Domov u rybníka Víceměřice, příspěvková organizace

domovy pro seniory

21 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007

domovy se zvláštním režimem

84 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2014

Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 2. září 2024
  Zobrazit zjištění (13)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě § 88 písm. a) zákona o sociálních službách standard č. 1 kritérium a), standard č. 15 kritérium a) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. a) zákona o sociálních službáchNebyly zjištěny skutečnosti v rozporu s obsahem standardu č. 1 kritéria a), standardu č. 15 kritéria a) standardů kvality sociálních služeb. Bodové hodnocení kritérií: standard č. 1 kritérium a) 3 body standard č. 15 kritérium a) 3 bodyOpatření nebylo uloženo.
  • Informování zájemce o sociální službu o podmínkách poskytování sociální služby § 88 písm. b) zákona o sociálních službách standard č. 3 kritéria a) a b), standard č. 4 kritérium b) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. b) zákona o sociálních službáchNebyly zjištěny skutečnosti v rozporu s obsahem standardu č. 3 kritérií a) a b), standardu č. 4 kritéria b) standardů kvality sociálních služeb. Bodové hodnocení kritérií: standard č. 3 kritérium a) 3 body standard č. 3 kritérium b) 3 body standard č. 4 kritérium b) 3 bodyOpatření nebylo uloženo.
  • Ochrana práv osob § 88 písm. c) zákona o sociálních službách standard č. 1 kritéria b) a d), standard č. 2 kritéria a) a b), standard č. 13 kritérium a) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. c) zákona o sociálních službáchNebyly zjištěny skutečnosti v rozporu s obsahem standardu č. 1 kritériu d), standardu č. 2 kritériu b), standardu č. 13 kritéria a) standardů kvality sociálních služeb. Byl zjištěn nedostatek ke standardu č. 1 kritériu b): Klienti poskytovatele u sebe nemají průkazy pojištěnce zdravotní pojišťovny, tyto průkazy všech klientů jsou uloženy v ordinaci zdravotních sester. Jedná se o plošné opatření, není zohledněna specifická potřeba jednotlivých klientů. V případě klientů s dietním opatřením je nutné nejprve konzumaci rizikových potravin projednat se zdravotním personálem ačkoliv klienti mají právo na přiměřené riziko. Dochází k plošnému zjišťování tělesné hmotnosti klientů, a to pouze na základě požadavku zdravotnického personálu, tedy i v případech, kdy to není odůvodněno zhoršeným zdravotním stavem. Byl zjištěn nedostatek ke standardu č. 2 kritériu a): Poskytovatel nepostupuje v souladu se svým vnitřním předpisem, neboť některé činnosti týkající se práv klientů jsou vykonávány ve vztahu ke všem klientům bez rozdílu na jejich schopnosti a možnosti, jedná se o právo osobní svobodu a svobodu pohybu (dveře oddělení není možné otevřít bez čipu nebo klíče, kteří klienti nemají), právo na ochranu soukromí a právo na důstojné zacházení (vážení všech klientů). Bodové hodnocení kritérií: standard č. 1 kritérium b) 2 body standard č. 1 kritérium d) 3 body standard č. 2 kritérium a) 2 body standard č. 2 kritérium b) 3 body standard č. 13 kritérium a) 3 bodyOpatření uložené ke standardu č. 1 kritériu b): Vytvářet při poskytování sociálních služeb takové podmínky, které umožní osobám, kterým poskytují sociální služby, naplňovat jejich lidská i občanská práva a které zamezí střetům zájmů těchto osob se zájmy poskytovatele sociální služby. Opatření uložené ke standardu č. 2 kritériu a):
  • Vnitřní pravidla poskytovatele a oprávněné zájmy osob § 88 písm. d) zákona o sociálních službách standard č. 1 kritérium c) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. d) zákona o sociálních službáchNebyly zjištěny skutečnosti v rozporu s obsahem standardu č. 1 kritéria c) standardů kvality sociálních služeb. Bodové hodnocení kritéria: standard č. 1 kritérium c) 3 bodyOpatření nebylo uloženo.
  • Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby § 88 písm. e) zákona o sociálních službách standard č. 7 kritérium b) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. e) zákona o sociálních službáchNebyly zjištěny skutečnosti v rozporu s obsahem standardu č. 7 kritéria b) standardů kvality sociálních služeb. Bodové hodnocení kritéria: standard č. 7 kritérium b) 3 bodyOpatření nebylo uloženo.
  • Individuální plánování průběhu poskytování sociální služby § 88 písm. f) zákona o sociálních službách standard č. 4 kritérium c), standard č. 5 kritéria b) a c), standard č. 8 kritéria a), b) a c) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. f) zákona o sociálních službáchNebyly zjištěny skutečnosti v rozporu s obsahem standardu č. 4 kritéria c), standardu č. 5 kritérií b) a c), standardu č. 8 kritérií a), b) a c) standardů kvality sociálních služeb. Bodové hodnocení kritérií: standard č. 4 kritérium c) 3 body standard č. 5 kritérium b) 3 body standard č. 5 kritérium c) 3 body standard č. 8 kritérium a) 3 body standard č. 8 kritérium b) 3 body standard č. 8 kritérium c) 3 bodyOpatření nebylo uloženo.
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) zákona o sociálních službáchSplněné: § 88 písm. g) zákona o sociálních službáchOpatření nebylo uloženo.
  • Smlouva o poskytování sociální služby § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73-77 zákona o sociálních službáchSplněné: § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73-77Opatření nebylo uloženo.
  • Opatření omezující pohyb osob § 89 odst. 1-6 zákona o sociálních službáchSplněné: § 89 odst. 1-6 zákona o sociálních službáchOpatření nebylo uloženo.
  • Personální a organizační zajištění sociální služby standard č. 9 kritérium a) standardů kvality sociálních služebNebyly zjištěny skutečnosti v rozporu s obsahem standardu č. 9 kritéria a) standardů kvality sociálních služeb. Bodové hodnocení kritéria: standard č. 9 kritérium a) 3 bodyOpatření nebylo uloženo.
  • Nouzové a havarijní situace standard č. 14 kritéria a) a b) standardů kvality sociálních služebNebyly zjištěny skutečnosti v rozporu s obsahem standardu č. 14 kritérií a) a b) standardů kvality sociálních služeb. Bodové hodnocení kritérií: standard č. 14 kritérium a) 3 body standard č. 14 kritérium b) 3 bodyOpatření nebylo uloženo.
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i) ZSS § 91 odst. 2 ZSS § 73–77 ZSSSplněné: § 73-77, § 88 písm. i) a § 91 odst. 2 zákona o sociálních službáchOpatření nebylo uloženo.
  • Evidence dle § 91c § 91c zákona o sociálních službáchSplněné: § 91c zákona o sociálních službáchOpatření nebylo uloženo.
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Kontrola, 24. dubna 2017

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

• Inspekce kvality, 24. října 2016
  Zobrazit zjištění (10)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) kritérium 1. a) kritérium 15. a)§ 88 písm. a) splněnékritérium 1. a) Poskytovatel má písemně definované a zveřejněné poslání, cíle a zásady poskytované sociální služby a okruh osob, kterým je určena v různých zdrojích odlišným způsobem. Formulace veřejného závazku se ve zdrojích určených pro zájemce o sociální službu liší. kritérium 15. a) Poskytovatel používá pro průběžnou kontrolu a hodnocení, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob pouze dotazníkové šetření, jehož výstupy nejsou dále použity pro případnou redefinici veřejného závazku, hodnocení cílů služby či zásad jejího poskytování. kritérium 1. a) 1 bod kritérium 15. a) 1 bodkritérium 1. a) Sjednotit znění veřejného závazku v souladu s požadavkem daného kritéria a uvádět tak informace o poskytované sociální službě na všech místech ve shodném znění. kritérium 15. a) Nastavit a realizovat metody a techniky, jejichž průběžnou realizací poskytovatel zkontroluje a zhodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob.
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) kritérium 3. a) kritérium 3. b) kritérium 4. b)§ 88 písm. b) splněnékritérium 4. b) Nebyly zjištěny nedostatky. kritérium 3. a) Nebyly zjištěny nedostatky. kritérium 3. b) Poskytovatel neprojednává průkazně se zájemcem o sociální službu jeho požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím sociální služby. kritérium 3. a) 3 body kritérium 3. b) 1 bod kritérium 4. b) 3 bodykritérium 3. b) Projednávat v každém případě jednání se zájemcem o službu jeho požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím sociální služby, a to průkazným způsobem.
  • Ochrana práv § 88 písm. c) kritérium 1. b) kritérium 1. d) kritérium 2. a) kritérium 2. b) kritérium 13. a)§ 88 písm. c) Poskytovatel v kontextu všech dílčích kritérií standardů kvality netváří při poskytování sociálních služeb dostatečné podmínky, které by umožnili osobám, kterým poskytuje sociální službu, naplňovat jejich lidská i občanská práva a které zamezí střetům zájmů těchto osob se zájmy poskytovatele sociální služby. nesplněnékritérium 1. b) Poskytovatel systematicky a cíleně ve svých podmínkách a prostředí nevytváří podmínky, aby osoby, kterým poskytuje sociální službu, mohly uplatňovat vlastní vůli při řešení své nepříznivé sociální situace. kritérium 1. d) Poskytovatel dostatečně nevytváří a neuplatňuje vnitřní pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytování sociální služby. Poskytovatel tato pravidla neidentifikuje v rovině mezi klienty a zaměstnanci, mezi klienty navzájem a mezi domovem a širokou veřejností. Poskytovatel tato pravidla neidentifikuje ve způsobu komunikace zaměstnance s klientem, mezi domovem a klientem v rámci režimových opatření, ale též v úrovni vedení dokumentace o klientech. kritérium 2. a) Poskytovatel v rámci vnitřních pravidel pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob nemá identifikovány situace, ke kterým u něj v praxi v důsledku specifických podmínek a prostředí dochází. kritérium 2. b) Vymezení obsahu pojmu střet zájmů ve vnitřním pravidle poskytovatele není v souladu s pojetím střetu zájmů jako situace, kdy je právo v obou případech oprávněné. Tři z pěti vnitřním pravidlem definovaných situací možného střetu zájmů nejsou situacemi střetu zájmů. U jediné situace střetu zájmů je nastaven minimální postup řešení. V rozhovoru s inspekčním týmem si zaměstnanci nedokázali vzpomenout na situace střetů zájmů, které jsou definované pravidlem, a se kterými se při poskytování služby setkávají. kritérium 13. a) Poskytovatel zajišťuje sociální službu v omezených specifických podmínkách, které mají významný vliv na úroveň materiálních, technických a hygienických podmínek s minimální souvislostí s druhem poskytované sociální služby a její kapacitě, okruhu kritérium 1. b) 1 bod kritérium 1. d) 0 bodů kritérium 2. a) 0 bodů kritérium 2. b) 1 bod kritérium 13.a) 0 bodů§ 88 písm. c) Vytvářet při poskytování sociálních služeb takové podmínky, které umožní osobám, kterým poskytují sociální služby, naplňovat jejich lidská i občanská práva a které zamezí střetům zájmů těchto osob se zájmy poskytovatele sociální služby. kritérium 1. b) Aktivně vytvářet podmínky, aby osoby, kterým poskytuje sociální službu, mohly uplatňovat vlastní vůli při řešení své nepříznivé sociální situace. kritérium 1. d) Vytvářet vnitřní pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytování sociální služby. Vytvořená pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením důsledně dodržovat ve své praxi. kritérium 2. a) V souladu se svou praxí definovat pravidla pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob, a pro postup, pokud k porušení těchto práv osob dojde . Podle těchto pravidel postupovat. kritérium 2. b) Revidovat písemně zpracována vnitřní pravidla, ve kterých poskytovatel vymezuje situace, kdy by mohlo dojít ke střetu jeho zájmů se zájmy osob, kterým poskytuje sociální službu, včetně pravidel pro řešení těchto situací. Zajistit seznámení zaměstnanců s těmito postupy a vyžadovat jejich dodržování v praxi. kritérium 13. a) Systémově řešit materiální, technické a hygienické podmínky přiměřené druhu poskytované sociální služby a její kapacitě, okruhu osob a individuálně určeným potřebám osob, tak bylo možné naplňovat a realizovat práva osob v náležité kvalitě (pro bezpečí samotných uživatelů služby, ale též zaměstnanců služby).
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) kritérium 1. c)§ 88 písm. d) splněnékritérium 1. c) V předložených dokumentech nejsou uvedeny konkrétní pracovní postupy pro § 15 Vyhlášky odst. 1 písm. e) – h). 1 bodkritérium 1. c) Vypracovat konkrétní pracovní postupy pro § 15 Vyhlášky odst. 1 písm. e) – h).
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) kritérium 7. b)§ 88 písm. e) splněnékritérium 7. b) Nebyly zjištěny nedostatky. 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) kritérium 4. c) kritérium 5. b) kritérium 5. c) kritérium 8. a) kritérium 8. b) kritérium 8. c)§ 88 písm. f) Poskytovatel neplánuje ve všech případech průběh poskytování sociální služby podle osobních cílů, potřeb a schopností osob, kterým poskytuje sociální službu. Poskytovatel nevede písemné individuální záznamy o průběhu poskytování sociální služby. Poskytovatel nehodnotí průběh poskytování sociální služby za účasti těchto osob, je-li to možné s ohledem na jejich zdravotní stav a druh poskytované sociální služby, nebo za účasti jejich zákonných zástupců nebo opatrovníků a nezapisuje hodnocení a jeho výstupy do písemných individuálních záznamů. nesplněnékritérium 8. b) Nebyly zjištěny nedostatky. kritérium 8. c) Nebyly zjištěny nedostatky. kritérium 4. c) Poskytovatel nesjednává s osobou rozsah a průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíl závislý na možnostech, schopnostech a přání osoby. kritérium 5. b) Poskytovatel neplánuje společně s osobou průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíle a možnosti osoby. kritérium 5. c) Poskytovatel společně s osobou průběžně nehodnotí, zda jsou naplňovány její osobní cíle. kritérium 8. a) Ven se dostanou pouze klienti, jejichž zdravotní stav to dovolí, takže klienti s vyšší mírou podpory se ven všichni nedostanou. Služba v tomto ohledu není systematicky plánována, takže není zřejmé, jak vyjma skupinových aktivit a výletů, probíhá individuální podpora klientů s vyšší mírou závislosti na službě, aby mohli v rámci svých možností využívat běžně dostupné veřejné služby. kritérium 4. c) 1 bod kritérium 5. b) 1 bod kritérium 5. c) 1 bod kritérium 8. a) 2 body kritérium 8. b) 3 body kritérium 8. c) 3 body§ 88 písm. f) Plánovat průběh poskytování sociální služby podle osobních cílů, potřeb a schopností osob, kterým poskytují sociální služby, vést písemné individuální záznamy o průběhu poskytování sociální služby a hodnotit průběh poskytování sociální služby za účasti těchto osob, je-li to možné s ohledem na jejich zdravotní stav a druh poskytované sociální služby, nebo za účasti jejich zákonných zástupců nebo opatrovníků a zapisovat hodnocení a jeho výstupy do písemných individuálních záznamů. kritérium 4. c) Sjednávat s klienty rozsah a průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíl závislý na možnostech, schopnostech a přání klienta. kritérium 5. b) Plánovat společně s klienty průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíl a možnosti klienta. kritérium 5. c) Společně s klientem hodnotit, zda jsou naplňovány jeho osobní cíle.
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g)§ 88 písm. g) splněné
  • Smlouva o poskytování sociální služby § 88 písm. i) § 91 odst. 2 § 73 – 77§ 88 písm. i) § 91 odst. 2 § 73 – 77 splněné
  • § 89 odst. 1 – 6§ 89 odst. 1 – 6 splněné
  • § 91c§ 91 písm. c) Poskytovatel nevede evidenci o osobách, kterým poskytuje pobytovou sociální službu na základě smlouvy uzavřené podle § 91a, a o případech uvedených v § 91b odst. 1. nesplněné91c Vést evidenci o osobách, kterým poskytuje pobytovou sociální službu na základě smlouvy uzavřené podle § 91a, a o případech uvedených v § 91b odst. 1.
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

E-mail

reditel@domovurybnika.cz

Telefon

582 305 244

Web

www.domovurybnika.cz/

Máme 8 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.