérium 14. b) Poskytovatel prokazatelně seznámí zaměstnance a osoby, kterým poskytuje sociální službu, s postupem při nouzových a havarijních situacích a vytváří podmínky, aby zaměstnanci a osoby byli schopni stanovené postupy použít.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 14. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Nouzové a havarijní situace Kritérium 14. a) Poskytovatel má písemně definovány nouzové a havarijní situace, které mohou nastat v souvislosti s poskytováním sociální služby, a postup při jejich řešení.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 14. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSS Vést evidenci žadatelů o sociální službu, se kterými nemohl uzavřít smlouvu o poskytnutí sociální služby z důvodů uvedených v § 91 odst.3 písm. b).Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. g) ZSS Splněné: § 88 písm. g) ZSS
  • § 88 písm. i) ZSS Uzavřít s osobou smlouvu o poskytnutí sociální služby, pokud tomu nebrání důvody uvedené v § 91 odst. 3.Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. i) ZSS Splněné: § 88 písm. i) ZSS
  • § 91 odst. 2 ZSS Posouzení, zda smlouva o poskytování sociální služby obsahuje náležitosti smlouvy podle § 91 odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů.Nebyly zjištěny nedostatky: § 91 odst. 2 ZSS Splněné: § 91 odst. 2 ZSS
  • § 73 – 77 ZSS Posouzení, zda je výše úhrady sjednána v rámci výše úhrady stanovené v § 73 - 77 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.Nebyly zjištěny nedostatky: § 73-77 ZSS Splněné: § 73-77 ZSS
  • § 89 odst. 1 – 6 ZSS (1) Při poskytování sociálních služeb nelze používat opatření omezující pohyb osob, jimž jsou sociální služby poskytovány, s výjimkou případů přímého ohrožení jejich zdraví a života nebo zdraví a života jiných fyzických osob, a to za dále stanovených podmínek pouze po dobu nezbytně nutnou, která postačuje k odstranění přímého ohrožení jejich zdraví a života a života jiných fyzických osob. (2) Opatření omezující pohyb osob lze použít pouze tehdy, pokud byla neúspěšně použita jiná opatření pro zabránění takového jednání osoby, které ohrožuje její zdraví a život nebo zdraví a život jiných fyzických osob. Poskytovatel sociálních služeb je proto povinen podle konkrétní situace nejdříve využít možnosti slovního zklidnění situace a jiné způsoby pro zklidnění situace, například odvrácení pozornosti, rozptýlení, aktivní naslouchání. Osoba musí být vhodným způsobem informována, že může být vůči ní použito opatření omezující její pohyb. (3) Poskytovatel sociálních služeb je povinen v případě použití opatření omezujících pohyb osob zvolit vždy nejmírnější opatření, jímž lze dosáhnout řešení situace. Zasáhnout lze pomocí fyzických úchopů, umístěním osoby do místnosti umožňující bezpečný pobyt, popřípadě lze na základě ordinace přivolaného lékaře a za jeho přítomnosti podat léčivé přípravky. (4) Poskytovatel sociálních služeb je povinen poskytovat sociální služby tak, aby metody poskytování těchto služeb předcházely situacím, ve kterých je nezbytné použít opatření omezující pohyb osob. (5) Poskytovatel sociálních služeb je povinen o použití opatření omezujícího pohyb osob informovat bez zbytečného odkladu zákonného zástupce nebo opatrovníka osoby, které jsou poskytovány sociální služby, nebo jde-li o nezletilou osobu, která byla svěřena na základě rozhodnutí příslušného orgánu do péče jiné osoby, tuto osobu, anebo fyzickou osobu, kterou osoba, které jsou poskytovány sociální služby, s jejím předchozím souhlasem určí. (6) Poskytovatel sociálních služeb je povinen vést evidenci případů použití opatření omezujících pohyb osob (v rozsahu bodů a) – g) uvedených v ZSS) a umožnit nahlížení do této evidence (v rozsahu uvedeném v ZSS).Nebyly zjištěny nedostatky: § 89 odst. 1 – 6 ZSS Splněné: § 89 odst. 1 – 6 ZSS
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Inspekce kvality, 9. listopadu 2015
  Zobrazit zjištění (9)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) ZSS Zajišťovat dostupnost informací o druhu, místě, okruhu osob, jimž poskytují sociální služby, o kapacitě poskytovaných sociálních služeb a o způsobu poskytování sociálních služeb, a to způsobem srozumitelným pro všechny osoby. Kritéria SQSS 1a) Poslání, cíle a zásady poskytované sociální služby a okruh osob, kterým je určena, jejich soulad se zákonem stanovenými základními zásadami poskytování sociálních služeb, s druhem sociální služby a individuálně určenými potřebami osob, kterým je sociální služba poskytována; postup poskytovatele podle tohoto poslání, cílů a zásad 15a) Průběžně kontroluje a hodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob.§88 a) - splněno1a) - 1 bod 15a) - 2 body 1 a) Soulad poslání se základními zásadami se opírá pouze o hodnotu základních zásad poskytování sociálních služeb. Poslání a okruh osob nejsou definovány v souladu s druhem služby, nepříznivou sociální situaci vymezují nepřesně a nad rámec zákona. Poslání, cíle služby a okruh osob jsou v brožurce-letáku zveřejněny v odlišném znění, než jak je uvádí „Základní prohlášení společnosti“. Zásady v brožurce-letáku zveřejněny nejsou. 15a) Poskytovatel nedoložil, že se cíleně zaměřuje na kontrolu a hodnocení souladu způsobu poskytování služby s definovaným posláním.K 1a)
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS Informování zájemce o sociální službu o všech povinnostech, které by pro něho vyplývaly ze smlouvy o poskytování sociálních služeb, o způsobu poskytování sociálních služeb a o úhradách za tyto služby, a to způsobem pro něj srozumitelným. 3a) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla, podle kterých informuje zájemce o sociální službu srozumitelným způsobem o možnostech a podmínkách poskytování sociální služby; podle těchto pravidel poskytovatel postupuje. 3b) Poskytovatel projednává se zájemcem o sociální službu jeho požadavky, očekávání a osobních cíle, které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím sociální služby. 4b) Poskytovatel při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby postupuje tak, aby osoba rozuměla obsahu a účelu smlouvy.§88 b) - splněno3b) - 3 body 4b) - 3 body 3a) - 2 body Písemná pravidla pro jednání se zájemcem nejsou zcela v souladu s postupem používaným v praxi.
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS Vytváření takových podmínek při poskytování sociální služby, které umožní osobám, kterým poskytují sociální služby, naplňovat jejich lidská i občanská práva, a které zamezí střetům zájmů těchto osob se zájmy poskytovatele sociální služby. 1b) Poskytovatel vytváří podmínky, aby osoby, kterým poskytuje sociální službu, mohly uplatňovat vlastní vůli při řešení své nepříznivé sociální situace. 1 d) Poskytovatel vytváří a uplatňuje vnitřní pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytování sociální služby. 2 a) Poskytovatel má písemně zpracovaná pravidla pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob, a pro postup, pokud k porušení těchto práv osob dojde; podle těchto pravidel poskytovatel postupuje. 2 b) Poskytovatel má písemně zpracovaná pravidla, ve kterých jsou vymezeny situace, kdy by mohlo dojít ke střetu jeho zájmů se zájmy osob, kterým poskytuje sociální službu, včetně pravidel pro řešení těchto situací; podle těchto pravidel postupuje. 13 b) Poskytovatel poskytuje pobytové nebo ambulantní sociální služby v takovém prostředí, které je důstojné a odpovídá okruhu osob a jejich individuálně určeným potřebám.§88 c) - splněno1d) - 3 body 2a) - 3 body 2b) - 1 bod 13b) - 3 body 1b) - 2 body 1 b) Poskytovatel se snaží respektovat vůli klientů, nicméně jeho provozní limity dílčím způsobem omezují možnost uplatnění vůle zejména u klientů s vyšší mírou podpory. 2b) Poskytovatel nemá písemně zpracovaná pravidla vymezující situace, kdy by mohlo dojít ke střetu jeho zájmů se zájmy uživatelů služby, a postupy pro jejich řešení.K 2b)
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy: § 88 písm. d) ZSS Zpracování vnitřních pravidel zajištění poskytované sociální služby, včetně stanovení pravidel pro uplatnění oprávněných zájmů osob, a to ve formě srozumitelné pro všechny osoby.§88 d) - nesplněno Ve vnitřních pravidlech zajištění poskytování sociální služby není dostatečně srozumitelně uvedeno, že spoluúčast na úhradě nákladů za poskytované sociální služby je dobrovolná a že její odmítnutí ze strany osoby blízké nebo jiné osoby přispívat k úhradě nákladů za poskytovanou sociální službu nemůže být důvodem k ukončení, resp. neposkytování sociální služby.K §88 písm. d)
  • Uplatňování stížností: § 88 písm. e) ZSS Zpracování vnitřních pravidel pro podávání a vyřizování stížností osob, kterým je poskytována sociální služba, ve formě srozumitelné pro všechny osoby. Kritéria SQSS 7b) Informování osob poskytovatelem o možnosti podat stížnost, jakou formou stížnost podat, na koho je možno se obracet, kdo bude stížnost vyřizovat a jakým způsobem a o možnosti zvolit si zástupce pro podání a vyřizování stížnosti; prokazatelné seznámení zaměstnanců poskytovatele s těmito postupy§88 e) - splněno7b) - 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby: § 88 písm. f) ZSS Plánování průběhu poskytování sociální služby podle osobních cílů, potřeb a schopností osob, kterým poskytují sociální služby, vedení písemných individuálních záznamů o průběhu poskytování sociální služby a hodnocení průběhu poskytování sociální služby za účasti těchto osob, je-li to možné s ohledem na jejich zdravotní stav a druh poskytované sociální služby, nebo za účasti jejich zákonných zástupců a zapisování hodnocení a jeho výstupů do písemných individuálních záznamů. Kritéria SQSS 4c) Sjednávání rozsahu a průběhu poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíl závislý na možnostech, schopnostech a přání osoby 5b) Plánování průběhu poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíle a možnosti osoby 5c) Průběžné hodnocení naplňování osobních cílů osoby 8a) Nenahrazování běžně dostupných veřejných služeb a vytváření příležitostí, aby osoba mohla takové služby využívat 8b) Zprostředkovávání osobě služeb jiných fyzických a právnických osob podle jejích individuálně určených potřeb 8c) Podpora osob v kontaktech a vztazích s přirozeným sociálním prostředím.§88 f) - splněno4 c) - 3 body 5 b) - 3 body 5 c) - 3 body 8 a) - 3 body 8 b) - 3 body 8 c) - 3 body
  • Evidence žadatelů o sociální službu: § 88 písm. g) ZSS Vedení evidence žadatelů o sociální službu, se kterými poskytovatel nemohl uzavřít smlouvu o poskytnutí sociální služby z důvodů uvedených v §91 odst.3, písm. b).§88 g) - splněno
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby: § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 – 77 ZSS Uzavírání smluv o poskytnutí sociální služby, jejich náležitosti a výše sjednaných úhrad s osobami, pokud tomu nebrání důvody uvedené v § 91 odst. 3.§88 i) - splněno §91 odst. 2 - splněno §73-77 - splněno
  • Opatření omezující pohyb § 89 odst. 1 Při poskytování sociálních služeb nelze používat opatření omezující pohyb osob, jimž jsou sociální služby poskytovány, s výjimkou případů přímého ohrožení jejich zdraví a života nebo zdraví a života jiných fyzických osob, a to za dále stanovených podmínek pouze po dobu nezbytně nutnou, která postačuje k odstranění přímého ohrožení jejich zdraví a života a života jiných fyzických osob.§89 odst. 1 - splněno
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Kontrola, 22. října 2014

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

E-mail

leos.pivonka@svitavy.cz

Telefon

731 605 891

Web

www.seniorcentrum.svitavy.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.