Za Poštou 1660, 26301 Dobříš, domov pro seniory, 92 míst, poskytovatel Domov seniorů Dobříš, příspěvková organizace
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro seniory92 lůžekKraj nebo obecZáznam z kontrolyDotovaná služba
domovy pro seniory
92 lůžek, poskytuje od 10. ledna 2002
Cílová skupina podle registru: senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Dostupnost a srozumitelnost informací o službě
§ 88 písm. a) ZSS
kritérium 1. a), 15. a) SQSSSplněné: § 88 písm. a)Nebyly zjištěny nedostatky u kritéria: 1. a), 15. a)
Bodové hodnocení kritérií:
1. a): 3 body
15. a): 3 body
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritérium 3. a), 3. b), 4. b) SQSSSplněné: § 88 písm. b)Nebyly zjištěny nedostatky u kritéria: 3. a), 3. b), 4. b)
Bodové hodnocení kritérií:
3. a): 2 body
3. b): 3 body
4. b): 3 body
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritérium 1. b), 1. d), 2. a), 2. b), 13. a) SQSSSplněné: § 88 písm. c)Nebyly zjištěny nedostatky u kritéria: 1. b), 1. d), 2. a), 13. a)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 2. b)
Poskytovatel v obsahu smlouvy o poskytování sociální služby uvádí situaci, která zakládá situaci střetu zájmů poskytovatele se zájmy klienta v oblasti naplňování ustanovení smlouvy o poskytování sociální služby.
Bodové hodnocení kritérií:
1. b): 3 body
1. d): 3 body
2. a): 3 body
2. b): 2 body
13. a): 3 bodyUložená opatření k: 2. b)
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSS
kritérium 1. c) SQSSSplněné: § 88 písm. d)Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1. c)
Poskytovatel nedoložil všechny písemně zpracované obecné pracovní postupy zaručující řádný průběh poskytování sociální služby v oblastech:
- Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
- Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek
pro osobní hygienu
- Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
- Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů
a při obstarávání osobních záležitostí.
Bodové hodnocení kritérií:
1. c): 1 bodUložená opatření k: 1. c)
Uplatňování stížností
§ 88 písm. e) ZSS
kritérium 7. b) SQSSSplněné: § 88 písm. e)Nebyly zjištěny nedostatky u kritéria: 7. b)
Bodové hodnocení kritérií:
7. b): 3 body
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritérium 4. c), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) SQSSNehodnoceno: § 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky u kritéria: 4. c), 8. a), 8. b), 8. c)
Nehodnoceno: 5. b), 5. c)
Bodové hodnocení kritérií:
4. c): 3 body
5. b): nehodnoceno
5. c): nehodnoceno
8. a): 3 body
8. b): 3 body
8. c): 3 body
Personální a organizační zajištění služby
kritérium 10. a), 10. b), 10. c), 10. d), 10. e) SQSSNebyly zjištěny nedostatky u kritéria: 10. a), 10. b), 10. d), 10. e)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 10. c)
Poskytovatel nepředložil do ukončení místního šetření žádný podklad, ve kterém by měl písemně zpracován ucelený systém pro výměnu informací mezi zaměstnanci o poskytované sociální službě.
10. a): 3 body
10. b): 3 body
10. c): 1 bod
10. d): 3 body
10. e): 3 body
Evidence žadatelů o sociální službu
§ 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g)
Opatření omezující pohyb osob
§ 89 odst. 1 – 6 ZSSSplněné: § 89 odst. 1 – 6
Dostupnost a srozumitelnost informací o službě
§ 88 písm. a) ZSS
kritérium 1a),15a) Standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. a).Zjištěný nedostatek porušující kritérium Standardů kvality sociálních služeb:
1 a) Poskytovatel v praxi plně neuplatňuje zásady poskytování sociální služby tak, jak jsou definovány v jeho vnitřních dokumentech, např. v oblasti důsledného dodržování pravidel pro ochranu klientů před předsudky a negativním hodnocením, či podpory k aktivnímu přístupu, který má vést klienty k udržení jejich soběstačnosti.
1a) 2 body
15 a) 3 body
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritérium 3a), 3b), 4b) Standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. b)Zjištěné nedostatky porušující kritéria Standardů kvality sociálních služeb:
3a) Poskytovatel nepostupuje zcela v souladu s předloženými pravidly (viz popis zjištěného stavu věci).
3b) Poskytovatel neprokázal, že se zájemcem o sociální službu projednává jeho požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím sociální služby.
4b) Poskytovatel při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby nepostupuje tak, aby osoba rozuměla obsahu a účelu smlouvy především v oblasti smluvně stanovené výše úhrady.
3a) 2 body
3b) 0 bodů
4b) 1 bodK 3b), 4b).
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritérium 1b), 1d), 2a), 2b),13a) Standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. c)Zjištěné nedostatky porušující kritéria Standardů kvality sociálních služeb:
1b) Poskytovatel vždy nevytváří podmínky pro uplatnění vlastní vůle uživatelů při řešení jejich nepříznivé sociální situace.
1d) Poskytovatel v praxi plně neuplatňuje vnitřní pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytování sociální služby.
2b) Poskytovatelem předložená písemná vnitřní pravidla, ve kterých vymezuje situace, kdy by mohlo dojít ke střetu jeho zájmů se zájmy osob, kterým poskytuje sociální službu, jsou zpracována nejednotně, což se týká rovněž pravidel pro řešení těchto situací. Při místním šetření proto nebylo možno ověřit, jak v těchto situacích zaměstnanci poskytovatele postupují.
1b) 2 body
1d) 2body
2a) 3 body
2b) 2 body
13a) 3 body
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSS
kritérium 1c) Standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. d)Zjištěný nedostatek porušující kritérium Standardů kvality sociálních služeb:
1c) Poskytovatel nedoložil, že má písemně zpracovány pracovní postupy k realizaci základních činností dle vyhlášky č. 505/2006 Sb., zaručující řádný průběh poskytování sociální služby.
1c) 0 bodůK 1c).
Uplatňování stížností
§ 88 písm. e) ZSS
kritérium 7b) Standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. e)Nebyly zjištěny nedostatky porušující kritérium Standardů kvality sociálních služeb:
7b) 3 body
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritérium 4c), 5b), 5c), 8a), 8b), 8c) Standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria Standardů kvality sociálních služeb: 8b), 8c).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria Standardů kvality sociálních služeb:
4c) Poskytovatel nesjednává s osobou rozsah a průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíl závislý na možnostech, schopnostech a přání osoby.
5a) Vnitřní písemně zpracovaná pravidla neobsahují konkrétní postup, jakým způsobem vypracovat individuální plán, nestanovují, jaké dokumenty
a s jakým obsahem jsou jeho součástí, časový rámec zpracování jednotlivých částí, způsob přehodnocování a jak bude s výsledky hodnocení naloženo.
5b) Poskytovatel vždy neplánuje společně s osobou průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíle a možnosti osoby.
5c) Poskytovatel neprokázal, že průběžně s klientem hodnotí, zda jsou naplňovány jeho osobní cíle. Hodnocení v některých záznamech chybí, případně obsahuje obecné konstatování, které často nesouvisí s cílem.
8a) Poskytovatel dostatečně nevytváří příležitosti, aby osoby mohly využívat běžně dostupné veřejné služby.
4c) 0 bodů
5a) 1 bod
5b) 1 bod
5c) 1 bod
8a) 1 bod
8b) 3 body
8c) 3 bodyK 4c), 5a), 5b), 5c), 8a).
Evidence žadatelů o sociální službu
§ 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g)
Smlouva o poskytnutí sociální služby
§ 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 a 77 ZSSSplněné: § 88 písm. i), § 91 odst. 2.
Nesplněné: § 73 odst. 4 a § 77.K § 73 odst. 4, § 77 ZSS.