U Nemocnice 1161, 36301 Ostrov, domov se zvláštním režimem, 59 míst, poskytovatel ALZHEIMER HOME z.ú.
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov se zvláštním režimemPéče o demenci59 lůžekNezisková organizaceZáznam z kontrolyDotovaná služba
domovy se zvláštním režimem
59 lůžek, poskytuje od 13. ledna 2020
Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritérium 3 b) SQSSSplněné: § 88 písm. b)Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 3 b).
Bodové hodnocení kritéria:
3 b) 3 body
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritérium 1 b), 1 d), 2 a), 2 b),13 a) SQSSNesplněné: § 88 písm. c)
Šetřením v místě poskytování sociální služby byly zjištěny situace porušení práv klientů a také situace, které porušení práv klientů zakládají, a to zejména v oblastech soukromí, práva na nezávislý život, bezpečí a osobní svobody.Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 2 b), 13 a).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1 b)
Poskytovatel ne vždy zajišťuje podmínky umožňující osobám využívajícím sociální službu uplatňovat vlastní vůli při řešení jejich nepříznivé sociální situace.
Kritérium 1 d)
Poskytovatel dostatečně nevytváří při poskytování sociální služby takové podmínky, které umožní osobám, kterým poskytují sociální služby, naplňovat jejich lidská i občanská práva. Například zaměstnanci poskytovatele používali nevhodná slova směrem ke klientům.
Kritérium 2 a)
Při šetření v místě poskytování sociální služby bylo zjištěno, že poskytovatel ne vždy postupuje v souladu se svými vnitřními pravidly.
Bodové hodnocení kritérií:
1 b) 2 body
1 d) 2 body
2 a) 2 body
2 b) 3 body
13 a) 3 bodyk § 88 písm. c)
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSS
kritérium 1 c) SQSSNesplněné: § 88 písm. d)
Předložená pravidla pro uplatnění oprávněných zájmů osob nezajišťují klientům právo na soukromí.Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1 c)
Poskytovatel nemá písemně zpracovaný pracovní postup pro základní činnost uvedenou v § 50 odst. 2 písm. h) ZSS. Poskytovatel dále nemá zpracovaný pracovní postup pro zaměstnance v případě opakovaného agresivního projevu klienta a písemné postupy, jak pracovat s klientem, u kterého při poskytování sociální služby dojde ke vzniku chování nebo jednání, při kterém může ohrožovat vlastní zdraví a život nebo zdraví a život jiných fyzických osob. V rámci šetření v místě poskytování sociální služby bylo dále zjištěno, že poskytovatel vždy nepostupuje dle svých interních předpisů.
Bodové hodnocení kritéria:
1 c) 1 bodk § 88 písm. d)
k 1 c)
Uplatňování stížností
§ 88 písm. e) ZSS
kritérium 7 a) SQSSSplněné: § 88 písm. e)Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 7 a).
Bodové hodnocení kritéria:
7 a) 3 body
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritérium 4 c), 5 c), 8 a), 8 b), 8 c) SQSSSplněné: § 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 4 c), 5 c), 8 a), 8 b), 8 c).
Bodové hodnocení kritérií:
4 c) 3 body
5 c) 3 body
8 a) 3 body
8 b) 3 body
8 c) 3 body
Personální a organizační zajištění sociální služby
kritérium 9 a) SQSSNebyly zjištěny nedostatky kritéria 9 a).
Bodové hodnocení kritéria:
9 a) 3 body
Profesní rozvoj zaměstnanců
kritérium 10 c) SQSSNebyly zjištěny nedostatky kritéria 10 c).
Bodové hodnocení kritéria:
10 c) 3 body
Nouzové a havarijní situace
Kritérium 14 a), 14 b), 14 c) SQSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií 14 a), 14 b), 14 c).
Bodové hodnocení kritérií:
14 a) 3 body
14 b) 3 body
14 c) 3 body
Evidence žadatelů o sociální službu
§ 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g)
Smlouva o poskytnutí sociální služby
§ 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73-77 ZSS
Kritérium 4 b)Splněné: § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73-77Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 4 b).
Bodové hodnocení kritéria:
4 b) 3 body
Opatření omezující pohyb osob
§ 89 odst. 1-6 ZSSNesplněné: § 89 odst. 2
Poskytovatel sociálních služeb v předložených dokumentech nedoložil, zda byl klient vhodným způsobem informován o možnosti užití opatření omezující pohyb vůči jeho osobě.
Nesplněné: § 89 odst. 3
Poskytovatel nepostupuje v případě použití opatření omezující pohyb osob tak, že volí vždy nejmírnější opatření, jímž lze dosáhnout řešení situace. Naopak přistupuje ihned k opatření nejzazšímu, tedy k podání léčivých přípravků.
Nesplněné: § 89 odst. 6
Poskytovatel nevede v plném rozsahu evidenci případů použití opatření omezujících pohyb osob.k § 89 odst. 1-6
Vedení evidence podle § 91c
§ 91c ZSSSplněné: § 91c