7, 67532 Kojatice, domov pro seniory i se zvláštním režimem, 102 míst, poskytovatel Domov sv. Anežky
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro senioryDomov se zvláštním režimemPéče o demenci102 lůžekZřizovatel neuvedenKontrola s opatřenímiDotovaná služba
domovy pro seniory
86 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2011
domovy se zvláštním režimem
16 lůžek, poskytuje od 1. dubna 2012
Cílová skupina podle registru: osoby s jiným zdravotním postižením, senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritérium 3 a), 3 b), 4 b) SQSSSplněné: § 88 písm. b) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií 3 a), 3 b).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 4 b)
Poskytovatel při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby nepostupuje zcela tak, aby osoba rozuměla obsahu a účelu smlouvy.
Bodové hodnocení kritérií:
3 a) 3 body
3 b) 3 body
4 b) 2 body
Ochrana práv
§ 88 písm. c), § 88 l) ZSS
kritéria 1 b), 1 d), 2 a), 2 b), 13 a) SQSSSplněné: § 88 písm. c), l) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritéria 1 b).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1 d)
Poskytovatel v praxi ne vždy uplatňuje vnitřní pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytování sociální služby.
kritérium 2 a)
Poskytovatel v praxi vždy nepostupuje podle svých písemně zpracovaných vnitřních pravidel pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob, a pro postup, pokud k porušení těchto práv osob dojde.
kritérium 2 b)
Poskytovatelem definované situace nejsou v některých případech střetem jeho zájmu a zájmů osob, kterým sociální službu poskytuje.
kritérium 13a)
Poskytovatel zcela nezajišťuje materiální, technické a hygienické podmínky přiměřené druhu poskytované sociální služby a její kapacitě, okruhu osob a jejich individuálně určeným potřebám.
Bodové hodnocení kritérí:
1 b) 3 body
1 d) 1 bod
2 a) 2 body
2 b) 2 body
13a) 2 bodyk § 88 písm. c)
k 1 d)
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSS
kritérium 1 c) SQSSSplněné: § 88 písm. d) ZSSZjištěné nedostatky porušející kritéria SQSS:
kritérium 1 c)
Poskytovatel má neúplně zpracovaný pracovní postup týkající se podávání stravy a tekutin a nedostatečně zpracovaný postup ohledně použití postranic.
Uplatňování stížností
§ 88 písm. e) (platné a účinné do dne 28.02.2025)
§ 88 písm. e) (platné a účinné ode dne 01.03.2025)
kritérium 7 b) (platné a účinné do dne 28.02.2025), 7 a) (platné a účinné ode dne 01.03.2025) SQSSSplněné: § 88 písm. e) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritéria 7 b), 7 a)
Bodové hodnocení kritéria:
7b), 7a) 3 body
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritéria 4 c), 5 b), 5 c), 8 a), 8 b), 8 c) SQSSSplněné: § 88 písm. f) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií 4 c), 8 a), 8 b), 8 c).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 5 b)
Poskytovatel ne vždy plánuje průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíle a možnosti daného klienta. Poskytovatelem zpracované podklady nedokládají, že jsou komplexně reflektovány možnosti klientů.
kritérium 5 c)
Poskytovatel průběžné hodnotí, zda jsou naplňovány osobní cíle klientů, výjimku tvoří oblast používání postranic.
Bodové hodnocení kritérií:
4 c) 3 body
5 b) 2 body
5 c) 2 body
8 a) 3 body
8 b) 3 body
8 c) 3 bodyk § 88 písm. f)
k 5 b)
Plnění povinností poskytovatelů sociálních služeb stanovených v § 88 a 89 zákona č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů:
§ 88 a) zajišťovat dostupnost informací o druhu, místě, okruhu osob, jimž poskytují sociální služby, o kapacitě poskytovaných sociálních služeb a o způsobu poskytování sociálních služeb, a to způsobem srozumitelným pro všechny osoby
§ 88 b) informovat zájemce o sociální službu o všech povinnostech, které by pro něho vyplývaly ze smlouvy o poskytování sociálních služeb, o způsobu poskytování sociálních služeb a o úhradách za tyto služby, a to způsobem pro něj srozumitelným
§ 88 c) vytvářet při poskytování sociálních služeb takové podmínky, které umožní osobám, kterým poskytují sociální služby, naplňovat jejich lidská i občanská práva, a které zamezí střetům zájmů těchto osob se zájmy poskytovatele sociální služby
§ 88 d) zpracovat vnitřní pravidla zajištění poskytované sociální služby, včetně stanovení pravidel pro uplatnění oprávněných zájmů osob, a to ve formě srozumitelné pro všechny osoby
§ 88 e) zpracovat vnitřní pravidla pro podávání a vyřizování stížností osob, kterým poskytují sociální služby, na úroveň služeb, a to ve formě srozumitelné pro všechny osoby
§ 88 f) plánovat průběh poskytování sociální služby podle osobních cílů, potřeb a schopností osob, kterým poskytují sociální služby, vést písemné individuální záznamy o průběhu poskytování sociální služby a hodnotit průběh poskytování sociální služby za účasti těchto osob, je-li to možné s ohledem na jejich zdravotní stav a druh poskytované sociální služby, nebo za účasti jejich zákonných zástupců nebo opatrovníků a zapisovat hodnocení a jeho výstupy do písemných individuálních záznamů
§ 88 g) vést evidenci žadatelů o sociální službu, se kterými nemohl uzavřít smlouvu o poskytnutí sociální služby z důvodů uvedených v § 91 odst. 3 písm. b)
§ 88 i) uzavřít s osobou smlouvu o poskytnutí sociální služby, pokud tomu nebrání důvody uvedené v § 91 odst. 3
§ 89 odst. 1
Kvalita poskytovaných sociálních služeb ověřovaná v souladu s § 99 ZSS pomocí standardů kvality sociálních služeb ve znění přílohy č. 2 prováděcí vyhlášky k zákonu č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů:
standard č. 1: cíle a způsoby poskytování sociálních služeb
standard č. 2: ochrana práv osob
standard č. 3: jednání se zájemcem o sociální službu
standard č. 4: smlouva o poskytování sociální služby
standard č. 5: individuální plánování průběhu sociální služby
standard č. 7: stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby
standard č. 8: návaznost poskytované sociální služby na další dostupné zdroje
standard č. 9: personální a organizační zajištění sociální služby
standard č. 13: prostředí a podmínky
standard č. 15: zvyšování kvality sociální služby
Posouzení, zda smlouva o poskytování sociální služby obsahuje náležitosti smlouvy podle § 91, odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů.
Posouzení, zda je výše úhrady sjednána v rámci výše úhrady stanovené v § 73 -77 zákona č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů.Seznam hodnocených povinností:
§ 88 odst. a), b), c), d), e), f), g), i)
§ 89 odst. 1
§ 91 odst. 2
§ 73 - 77
Seznam splněných povinností:
§ 88 odst. a), d), e), g)
§ 91 odst. 2
§ 73 – 77
§ 89 odst. 1
Seznam povinností se zjištěnými nedostatky:
§ 88 odst. b), c), f), i)Seznam splněných kritérií hodnocených bodem 3: 7.b, 13.a
Seznam splněných kritérií hodnocených bodem 2: 1.b, 1.c, 2.b, 8.a, 8.b, 8.c
Seznam splněných kritérií hodnocených bodem 1: 1.a, 1.d, 2.a, 3.a, 3.b, 4.b, 5.b, 5.c, 9.a,
Seznam nesplněných kritérií hodnocených bodem 0: 4.c, 15.aZveřejnit zásady služby. Přeformulovat cíle služby tak, aby se jednalo skutečně o cíle. Uvést do souladu definovaný okruh osob se skutečností.
Průběžně kontrolovat a hodnotit zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob.
Upravit propagační materiály služby tak, aby obsahovaly požadované informace dle kriteria 1a) a byly čitelnější vzhledem k okruhu osob.
Informovat všechny zájemce o všech povinnostech, které by pro něho vyplývaly ze smlouvy, o způsobu poskytování sociálních služeb a o úhradách za tyto služby, a to způsobem pro něj srozumitelným.
Projednávat se všemi zájemci jejich požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím sociální služby.
Při uzavírání smlouvy se všemi osobami postupovat tak, aby rozuměly obsahu a účelu smlouvy.
Vytvořit a uplatňovat účinná a fungující pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytování sociální služby.
Postupovat v souladu se stanovenými pravidly pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob.
Sjednávat s uživateli rozsah a průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíle závislé na možnostech, schopnostech a přáních uživatelů.
Plánovat průběh poskytování sociální služby podle osobních cílů, potřeb a schopností osob.
Vést písemné individuální záznamy o průběhu poskytování sociální služby.
Hodnotit průběh poskytování sociální služby za účasti uživatelů, je-li to možné s ohledem na jejich zdravotní stav.
Zapisovat hodnocení a jeho výstupy do písemných individuálních záznamů.
Zprostředkování odborných služeb a podporu v kontaktech a vztazích s přirozeným prostředím zakomponovat do individuálního plánování.
Navýšit počet zaměstnanců v přímé péči tak, aby odpovídal druhu služby, kapacitě a potřebám uživatelů.
U uživatelů uvedených výše uzavřít smlouvu v souladu s platnými právními předpisy.
Uzavírat smlouvy o poskytování sociální služby v souladu s platnými právními předpisy.