Domov se zvláštním režimem "Čtyřlístek"

domovy se zvláštním režimem

284 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007

Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 8. listopadu 2022
  Zobrazit zjištění (12)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) ZSS kritérium 1. a),15. a) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. a) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 1. a),15. a) Bodové hodnocení kritérií: 1. a) 3 body 15. a) 3 body
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS kritérium 3. a), 3. b), 4. b) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. b) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 3. a), 4. b) Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 3. b) Poskytovatel nedoložil, že se zájemcem projednává jeho osobní cíle. Bodové hodnocení kritérií: 3. a) 3 body 3. b) 2 body 4. b) 3 body
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS kritérium 1. b), 1. d), 2. a), 2. b),13. a) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. c) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 1. b), 1. d), 2. a), 13. a) Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 2. b) Z rozhovorů se zaměstnanci č. 7–10 bylo zjištěno, že nejsou dostatečně seznámeni s vnitřními pravidly, ve kterých poskytovatel vymezuje situace, kdy by mohlo dojít ke střetu jeho zájmů se zájmy osob, kterým poskytuje sociální službu, včetně pravidel pro jejich řešení a v jednom případě poskytovatel postupuje v rozporu s vlastními pravidly. Bodové hodnocení kritérií: 1. b) 3 body 1. d) 3 body 2. a) 3 body 2. b) 2 body 13. a) 3 body
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS kritérium 1. c) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. d) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 1. c) Bodové hodnocení kritérií: 1. c) 3 body
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS kritérium 7. b) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. e) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 7. b) Bodové hodnocení kritérií: 7. b) 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS kritérium 4. c), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) standardů kvality sociálních služebNesplněné: § 88 písm. f) ZSS Poskytovatel nedoložil, že hodnocení průběhu poskytování sociální služby zapisuje do písemných individuálních záznamů.Nebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 4. c), 8. a), 8. b), 8. c) Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 5. b) V případě respondenta č. 3 poskytovatel nedoložil, že společně s klientem plánuje průběh poskytování sociální služby s ohledem na jejich osobní cíle a možnosti. kritérium 5. c) Poskytovatel ne ve všech případech doložil, že společně s osobou průběžně hodnotí, zda jsou naplňovány její osobní cíle. Bodové hodnocení kritérií: 4. c) 3 body 5. b) 2 body 5. c) 1 bod 8. a) 3 body 8. b) 3 body 8. c) 3 bodyZapisovat hodnocení průběhu poskytování sociální služby a jeho výstupy do písemných individuálních záznamů. Společně s osobou průběžně hodnotit, zda jsou naplňovány její osobní cíle.
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g) ZSS
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 – 77 ZSSSplněné: § 88 písm. i) ZSS, § 91 odst. 2 ZSS, § 73–77 ZSS
  • Opatření omezující pohyb § 89 odst. 1 ZSSSplněné: § 89 odst. 1–6 ZSS
  • Personální a organizační zajištění služby kritéria 9. a) standardů kvality sociálních služebNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 9. a) Bodové hodnocení kritérií: 9. a) 3 body
  • Nouzové a havarijní situace kritéria 14. a), 14. b) standardů kvality sociálních služebNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 14. a), 14. b) Bodové hodnocení kritérií: 14. a) 3 body 14. b) 3 body
  • Vedení evidence podle § 91 c § 91c ZSSSplněné: § 91c ZSS
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Inspekce kvality, 25. ledna 2016
  Zobrazit zjištění (9)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a), kritérium 1a), kritérium 15a)Splněné § 88 písm. a)Bodové hodnocení: Kritérium 1a) - 2 body Kritérium 15a) - 3 body
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b), kritérium 3a), kritérium 3b), kritérium 4b)Splněné § 88 písm. b)Bodové hodnocení: Kritérium 3a) - 3 body Kritérium 3b) - 3 body Kritérium 4b) - 3 body
  • Ochrana práv § 88 písm. c), kritérium 1b), kritérium 1d), kritérium 2a), kritérium 2b), kritérium 13a)Splněné § 88 písm. c)Bodové hodnocení: Kritérium 1b) - 2 body Kritérium 1d) - 3 body Kritérium 2a) - 1 bod Kritérium 2b) - 3 body Kritérium 13a) - 2 body Zjištěné nedostatky: Kritérium 2a) Pozorováním bylo zjištěno, že zaměstnanci převážně při vstupu do pokojů klientů neklepou, tím porušují právo klientů na ochranu soukromí. Pravidla pro postup poskytovatel zpracována má, ale používaná praxe není v souladu s těmito pravidly. Dále bylo zjištěno, že na jmenovkách klientů umístěných vedle dveří do pokojů jsou i čísla jejich příslušné diety, ještě případně s poznámkou např. 3ml; 9a; 3 mix; PEG; 2 bezlepková; D-3 rýži ne; D-2 ml všechno mleté; D-9 bez luštěnin, rýže; a další poznámky např. vana v pondělí; vana úterý.Kritérium 2a)
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d), kritérium 1c)Splněné § 88 písm. d)Bodové hodnocení: Kritérium 1c) - 3 body
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e), kritérium 7b)Splněné § 88 písm. e)Bodové hodnocení: Kritérium 7b) - 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f), kritérium 4c), kritérium 5b), kritérium 5c), kritérium 8a), kritérium 8b), kritérium 8c)Splněné § 88 písm. f)Bodové hodnocení: Kritérium 4c) - 3 body Kritérium 5b) - 3 body Kritérium 5c) - 2 body Kritérium 8a) - 3 body Kritérium 8b) - 3 body Kritérium 8c) - 3 body
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g)Splněné § 88 písm. g)
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 - 77Splněné § 88 písm. i) § 91 odst. 2 § 73 – 77
  • Opatření omezující pohyb § 89 odst. 1Splněné § 89 odst. 1
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

E-mail

rundova@plzen.eu

Telefon

378 037 635

Web

www.muss.plzen.eu

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.