Domov seniorů Panorama

domovy pro seniory

73 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007

domovy se zvláštním režimem

50 lůžek, poskytuje od 10. září 2012

Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 8. února 2022
  Zobrazit zjištění (12)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě § 88 písm. a) ZSS kritérium 1. a), 15. a) SQSSSplněné: § 88 písm. a)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 1. a), 15. a) Bodové hodnocení kritérií: 1. a) 3 body 15. a) 3 body
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS kritérium 3. a), 3. b), 4. b) SQSSSplněné: § 88 písm. b)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 3.a), 3.b), 4.b). Bodové hodnocení kritérií: 3.a) 3 body 3.b) 3 body 4.b) 3 body
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS kritérium 1. b), 1. d), 2. a), 2. b), 13. a) SQSSSplněné: § 88 písm. c)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 1. b), 1. d), 2. b), 13 a). Zjištěné nedostatky porušující SQSS: kritérium 2. a) Poskytovatel v případě práva na svobodu pohybu nepostupuje podle svých vnitřních pravidel, neboť klienti nejsou seznamování s kódem od dveří na chodbu z patra, aby jim bylo umožněno se volně pohybovat po celém domově. Bodové hodnocení kritérií: 1. b) 3 body 1. d) 3 body 2. a) 2 body 2. b) 3 body 13 a) 3 body
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS kritérium 1. c) SQSSSplněné: § 88 písm. d)Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 1. c). Bodové hodnocení kritérií: 1.c) 3 body
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS kritérium 7. b) SQSSSplněné: § 88 písm. e)Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 7.b)
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS kritérium 4. c), 5.b), 5.c), 8.a), 8.b), 8.c) SQSSSplněné: § 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 4.c), 5.b), 5.c), 8.a), 8.b), 8.c). Bodové hodnocení kritérií: 4.c) 3 body 5.b) 3 body 5.c) 3 body 8.a) 3 body 8.b) 3 body 8.c) 3 body
  • Personální a organizační zajištění sociální služby kritérium 9. a), 9. b) SQSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií 9. a), 9. b) Bodové hodnocení kritérií: 9.a) 3 body 9.b) 3 body
  • Nouzové a havarijní situace kritérium 14. a), 14. b) SQSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií 14.a), 14.b). Bodové hodnocení kritérií: 14.a) 3 body 14.b) 3 body
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g)
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i) ZSS, § 91 odst. 2 ZSS, § 73–77 ZSSSplněné: § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73–77
  • Opatření omezující pohyb osob § 89 odst. 1–6 ZSSSplněné: § 89 odst. 1–6
  • Vedení evidence podle § 91c § 91c ZSSSplněné: § 91c
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Kontrola, 17. října 2017

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

• Inspekce kvality, 5. června 2017
  Zobrazit zjištění (10)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě § 88 písm. a), kritérium 1a), kritérium 15a)Splněné § 88 písm. a)Splněné - bodové hodnocení Kritérium 1a) - 2 body Nesplněné Kritérium 15a) - 1 bod Zjištěné nedostatky Kritérium 15a) - Poskytovatel průběžně nekontroluje a nehodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých klientů. Kontroly a hodnocení probíhají, nikoli však dle požadavku kritéria a jsou více zaměřeny na provozní věci, nikoli na soulad poslání, cílů a zásad služby.Kritérium 15a)
  • Informování zájemce o podmínkách sociální služby § 88 písm. b), kritérium 3a), kritérium 3b), kritérium 4b)Splněné § 88 písm. b)Splněné - bodové hodnocení Kritérium 3a) - 2 body Kritérium 3b) - 2 body Kritérium 4b) - 3 body
  • Ochrana práv § 88 písm. c). kritérium 1b), kritérium 1d), kritérium 2a), kritérium 2b), kritérium 13a)Nesplněné § 88 písm. c) Zjištěné nedostatky - Poskytovatel nevytváří podmínky umožňující klientům naplňovat jejich lidská a občanská práva a důsledně nezamezuje střetům jejich zájmů se zájmy poskytovatele; v některých případech poskytovatel práva klientů sám porušuje.Splněné - bodové hodnocení Kritérium 1b) - 2 body Kritérium 1d) - 2 body Kritérium 2b) - 2 body Kritérium 13a) - 2 body Nesplněné - bodové hodnocení Kritérium 2a) - 1 bod Zjištěné nedostatky Kritérium 2a) - Poskytovatel nedostatečně uplatňuje písemná vnitřní pravidla pro předcházení situací, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob.Kritérium 2a)
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d), kritérium 1c)Splněné § 88 písm. d)Nesplněné - bodové hodnocení Kritérium 1c - 1 bod Zjištěné nedostatky - Poskytovatel nemá - s výjímkou jednoho - písemně zpracovány pracovní postupy zaručující řádný průběh poskytování sociální služby.Kritérium 1c)
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e), kritérium 7a), kritérium 7b), kritérium 7c), kritérium 7d)Splněné § 88 písm. e)Splněné - bodové hodnocení Kritérium 7a) - 3 body Kritérium 7b) - 2 body Kritérium 7c) - 2 body Kritérium 7d) - 2 bodyKritérium 7b)
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f), kritérium 4c), kritérium 5b), kritérium 5c), kritérium 8a), kritérium 8b). kritérium 8c), kritérium 9a)Splněné § 88 písm. f)Splněné - bodové hodnocení Kritérium 4c) - 3 body Kritérium 5b) - 3 body Kritérium 8a) - 2 body Kritérium 8b) - 3 body Kritérium 8c) - 2 body Nesplněné - bodové hodnocení Kritérium 5c) - 1 bod Kritérium 9a) - 1 bod Zjištěné nedostatky Kritérium 5c) - Poskytovatel nehodnotí naplňování všech osobních cílů, které mají klienti v individuálních plánech uvedeny. Kritérium 9a) - Počty zaměstnanců s ohledem na kapacitu služby jsou nedostatečné a neodpovídají individuálním potřebám stávajících klientů.Kritérium 5c), kritérium 9a)
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g)Splněné § 88 písm. g)
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 - 77Splněné § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 - 77
  • Opatření omezující pohyb osob § 89 odst. 1 - 6Splněné § 89 odst. 1 - 6
  • Nepřípustnost držení osoby v zařízení sociálních služeb § 91cSplněné § 91c)
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Inspekce kvality, 2. června 2014
  Zobrazit zjištění (5)Skrýt zjištění

  • § 88 b), e), f), g), i) a 89 ost. 1porušení nebylo prokázáno--
  • § 88 a), c)nesplněny§ 88 a) Poskytovatel zveřejňuje okruh osob, kterým je sociální služba poskytována, v obsahově jiném než závazně definovaném znění podkladem č. 5. § 88 c) Způsob poskytování sociální služby v některých situacích (uživatel nerespektující vnitřní pravidla zařízení) nezaručuje zajištění dodržování základních lidských práv a svobod uživatelů (blíže viz Popis zjištěného stavu věci odst. 5 a 6).
  • kritériím standardů 2 a), 3 b), 4 b), c), 5 b), c), 7 b), 8splněno výborně--
  • kritériím standardů 1b), d), 2 b), 3a), 4a), 13 a), 15 a)splněno dobře1 b) Poskytovatel omezuje uživatele v uplatnění jeho vůle při řešení své nepříznivé sociální situace tím, že mu při jeho nepřítomnosti v domově nevrací část úhrad za péči, kterou mu aktuálně neposkytuje (poměrnou část příspěvku na péči).
  • kritériím standardů 1a)splněno částečně1a) Poskytovatel nemá definovány a zveřejněny cíle poskytované sociální služby (definovaný jeden cíl není cílem ve významu tohoto pojmu) – viz blíže text k cílům v popisu zjištěného stavu věci. Poskytovatelem vymezený okruh osob není v souladu s individuálními potřebami osob, kterým je sociální služba poskytována.
  Zdroj: Plzeňský
• Kontrola, 12. prosince 2012

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

E-mail

dsup.vedouci@csstachov.cz

Telefon

374723357

Web

www.csstachov.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.