Dům pro seniory Uničov s.r.o.

domovy pro seniory

62 lůžek, poskytuje od 28. prosince 2010

Cílová skupina podle registru: osoby se zdravotním postižením, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 10. února 2026
  Zobrazit zjištění (8)Skrýt zjištění

  • Ochrana práv § 88 písm. c), § 88 písm. l) ZSS kritérium 1. b), 1. d), 2. a), 2. b),13. a) standardů kvalitySplněno: § 88 písm. c), § 88 písm. l) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 2. b),13. a) standardů kvality Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 1. b), 1. d), 2. a) standardů kvality kritérium 1. b) Poskytovatel nevytváří zcela podmínky, aby osoby, kterým poskytuje sociální službu, mohly uplatňovat vlastní vůli při řešení své nepříznivé sociální situace. kritérium 1. d) Poskytovatel používá nevhodné pojmy a vyjadřování (v ústní i písemné formě) o klientech poskytované sociální služby, také má zveřejněné citlivé informace o klientech na místech volně přístupných pro další osoby, dále doprovody klientů probíhají v pracovním oděvu, což může působit stigmatizujícím dojmem. Tyto situace nevytváří a neuplatňují vnitřní pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením. kritérium 2. a) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob, ale ne všech případech podle svých písemně zpracovaných vnitřních pravidel postupuje. Bodové hodnocení kritérií: kritérium 1. b) 2 body kritérium 1. d) 2 body kritérium 2. a) 2 body kritérium 2. b) 3 body kritérium 13. a) 3 bodyke kritériům 1. b), 1. d), 2. a) standardů kvality
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS kritérium 1. c) standardů kvality sociálních služebSplněno: § 88 písm. d) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 1. c) standardů kvality sociálních služeb Bodové hodnocení kritérií: kritérium 1. c) 3 body
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS kritérium 7. a) standardů kvality sociálních služebSplněno: § 88 písm. e) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 7. a) standardů kvality sociálních služeb Bodové hodnocení kritérií: kritérium 7. a) 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS kritérium 4. c), 5. b), 5. c) standardů kvality sociálních služebSplněno: § 88 písm. f) ZSSZjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 4. c), 5. b), 5. c) standardů kvality sociálních služeb kritérium 4. c) Poskytovatel při uzavření smlouvy o poskytování sociální služby nesjednává průběh poskytování sociální služby s ohledem na možnosti, schopnosti a přání klienta. kritérium 5. b) Poskytovatelem vedené Individuální plány péče klientů neobsahují ve všech případech všechny klientovi potřeby a jeho schopnosti a možnosti, na základě, kterých je v praxi sociální služba klientovi poskytována. Klient č. 7 nemá od uzavření smlouvy o poskytování sociální služby do ukončení místního šetření inspekční skupinou v místě Individuální plán péče sestaven. kritérium 5. c) Poskytovatelem vedené záznamy v osobní dokumentaci klienta č. 4 obsahují pouze sdělení o revizi a kontrole Individuálního plánu péče, nikoliv však o skutečnosti, zda jsou klientovy cíle naplňovány. Bodové hodnocení kritérií: kritérium 4. c) 2 body kritérium 5. b) 1 bod kritérium 5. c) 2 bodyke kritériům 4. c), 5. b), 5. c) standardů kvality
  • Personální a organizační zajištění služby kritérium 9. a) standardů kvality sociálních služebZjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 9. a) standardů kvality sociálních služeb kritérium 9. a) Organizační struktura Dům pro seniory Uničov, s.r.o. – kapacita 62 v části úsek zdravotní péče není v souladu s předloženými Náplněmi práce a zaměstnanci poskytovatele uvedenou praxí. Bodové hodnocení kritérií: kritérium 9. a) 2 bodyKe kritériu 9. a) standardů kvality sociálních služeb
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 – 77 ZSS kritérium 4. b) standardů kvality sociálních služebSplněno: § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 – 76 ZSS Nesplněno: § 77 ZSS Poskytovatel neprokázal, že stanovená úhrada za fakultativní činnosti: „příplatek za používání vlastní elektroniky, příplatek za provoz a revizi (TV, chladnička, PC 50,-Kč/měsíčně za každý spotřebič povinné revize dle skutečných nákladů)“ a „zapůjčení TV 150kč./měsíc“ je stanovena maximálně do výše skutečných nákladů dle § 77 ZSS.Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 4. b) standardů kvality sociálních služeb kritérium 4. b Poskytovatel v případě klienta č. 7 neprokázal postup vedoucí k porozumění obsahu a účelu smlouvy klientem č. 7. Návrh smlouvy, stejně jako smlouvy uzavřené s klienty č. 1-8, neobsahují určení konkrétního pokoje, který klient obývá a není v rozsahu poskytované sociální služby sjednáno drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení. Bodové hodnocení kritérií: kritérium 4. b) 2 bodyK § 77 ZSS Ke kritériu 4. b) standardů kvality sociálních služeb
  • Opatření omezující pohyb § 89 odst. 1-6 ZSSSplněno: § 89 odst. 1-6 ZSS
  • Vedení evidence podle § 91 c § 91c ZSSSplněno: § 91c ZSS
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Kontrola, 17. října 2022

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

• Inspekce kvality, 25. května 2021
  Zobrazit zjištění (11)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě § 88 písm. a) kritérium 1 a) a 15 a) SQSSSplněno: § 88 písm. a)Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 1 a) SQSS - 2 body • Poskytovatel nepostupuje dle stanovených zásad: „Přiměřená míra péče a podpory“, „Dodržování práv uživatele“, „Možnost uživatele spolurozhodovat“. kritérium 15 a) SQSS - nehodnoceno
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) kritérium 3 a), 3 b) a 4 b) SQSSSpněné: § 88 písm. b)Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 3 a) SQSS - 1 bod • Poskytovatel nedoložil v předložené osobní dokumentaci respondentů a klientů, že postupuje podle svých písemných pravidel. • Předložená vnitřní pravidla, podle kterých poskytovatel informuje zájemce o poskytovanou sociální službu, negarantují informovanost zájemce v souladu s požadovaným kritériem • Kontrolou osobní dokumentace klientů č. 1 a 6 bylo zjištěno, že poskytování sociální služby bylo započato po ukončení nouzového stavu, přesto poskytovatel nepostupoval dle svých písemných pravidel a neprováděl sociální šetření se zájemcem o poskytovanou sociální službu. kritérium 3 b) SQSS - 2 body • Poskytovatel nedoložil, že projednával s respondentem č. 3 a klienty č. 5 a 6 jejich požadavky, očekávání a osobní cíle. kritérium 4 b) - 1 bod • Poskytovatel nedoložil, že při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby postupuje ve všech případech tak, aby osoba rozuměla obsahu a účelu smlouvy.kritérium 3 a) a 4 b) SQSS
  • Ochrana práv § 88 písm. c) kritérium 1 b), 1 b), 2 a), 2 b) a 13 a)Nesplněné: § 88 písm. c) Zjištěné nedostatky porušující plnění povinností poskytovatele: • Poskytovatel nevytváří ve všech oblastech poskytování sociální služby takové podmínky, které by umožnily osobám, jimž je sociální služba poskytována, naplňovat jejich lidská i občanská práva.Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 1 b) SQSS - 1 bod • Poskytovatel nedostatečným způsobem nastavuje při poskytování sociální služby možnosti pro uplatnění vlastní vůle klientů (plošné poskytování sociální služby, daný harmonogram, limity v provozních a personálních podmínkách, chybějící aktivní přístup zaměstnanců v oblasti zjišťování potřeb, zvyklostí a vůle klientů, zažité způsoby a přístupy). kritérium 1 d) SQSS - 1 bod • Poskytovatel používá nevhodné pojmy a vyjadřování (v ústní i písemné formě) o klientech poskytované sociální služby, čímž nevytváří a neuplatňuje vnitřní pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením. kritérium 2 a) SQSS - 1 bod • Ačkoliv poskytovatel stanovil situace možného porušení práv, buď nepostihují některé podstatné alternativy a možnosti těchto situací, ke kterým v poskytované sociální službě dochází, nebo i přes jejich definování poskytovatel nepostupuje tak, aby nedocházelo k porušení práv v daných situacích. kritérium 2a b) SQSS - 2 body • Některé poskytovatelem definované situace nejsou situacemi střetu zájmů mezi poskytovatelem a klientem. kritérium 13 a) SQSS - 2 body • Poskytovatel nemá ve všech případech pokoje vybaveny závěsy, ani jiným zařízením, které by umožňovaly klientům na vícelůžkovém pokojil realizovat právo na soukromí.§ 88 písm. c) kritérium 1 b), 1 d) a 2 a) SQSS
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) kritérium 1 c) SQSSsplněné: § 88 písm. d)Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 1 c) SQSS - 1 bod • Poskytovatel nepředložil pracovní postupy pro základní činnosti dle vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení ZSS, ve znění pozdějších předpisů, kterými jsou: pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí; pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (krom pomoci při podávání stravy). • Poskytovatel nepředložil postup, týkající se řešení projevů vážně míněného nesouhlasu s poskytováním pobytové sociální služby (dle § 91b ZSS).kritérium 1 c) SQSS
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) kritérium 7 b) SQSSsplněné: § 88 písm. e)Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 7 b) SQSS - 2 body • Poskytovatel nedoložil, jakým způsobem v průběhu poskytování sociální služby informuje klienty s vysokou mírou podpory (např. klienty upoutané na lůžku) o možnosti podat stížnost, jakou formou stížnost podat, na koho je možno se obracet, kdo bude stížnost vyřizovat a jakým způsobem a o možnosti zvolit si zástupce pro podání a vyřizování stížnosti.
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) kritérium 4 c), 5 b), 4 c), 8 a), 8b) a 8 c)nehodnoceno: § 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky. kritérium 8 a) SQSS - 3 body kritérium 8 b) SQSS - 3 body kritérium 8 c) SQSS - 3 body Nehodnoceno: kritérium 5 b) a 5 c) SQSS Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 4 c) SQSS - 2 body • Poskytovatel nedoložil, že sjednává průběh poskytování sociální služby respondentky č. 3 a klientů č. 1 – 2 a 5 – 6.
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g)Splněné: § 88 písm. g)
  • § 88 písm. i) § 91 odst. 2 § 73 – 77Splněné: § 88 písm. i) § 91 odst. 2 § 73 – 77
  • § 89 odst. 1 – 6Splněné: § 89 odst. 1 – 6
  • § 91csplněné: § 91c
  • Nouzové a havarijní situace kritérium 14 a) a 14 c) SQSSNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 14 a) SQSS - 3 body kritérium 14 c) SQSS - 3 body
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Inspekce kvality, 22. června 2015
  Zobrazit zjištění (32)Skrýt zjištění

  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Poslání, cíle, okruh osob a zásady poskytované služby formulovat v souladu se zákonem stanovenými základními zásadami poskytování sociálních služeb, druhem sociální služby a individuálně určenými potřebami osob, kterým je sociální služba poskytovánaUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Zveřejnit poslání, cíle, okruh osob a zásady poskytované služby způsobem srozumitelným a dostupným všem osobámUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Vytvářet podmínky, aby osoby mohly uplatňovat svou svobodnou vůli při řešení své sociálně nepříznivé situaceUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Zpracovat písemné pracovní postupy zaručující řádný průběh poskytování sociálních služebUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Vytvářet a důsledně uplatňovat vnitřní pravidla na ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením, které by mohlo vznikat v důsledku poskytování sociální službyUložené opatření nebylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Písemně dopracovat vnitřní pravidla pro předcházení situacím, v nichž by mohlo dojít k porušení základních lidských práv osob, a pro postup, pokud k porušení práv dojdeUložené opatření nebylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Podle svých písemných pravidel postupovat ve všech případechUložené opatření nebylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Písemně dopracovat vnitřní pravidla pro situace, kdy by mohlo dojít ke střetu zájmů, včetně pravidel pro řešení těchto situacíUložené opatření nebylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Zveřejnit v jednotném znění povinnosti osob, kterým je služba určena; způsob poskytování sociální služby a úhrad za tyto služby. A to vzhledem k okruhu osob, kterým je služba určena, i mimo webové stránky poskytovateleUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Vymezit soubor informací, které poskytovatel bude zájemci předávat v rámci procesu jednání se zájemcem o službuUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Informace uzpůsobit specifických potřebám osob, kterým je služba určenaUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Popsat postup jednání se zájemcem o službu v části projednání požadavků, očekávání a osobních cílů zájemců o službu, a to včetně nezbytných záznamů o provedených krocích zaměstnanců poskytovateleUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - V rámci jednání zohledňovat osobní cíle zájemce, které mohou být poskytovanou službou naplňoványUložené opatření nebylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Oddělit zdravotní a sociální informace v rámci jednání se zájemcem o službu, a to včetně formuláře: „Žádost o poskytnutí sociální služby v Domově pro seniory Uničov“Uložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Upravit písemný postup pro odmítnutí zájemce z důvodu naplněné kapacityUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 30. 11. 2013 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Postupovat při uzavírání smlouvy o poskytování smlouvy tak, aby uživatel rozuměl jejímu obsahu a účeluUložené opatření nebylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 30. 11. 2013 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Provádět vyúčtování fakultativních služeb podle skutečně poskytnutých služebUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 30. 11. 2013 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Zpracovat nabídku fakultativních služeb v souladu s § 49 zákona č. 108/2006 Sb. v platném zněníUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 30. 11. 2013 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Sjednávat s uživatelem rozsah a průběh poskytování služby s ohledem na osobní cíl závislý na jeho možnostech, schopnostech a přáníchUložené opatření nebylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Vést záznamy o průběhu poskytované sociální služby u konkrétních uživatelů služby ve frekvenci a rozsahu odpovídajícímu druhu poskytované sociální služby a okruhu osob, kterým je služba určenaUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Plánovat a zaznamenávat průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíle a možnosti uživatelů službyUložené opatření nebylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - „Individuální plán uživatele služeb“ nastavit pro dojednání průběhu poskytované sociální služby, a to s ohledem na individuální přání, možnosti, specifické potřeby uživatelů službyUložené opatření nebylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - V „Plánu sociální péče“ zohlednit přání, změny, specifické potřeby uživatele služby a jasně definovat osobních cíle uživatele služby, které budou poskytováním služby naplňoványUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Stanovovat osobní cíle uživatelů služeb s ohledem na jejich přání a zároveň v souladu s druhem poskytované sociální služby a důrazem na způsob reálného naplňování cílů v průběhu poskytování sociální službyUložené opatření nebylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Na základě jasně stanovených cílů uživatele služby, nastavit systém průběžného hodnocení naplňování cílů uživatelů služby, nikoli hodnocení spokojenosti uživatele službyUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Vymezit rozsah a způsob předávání potřebných informací o průběhu poskytování sociální služby jednotlivým uživatelům službyUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Stanovit rozsah, způsob, formu výstupů pro předávání informací o průběhu poskytování sociální služby jednotlivým uživatelům služby mezi sociálním pracovníkem a pracovníky v přímé péčiUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Dopracovat a obsahově sjednotit dokumenty, ve kterých poskytovatel informuje o způsobu práce se stížnostní agendouUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Evidovat přijaté stížnosti a písemně zaznamenat způsob jejich řešeníUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Informovat osoby o možnosti obrátit se, při nespokojenosti se způsobem řešení stížnosti, na nadřízený orgán nebo na instituci sledující dodržování lidských právUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Upravit způsob umístění signalizace v přízemí budovy vzhledem k individuálním potřebám uživatelů službyUložené opatření bylo splněno.
  • opatření s termínem splnění 31. 5. 2014 uložené v inspekční zprávě MPSV-UP/35418/13/SU ze dne 24. 10. 2013: - Zajistit dostatečný počet a způsob umístění zástěn na pokojích vzhledem k individuálním potřebám uživatelů službyUložené opatření bylo splněno.
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

E-mail

domovunicov@seznam.cz

Telefon

585 000 282

Web

www.domov-unicov.cz

Máme 8 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.