Dům pokojného stáří Naděje Vysoké Mýto

domovy pro seniory

76 lůžek, poskytuje od 1. dubna 1994

Cílová skupina podle registru: senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 14. října 2015
  Zobrazit zjištění (9)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě § 88 písm. a) ZSS kritéria 1. a), 15. a) SQSSSplněné: § 88 písm. a)Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: 1. a) Samotná podpora a pomoc nejsou cílem služby. Je to prostředek k dosažení cíle, který však není konkrétně definován. Takto definované cíle není možné hodnotit z hlediska míry jejich naplnění. 15. a) Poskytovatel průběžně nekontroluje a nehodnotí to, zda je sociální služba poskytována v souladu s definovaným posláním, cíli, zásadami a osobními cíli jednotlivých osob 1. a) 2 body 15. a) 0 bodůk 15. a)
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS kritéria 3. a), 3. b), 4. b) SQSSSplněné: 88 písm. b)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 3. a), 4. b) Zjištěné nedostatky porušující kritéria Standardy kvality sociálních služeb: 3. b) Poskytovatel projednává se zájemcem jeho požadavky, očekávání a cíle v rozsahu a způsobem, který neumožňuje zmapovat a plánovat jejich naplňování prostřednictvím sociální služby. 3. a) 3 body 3. b) 1 bod 4. a) 3 bodyk 3. b)
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS kritéria 1. b), 1. d), 2. a) , 2. b), 13. a) SQSSNesplněné: § 88 písm. c) Poskytovatel v plné míře nevytváří podmínky pro naplňování lidských a občanských práv uživatelů a pro zamezení střetů zájmů a to v několika konkrétních oblastech a situacích.Zjištěné nedostatky porušující kritéria Standardy kvality sociálních služeb: 1. b) U uživatelů s vysokou mírou podpory neprobíhá cílené zjišťování jejich vlastní vůle a proto je zavedeno spíše režimové opatření, péče je poskytována dle možností služby nikoli dle vlastní vůle uživatelů. Kritérium 1. d) Zaměstnanci služby se při doprovodech uživatelů do zdravotnických zařízení nepřevlékají do civilního oblečení, čímž na sebe a na uživatele upoutávají pozornost veřejnosti. 2. a) Poskytovatelem předložené pravidlo nereflektuje všechny situace porušení práv, které mohou nastat či již ve službě nastaly. Ve službě dochází k porušení práv uživatelů a to ve výše uvedených oblastech. 2. b) Ve službě nastávají další střety zájmů mezi poskytovatelem a uživateli, které nejsou ošetřeny pravidlem ani dostatečně v praxi. Poskytovatel dostatečným způsobem nepracuje s riziky, která vyplývají z neošetřených střetů zájmů. 13. b) Prostředí sociální služby vykazuje výše uvedené nedostatky. 1. b) 2 body 1. d) 2 body 2. a) 1 bod 2. b) 1 bod 13. b) 2 bodyk § 88 písm. c) k 2. a) , 2. b)
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS kritérium 1. c) SQSSSplněné: § 88 písm. d)
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS kritérium 7. b) SQSSSplněné: § 88 písm. e)nebyly zjištěny nedostatky kritériam 7. b) 7. b) 3body
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS kritéria 4. c), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) SQSSNesplněné: § 88 písm. f) Individuální záznamy poskytovatele neobsahují dostatečný popis procesu plánování průběhu služby a jejího následného hodnocení ve všech oblastech poskytované služby s ohledem na osobní cíle, možnosti a schopnosti osob s ohledem na jejich zdravotní stav a druh poskytované sociální služby.Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 8. a), 8. b), 8. c) Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: 4. c) Poskytovatel nesjednává dostatečně rozsah a průběh služby ve všech oblastech poskytované služby a to s ohledem na osobní cíl závislý na možnostech, schopnostech a přáních jednotlivých osob. 5. b) Průběh služby je plánován pouze v oblasti úkonů péče. Poskytovatel neprokázal, že plánuje průběh služby společně s osobami s ohledem na osobní cíl a možnosti osob ve všech oblastech poskytované služby. 5. c) Poskytovatel neprokázal, že hodnotí společně s uživateli služby průběh poskytované služby s ohledem na naplňování jejich osobních cílů ve všech oblastech poskytované služby. 4. c) 1 bod 5. b) 1. bod 5. c) 0 bodů 8. a) 3 body 8. b) 3.body 8 c) 3 bodyk § 88 písm. f) k 4. c), 5. b), 5. c)
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g)
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i) ZSS § 91 odst. 2 ZSS § 73 - 77 ZSSSplněné: § 91 odst. 2 § 73 - 77 Nesplněné: § 88 písm. i) Poskytovatel při podpisu smlouvy o poskytnutí sociální služby respondentovi č. 4 postupoval v rozporu s ustanovením §91 odst. 6 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, když za klienta, který nebyl schopen sám jednat a neměl zákonného zástupce, podepsal smlouvu jménem klienta zaměstnanec poskytovatele.k § 88 písm. i)
  • Opatření omezující pohyb § 89 odst. 1 – 6 ZSSSplněné: § 89 odst. 1 – 6
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

E-mail

vysoke.myto@nadeje.cz

Telefon

465 424 825

Web

www.nadeje.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.