G-centrum Mikulov, příspěvková organizace

domovy pro seniory

50 lůžek, poskytuje od 15. ledna 2010

Cílová skupina podle registru: senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 6. února 2023
  Zobrazit zjištění (11)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) ZSS kritérium 1. a),15. a) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. a)Nebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 15. a) Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 1. a) Poskytovatel definuje a zveřejňuje okruh osob, kterým je poskytovaná sociální služba určena, ve vztahu k věkové hranici odlišně v Registru poskytovatelů sociálních služeb www.iregistr.mpsv.cz oproti informacím ve vnitřních dokumentech a ostatních zveřejňovaných zdrojích. Bodové hodnocení kritérií: 1. a) 2 body 15. a) 3 bodyk 1. a)
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS kritérium 3. a), 3. b), 4. b) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. b) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 3. b) Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 3. a) Poskytovatel nevyhodnotil nepříznivou sociální situaci respondenta č. 2 na základě vlastního sociálního šetření zaměstnancem poskytovatele. Poskytovatel ve vnitřních pravidlech nastavil a do praxe zavedl způsob, kdy v určitých případech využívá pro posouzení nepříznivé sociální situace informace zjištěné sociálními pracovníky jiných subjektů. Poskytovatel nemá ve svých vnitřních předpisech zpracovány postupy pro situace, kdy klient sociální služby Odlehčovací služba v průběhu poskytování této sociální služby vzhledem k nepříznivé sociální situaci požádá o sociální službu Domovy pro seniory. kritérium 4. b) Poskytovatel ve Smlouvě o poskytování sociální služby uvádí některé ujednání v takovém znění, že není zaručeno, že osoba porozumí obsahu a účelu smlouvy. Poskytovatel nedoložil, že při uzavírání smlouvy postupuje tak, aby osoba rozuměla obsahu a účelu smlouvy. bodové hodnocení kritérií: 3. a) 1 bod 3. b) 3 body 4. b) 1 bodk 3. a), 4. b)
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS kritérium 1. b), 1. d), 2. a), 2. b),13. a) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. c) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 1. b), 13. a) Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 1. d) Zaměstnanci poskytovatele použili v rámci rozhovorů několik pojmů, které mají předsudečný charakter, respektive se jedná o nevhodné vyjádření ve vztahu ke klientům poskytované sociální služby: „je kvadruplegik, hlavička mu slouží dobře“, „vysazovali jsme klientku do křesla“, „se přebaluje“. V dokumentu Vnitřní pravidla v Domově pro seniory je ve spojitosti s klienty poskytované sociální služby, použit pojem „zmatený“ a v kontextu zahájení poskytování sociální služby je používán pojem „nástup“. kritérium 2. a) Poskytovatel v předložených vnitřních pravidlech transparentně nestanovil a jasně nedeklaroval situace možného porušení práv, u nichž by následně stanovil pravidla pro předcházení porušení práv v těchto situacích a určil by jednoznačné postupy, co se bude dít v případě konkrétní situace, kdy k porušení práva klienta došlo. kritérium 2. b) Poskytovatel zpracoval vnitřní pravidla, ve kterých vymezuje situace, které jsou situacemi střetu zájmů pouze v některých případech; v ostatních případech se jedná o situace, k nimž může v průběhu poskytování sociální služby dojít, ale nejsou situacemi střetu zájmů Bodové hodnocení kritérií: 1. b) 3 body 1. d) 2 body 2. a) 1 bod 2. b) 2 body 13. a) 3 bodyk 1. d), 2. a), 2. b)
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS kritérium 1. c) standardů kvality sociálních služebNesplněné: § 88 písm. d) ZSS Dokument Vnitřní pravidla v Domově pro seniory, část „II. Domácí řád Domova pro seniory, G-centrum Mikulov, p. o.“, obsahuje ustanovení, z nichž některá nejsou v souladu s platnou legislativou, některá v souladu s praxí poskytovatele a jiná nepodporují partnerský přístup ke klientovi a nezachovávají jeho důstojnost a úctu k němu.Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 1. c) Poskytovatel nepředložil pracovní postup vztažený k základní činnosti, definované § 49 odst. 2 ZSS: „pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí“. Poskytovatel nepředložil pracovní postup k problematice opatření omezující pohyb osob dle § 89 ZSS. Bodové hodnocení kritéria: 1. c) 1 bodk § 88 písm. d) k 1. c)
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS kritérium 7. b) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. e) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 7. b) Bodové hodnocení kritéria: 7. b) 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS kritérium 4. c), 5. a), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. f) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 4. c), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) Bodové hodnocení kritérií: 4. c) 3 body 5. b) 3 body 5. c) 3 body 8. a) 3 body 8. b) 3 body 8. c) 3 body
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g) ZSS
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 – 77 ZSSSplněné: § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 - 77 ZSS
  • Opatření omezující pohyb § 89 odst. 1 ZSSSplněné: § 89 odst. 1 – 6 ZSS
  • Vedení evidence podle § 91 c § 91c ZSSSplněné: § 91c ZSS
  • Nouzové a havarijní situace kritéria 14. a), 14. b) standardů kvality sociálních služebNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 14. a) Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 14. b) Poskytovatel uzamknutím nouzového východu na dveřní zástrč opatřenou zámkem nevytváří podmínky, aby zaměstnanci a osoby, kterým je sociální služba poskytována, byli schopni stanovené postupy pro havarijní a nouzové situace použít. Bodové hodnocení kritérií: 14. a) 3 body 14. b) 1 bodk 14. b)
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Inspekce kvality, 21. března 2016
  Zobrazit zjištění (9)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) ZSS kritérium 1a), 15) SQSSSplněné: §88 písm. a)Zjištěné nedostatky porušující kritéria Standardů kvality sociálních služeb: 15a) Poskytovatel nedoložil, že cíleně kontroluje, zda je způsob poskytování služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob. 1a) 3 body 15a) 1 bodke kritériu 15a) Průběžně kontrolovat a hodnotit, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob.
  • Informování zájemce o podmínkách služby. § 88 písm. b) ZSS kritérium 3a), 3b), 4b) SQSSSplněné: § 88 písm. b)Zjištěné nedostatky porušující kritéria Standardů kvality sociálních služeb: 4b) S ohledem na rozsah a charakter smlouvy poskytovatel neprokázal, že všichni uživatelé rozumí obsahu a účelu smlouvy. Velké množství dodatků k jednotlivým uzavřeným smlouvám a také jejich nejednotná struktura nenapomáhá srozumitelnosti. 3a) 3 body 3b) 3 body 4b) 2 body
  • Ochrana práv. § 88 písm. c) ZSS kritérium 1b), 1d), 2a), 2b), 13a) SQSSSplněné: § 88 písm. c)Zjištěné nedostatky porušující kritéria Standardů kvality sociálních služeb: 2a) Poskytovatel nepředložil v písemné podobě postup, pokud dojde k porušení práva uživatele. 1b) 3 body 1d) 3 body 2a) 2 body 2b) 3 body 13a) 3 body
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy. § 88 písm. d) ZSS kritérium 1c) SQSSSplněné: §88 písm. d)Nebyly zjištěny nedostatky. 1c) 3 body
  • Uplatňování stížností. § 88 písm. e) ZSS kritérium 7b) SQSSSplněné: §88 písm. e)Nebyly zjištěny nedostatky. 7b) 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby. § 88 písm. f) ZSS kritérium 4c), 5b), 5c), 8a), 8b), 8c)Splněné: § 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky. 4b) 3 body 5b) 3 body 5c) 3 body 8a) 3 body 8b) 3 body 8c) 3 body
  • Evidence žadatelů o sociální službu. § 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g)
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby. § 88 písm. i) ZSS Náležitosti smlouvy podle § 91 odst. 2 ZSS Výše úhrad podle § 73 - 77 ZSS § 88 písm. k) ZSSSplněné: § 73 – 77 § 88 písm. i) § 88 písm. k) § 91 odst. 2
  • § 89 ZSS Opatření omezující pohyb osob.Splněné: § 89
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

E-mail

gcentrum@gcentrummikulov.cz

Telefon

608 283 225

Web

www.gcentrummikulov.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.