Dům seniorů Františkov, Liberec, příspěvková organizace

domovy pro seniory

166 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2022

domovy se zvláštním režimem

34 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2022

Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 22. února 2023
  Zobrazit zjištění (12)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě § 88 písm. a) ZSS kritérium 1. a) kritérium 15. a)Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. a) ZSS Splněné: § 88 písm. a) ZSSNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 1. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 15. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body--
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) kritérium 3. a) kritérium 3. b) kritérium 4. b)Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. b) ZSS Splněné: § 88 písm. b) ZSSNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 3 a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 3 b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 4 b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body--
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS Kritérium 1. b) Kritérium 1. d) Kritérium 2.a) Kritérium 2. b) Kritérium 13.a)Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. c) ZSS Splněné: § 88 písm. c) ZSSNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 1. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 1. d) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 2.a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Porušeno kritérium 2. b) standardů kvality sociálních služeb. Poskytovatel sociální služby nezanesl do zpracovaných vnitřních pravidel vymezujících situace možných střetů zájmů poskytování péče zaměstnancem klientovi, který je rodinným příslušníkem, nenastavil tedy pravidla pro řešení takové situace. Bodové hodnocení kritéria: 2 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 13. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body--
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS Kritérium 1. c)Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. d) ZSS Splněné: § 88 písm. d) ZSSNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 1. c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body--
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS Kritérium 7. b)Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. e) ZSS Splněné: § 88 písm. e) ZSSPorušeno kritérium 7. b) standardů kvality sociálních služeb: Poskytovatel prokazatelně neseznamuje všechny zaměstnance s postupy o možnosti podat stížnost, jakou formou stížnost podat, na koho je možno se obracet, kdo bude stížnost vyřizovat a jakým způsobem a o možnosti zvolit si zástupce pro podání a vyřizování stížnosti. Bodové hodnocení kritéria: 2 body--
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) kritérium 4. c) kritérium 5. b) kritérium 5. c) kritérium 8. a) kritérium 8. b) kritérium 8. c)Nebyly zjištěny nedostatky § 88 písm. f) ZSS Splněné: § 88 písm. f) ZSSNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 4 c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 5. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 5. c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 8. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 8. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 8. c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body--
  • Personální zajištění sociální služby kritérium 9. a)--Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 9. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body--
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSSNebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. g) ZSS Splněné: § 88 písm. g) ZSS----
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i) ZSS § 91 odst. 2 ZSS § 73–77 ZSSNebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. i) ZSS Splněné: § 88 písm. i) ZSS Nebyly zjištěny nedostatky: § 91 odst. 2 ZSS Splněné: § 91 odst. 2 ZSS Nebyly zjištěny nedostatky: § 73 ZSS Splněné: § 73 ZSS Porušena povinnost poskytovatele § 77 ZSS Z předložených tabulek kalkulací za fakultativní činnosti poskytovatele není zřejmé, jaké jsou skutečné náklady na tyto služby, z jaké výše nákladů na tyto služby poskytovatel vycházel. Poskytovatel nedoložil, že úhrada za fakultativní činnosti je stanovena v plné výši nákladů na tyto služby. Nesplněné: § 77 ZSS--k §77
  • Opatření omezující pohyb osob § 89 odst. 1 – 6 ZSSNebyly zjištěny nedostatky: Splněné: § 89 odst. 1 – 6 ZSS----
  • Nouzové a havarijní situace Kritérium 14. a) Kritérium 14. b)--Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 14. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Porušeno kritérium 14. b) standardů kvality sociálních služeb. Poskytovatel nedoložil prokazatelné seznámení všech zaměstnanců sociální služby s postupem při nouzových a havarijních situacích, tj. prezenční listinu, dle přílohy Plán systematického informování a ověřování znalostí pracovníků + informování uživatelů, k dokumentu Služba domov pro seniory – Standard č. 14 Nouzové a havarijní situace. Poskytovatel sociální služby nevede záznam v osobní dokumentaci uživatelů o informování řešení nouzových situací, dle přílohy Plán systematického informování a ověřování znalostí pracovníků + informování uživatelů, k dokumentu Služba domov pro seniory – Standard č. 14 Nouzové a havarijní situace Bodové hodnocení kritéria: 2 body--
  • Evidence dle § 91c ZSSNebyly zjištěny nedostatky: § 91c ZSS Splněné: § 91c ZSS----
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

E-mail

jgabriel@dsfrantiskov.cz

Telefon

724 603 300

Web

www.dsfrantiskov.vz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.