Rýchorské domovy sociální péče, příspěvková organizace
204, 54101 Lampertice, domov pro seniory, asi 44 míst, poskytovatel Rýchorské domovy sociální péče, příspěvková organizace
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro seniory44 lůžek?Kraj nebo obecKontrola s opatřenímiDotovaná služba
domovy pro seniory
44 lůžek (odhad, registrace pokrývá víc budov), poskytuje od 1. ledna 2009
Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, osoby s chronickým onemocněním, senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Dostupnost a srozumitelnost informací o službě
§ 88 písm. a) ZSS
kritérium 1. a), 15. a) SQSSSplněné:
§ 88 písm. a)Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1. a)
Poskytovatel vymezil okruh osob, kterým je služba určena, různými definicemi, které snižují srozumitelnost.
Poskytovatel stanovil cíle sociální služby bez návaznosti na kroky k jejich plnění a kritéria pro jejich vyhodnocování.
kritérium 15. a)
Poskytovatel neprokázal, že proces kontroly toho, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu
s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby, probíhá systematicky a nedoložil provázanost realizovaných a plánovaných změn s vlastním hodnocením.
1. a) 1 bod
15. a) 2 bodyk 1. a)
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritérium 3 a), 3 b), 4 b) SQSSSplněné:
§ 88 písm. b)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 3. a), 3. b).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS.
kritérium 4. b)
Poskytovatel ve Smlouvě o poskytnutí sociální služby v domově pro seniory odkazuje na nekonkrétní dokumenty nebo na některé dokumenty, které se nazývají jinak, než smlouva uvádí
3. a) 3 body
3. b) 3 body
4. b) 2 body
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritérium 1. b), 1. d), 2. a), 2. b), 13. a) SQSSSplněné:
§ 88 písm. c)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 1. b), 2. b).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1. d)
V dokumentech poskytovatele bylo zjištěno užívání termínů, které mohou vést ke vzniku negativního hodnocení a předsudků v důsledku poskytování sociální služby.
kritérium 2. a)
Poskytovatel nemá stanovena konkrétní písemná pravidla a postupy pro řešení situací porušení základních lidských práv a svobod klientů.
Poskytovatel prostřednictvím formuláře Žádost o přijetí do domova pro seniory zjišťuje osobní a citlivé údaje, které pro proces jednání se zájemcem nepotřebuje.
kritérium 13. a)
Poskytovatel nezajišťuje prostorové a materiálně technické podmínky zcela přiměřené kapacitě služby.
Prostředí, ve kterém je služba poskytována, neodpovídá v některých případech individuálním potřebám klientů, nezaručuje důsledně jejich soukromí a důstojnost.
1. b) 3 body
1. d) 2 body
2. a) 1 bod
2. b) 3 body
13.a) 1 bodk 2. a)
k 13. a)
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSS
kritérium 1. c) SQSSSplněné:
§ 88 písm. d)Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1. c)
Poskytovatel nemá písemně zpracovány pracovní postupy pro základní činnosti zaručující řádný průběh poskytování sociální služby.
1 c) 1 bodk 1. c)
Uplatňování stížností
§ 88 písm. e) ZSS
kritérium 7. b) SQSSSplněné:
§ 88 písm. e)Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 7. b)
Poskytovatel neinformuje klienty o možnosti zvolit si zástupce a způsobu vyřizování podané stížnosti.
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritérium 4. c), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) SQSSSplněné:
§ 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 4. c), 5. b), 8. a), 8. b), 8. c).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 5. c)
Poskytovatel stanovuje osobní cíle klientů (cíle spolupráce) i pro oblasti, ve kterých je klient soběstačný a nevyžaduje podporu služby.
Poskytovatel nedoložil, že se při hodnocení naplňování cílů zabývá i hodnocením aktivity zaměstnanců
a perspektivou klienta.
Poskytovatel nedoložil hodnocení naplňování osobních cílů klientů („společných cílů klienta a PSS“) formulovaných v dokumentu Plán péče.
4. c) 3 body
5. b) 3 body
5. c) 1 bod
8. a) 3 body
8. b) 3 body
8. c) 3 bodyk 5. c)
Evidence žadatelů o sociální službu
§ 88 písm. g)Splněné:
§ 88 písm. g)