Domovy pro seniory

domovy pro seniory

133 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007

Cílová skupina podle registru: senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 12. května 2021
  Zobrazit zjištění (10)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě § 88 písm. a) ZSS kritérium 1. a), 15. a) SQSSSplněné: § 88 písm. a) ZSSZjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 1.a) Poskytovatel formuloval jeden ze čtyř cílů poskytované sociální služby víceméně jako manažerský a rozvojový, kdy cíl „zlepšovat týmovou spolupráci všech pracovníků Domova (doladění systému vnitřních pravidel)“ přímo nekoresponduje s individuálními potřebami klientů sociální služby. Zásady poskytování sociální služby jsou v dokumentu Standard č. 1 Poslání, cíle, cílová skupina, zásady poskytování sociální služby účinný od 1. 2. 2020 oproti zásadám zveřejněných na webových stránkách poskytovatele rozšířeny o zásadu „ZACHOVÁNÍ DŮSTOJNOSTI A RESPEKTOVÁNÍ SOUKROMÍ – Personál dbá na zásady slušného chování (pozdravit, poprosit, poděkovat), zachovává soukromí uživatelů do té míry, do jaké si uživatelé přejí“. kritérium 15.a) Poskytovatel nedoložil, že průběžně hodnotí soulad způsobu poskytování sociální služby s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob. Bodové hodnocení kritérií: 1. a) 2 body 15. a) 2 body
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS kritérium 3. a), 3. b), 4. b) SQSSSplněné: § 88 písm. b) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií: 3. a), 3. b). Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 4. b) Poskytovatel nepostupoval při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby s klientem č. 1 tak, aby osoba rozuměla obsahu a účelu Smlouvy. Přesto, že si byl poskytovatel vědom změněných schopností klienta č. 1 porozumět obsahu a účelu Smlouvy, neuplatnil postup dle § 91 odst. 6 ZSS. Bodové hodnocení kritérií: 3. a) 3 body 3. b) 3 body 4. b) 2 body
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS kritérium 1. b), 1. d), 2. a), 2. b), 13. a) SQSS.Splněné: § 88 písm. c) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií 1. b), 13. a) SQSS. Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 1.d) Rozhovory se zaměstnanci č. 3, 5-8, studiem podkladů vedených poskytovatelem a pozorováním bylo zjištěno, že v praxi jsou používány termíny a označení, která jsou stigmatizující a významově odpovídají negativnímu hodnocení klientů. kritérium 2. a) V rozporu se zásadou profesionality při poskytování péče o klienty pracovníci v přímé péči od dubna do června 2020 zajišťovali základní činnosti péče o klienty ve smyslu zákona o sociálních službách a zároveň zajišťovali činnosti běžně zajišťované všeobecnými sestrami v rámci ošetřovatelské péče. Poskytovatel nepostupuje podle svých písemně zpracována vnitřní pravidla pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob. kritérium 2. b) Většina situací uvedených ve vnitřních pravidlech poskytovatele nejsou střetem zájmů ve smyslu kritéria 2 b). Poskytovatel jako střet zájmů neuvádí další možné situace, např. přidělování jednolůžkových pokojů, poskytování sociální služby rodinnému příslušníkovi, poskytování více druhů sociálních služeb v rámci organizace. Pracovníci v přímé péči v rozhovorech nedokázali aplikovat obsah pravidel pro jejich řešení, jak uvádí poskytovatel ve svých vnitřních pravidlech, a proto nebylo potvrzeno, že jsou s pravidly seznámeni. Poskytovatel nepostupuje podle svých vnitřních pravidel. Bodové hodnocení kritérií: 1. b) 3 body 1. d) 2 body 2. a) 2 body 2. b) 1 bod 13. a) 3 bodyk 2. b) SQSS
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS kritérium 1. c) SQSSNesplněné: § 88 písm. d) ZSS Předložená vnitřní pravidla obsahují neaktuální informace a nejsou psaná jako materiál pro uplatnění oprávněných zájmů osob.Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 1. c) Poskytovatel nemá zpracované pracovní postupy pro zajišťování všech základních činností stanovených zákonem o sociálních službách, a proto nemohl doložit, že podle nich postupuje. Bodové hodnocení kritérií: 1. c) 1 bodk § 88 písm. d) ZSS k 1. c) SQSS
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS kritérium 7. a), 7. b), 7. c), 7. d) SQSSSplněné: § 88 písm. e) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritéria 7. d) Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 7. a) Poskytovatel nepostupuje v souladu s vnitřními pravidly tak, aby bylo zajištěno předání stížnosti kompetentním zaměstnancům k řešení. kritérium 7. b) S postupy pro podávání, přijímání a vyřizování stížností na úroveň poskytovaných služeb nejsou prokazatelně seznámeni všichni aktuální zaměstnanci poskytovatele. kritérium 7. c) Stížnost podaná dne 7. 9. 2020 nebyla kompetentní osobou vyřízena písemně v přiměřené lhůtě a v souladu s vnitřními pravidly poskytovatele.Stížnost zaznamenaná v Knize denních hlášení ze dne 17. 2. 2021 nebyla evidována. Bodové hodnocení kritérií: 7. a) 2 body 7. b) 2 body 7. c) 1 bod 7. d) 3 bodyk 7. c) SQSS
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS kritérium 4. c), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) SQSS.Nehodnoceno: § 88 písm. f) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií 4. c), 8. a), 8. b), 8. c). Nehodnoceno: kritérium 5.b), 5. c).
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g) ZSS
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i) ZSS, § 91 odst. 2 ZSS, § 73-77 ZSS.Splněné: § 88 písm. i) ZSS, § 91 odst. 2 ZSS, § 73-77 ZSS.
  • Opatření omezující pohyb osob § 89 odst. 1 – 6 ZSS.Splněné: § 89 odst. 1 – 6 ZSS.
  • § 91c ZSSSplněné: § 91c ZSS
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Inspekce kvality, 20. května 2014
  Zobrazit zjištění (9)Skrýt zjištění

  • § 88 písm. c)opatření splněno
  • § 88 písm. f)opatření splněno
  • kritérium 5a) SQSSopatření splněno
  • kritérium 5b) SQSSopatření splněno
  • kritérium 5c) SQSSopatření splněno
  • kritérium 7a) SQSSopatření splněno
  • kritérium 7b) SQSSopatření splněno
  • kritérium 7c) SQSSopatření splněno
  • kritérium 11 SQSSopatření splněno
  Zdroj: Plzeňský

E-mail

vedoucidomazlice@cssdomazlice.cz

Telefon

379 412 720

Web

cssdomazlice.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.