Senior- komplex

domovy pro seniory

13 lůžek (odhad, registrace pokrývá víc budov), poskytuje od 19. prosince 2012

domovy se zvláštním režimem

63 lůžek (odhad, registrace pokrývá víc budov), poskytuje od 19. prosince 2012

Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, osoby se zdravotním postižením, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 8. ledna 2014
  Zobrazit zjištění (2)Skrýt zjištění

  • §88 a,b,c,d,e,f,g,i, § 91/2, §73-77, § 89/1 ZSS, SQSS 1a), 15a), 3a), 3b, 4a), 1b), 1d), 2a), 2b), 13a), 1 c), 7a), 7b), 7c), 7d), 4c), 5a), 5b), 5c), 8a) 8b), 8c), 9a)Splněné povinnosti: §88c),d), f), g), §89 Zjištěny nedostatky u: §88 a), b), e), i), §91 odst. 2, §73–773 b: 7c), 13a) 2 b: 2b), 8b), 8c) 1 b: 1a), 3a), 4a), 5a), 1b), 1d), 2a), 1c), 7a), 7b), 5b), 8a), 9a) 0 b: 3 b), 7d), 4c), 5c)§ 88 a) Zajišťovat dostupnost informací o druhu, místě, okruhu osob, jimž poskytují sociální služby, o kapacitě poskytovaných sociálních služeb a o způsobu poskytování sociálních služeb, a to způsobem srozumitelným pro všechny osoby. 1a) Písemně definovat a zveřejnit poslání, cíle a zásady poskytované sociální služby a okruh osob, kterým je určena, a to v souladu se zákonem stanovenými základními zásadami poskytování sociálních služeb, druhem sociální služby a individuálně určenými potřebami osob, kterým je sociální služba poskytována; podle tohoto poslání, cílů a zásad postupovat. § 88b) Informovat zájemce o soc. sl. o všech povinnostech, které by pro něho vyplývaly ze smlouvy o poskytování soc. sl. a to způsobem pro něj srozumitelným. 3a) Doplnit do pís. pravidel popis postupu jednání se zájemcem, jak je v praxi poskytovatele uskutečňováno. Dopracovat v souladu se ZSS do pís. pravidel některé podstatné informace vztahující se ke způsobu informování zájemců o možnostech a podmínkách poskytování soc. sl. v návaznosti na zjištěné nedostatky. Při jednání se zájemci o soc. sl. postupovat v souladu s pís. pravidly. 3b) Projednávat se zájemcem o soc. sl. jeho požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím soc. služby. 4a) V písemných vnitřních pravidlech pro uzavírání smlouvy o poskytování soc. sl. zohlednit druh soc. sl. a okruh osob, kterému je služba určena. Při jednání o uzavírání smlouvy soc. sl. postupovat v souladu s pís. pravidly. 1b) Vytvářet podmínky, aby osoby, kterým poskytovatel poskytuje soc. sl., mohly uplatňovat vlastní vůli při řešení své NSS, v návaznosti na zjištěné nedostatky. 1d) Vytvářet a uplatňovat vnitřní pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytování soc. sl., v návaznosti na zjištěné nedostatky. 2a) Dopracovat písemná vnitřní pravidla pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob, a pro postup, pokud k porušení těchto práv osob dojde, v návaznosti na zjištěné nedostatky více popsané v popisu zjištěného stavu věci. Podle vytvořených pravidel postupovat. 1c) Písemně zpracovat pracovní postupy zaručující řádný průběh poskytování soc. sl., v návaznosti na zjištěné nedostatky. Podle vytvořených pravidel postupovat. 7a) Zpracovat pravidla pro podávání stížností ve formě srozumitelné pro všechny osoby v souladu s vyhl. č. 505/2006 Sb. Sjednotit informace ve všech dokumentech. Podle vytvořených pravidel postupovat. 7b) Informovat osoby o možnosti podat stížnost. Prokazatelně seznamovat zaměstnance s vytvořenými pravidly pro oblast stížností na kvalitu nebo způsob poskytování soc. sl. 7d) Prokazatelně informovat osoby o možnosti obrátit se v případě nespokojenost s vyřízením stížnosti na nadřízený orgán poskytovatele nebo na instituci sledující dodržování lidských práv
  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) ZSS, kritérium 1a), 15a) SQSS Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS, kritéria 3a), 3b, 4a) SQSS Ochranu práv § 88 písm. c) ZSS, kritérium 1b), 1d), 2a), 2b), 13a) SQSS Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS, kritérium 1 c) SQSS Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS, kritéria 7a), 7b), 7c), 7d) SQSS Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS, kritéria 4c), 5a), 5b), 5c), 8a) 8b), 8c), 9a) SQSS Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSS Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i) ZSS, § 91 odst. 2 ZSS, § 73 a 77 ZSS Opatření omezující pohyb § 89 odst. 1 ZSS4c) Sjednávat se všemi uživateli rozsah a průběh poskytování soc. sl. s ohledem na osobní cíl závislý na možnostech, schopnostech a přání osoby. 5a) Písemná pravidla doplnit o konkrétní a návodný postup pro plánování a hodnocení procesu poskytování soc. sl. V praxi postupovat ve shodě s definovanými písemnými pravidly. 5b) Společně s uživateli plánovat průběh poskytování soc. sl. s ohledem na jejich osobní cíle a možnosti. 5c) Společně s uživateli průběžně hodnotit, zda jsou naplňovány jejich osobní cíle. 9a) Definovat kvalifikační požadavky a osobnostní předpoklady zaměstnanců uvedených v § 115 ZSS. § 88i) Uzavírat se zájemcem o soc. sl. smlouvu o poskytnutí soc. sl. dle § 88i) ZSS. § 91/2 Doplnit smlouvy o poskytování soc. sl. o povinné náležitosti dle § 91/2 ZSS. § 73 Nastavit výši úhrad v souladu se ZSS a vyhl. č. 505/2006 Sb. Dát do souladu předložené ceníky s praxí poskytovatele v návaznosti na zjištěné nedostatky. § 77 Nastavit fakultativní služby v souladu se ZSS (konkrétní vymezení fakultativních služeb, konkrétní kalkulace fakultativních služeb). Nevyžadovat plošné využívání fakultativních služeb od uživatelů. Nestanovovat povinnost spoluúčasti na úhradě nákladů s osobou blízkou osobě, které je soc. sl. poskytována, dle § 71 ZSS.
  Zdroj: Středočeský

E-mail

tauchman@senior-komplex.cz

Telefon

733 189 006

Web

www.senior-komplex.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.