Tyršova 1108, 76302 Zlín, domov pro seniory, 19 míst, poskytovatel Moravskoslezské sdružení Církve adventistů sedmého dne
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro seniory19 lůžekZřizovatel neuvedenZáznam z kontrolyDotovaná služba
domovy pro seniory
19 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007
Cílová skupina podle registru: senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Dostupnost a srozumitelnost informací o službě
§ 88 písm. a) ZSS
kritérium 1. a),15. a) standardů kvality sociálních služebsplěněno: § 88 písm. a) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 1. a),15. a) standardů kvality sociálních služeb
Bodové hodnocení kritérií:
1.a) 3 body
15.a) 3 body
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritérium 3. a), 3. b), 4. b) standardů kvality sociálních služebsplněno: § 88 písm. b) ZSSZjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 3. a) standardů kvality sociálních služeb
Poskytovatel má stanoveno, že sociální šetření může provést někdo jiný než zaměstnanec poskytovatele. Příslušná ustanovení ZSS a rovněž i kritéria standardů kvality stanovují povinnost jednat se zájemcem o sociální službu pouze přímo poskytovateli a neumožňují tuto činnost, jakkoliv delegovat na jiný subjekt.
Nebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 3. b), 4. b) standardů kvality sociálních služeb
Bodové hodnocení kritérií:
3.a) 2 body
3.b) 3 body
4.b) 3 bodykritérium 3. a) standardů kvality sociálních služeb
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritérium 1. b), 1. d), 2. a), 2. b),13. a) standardů kvalitysplněno: § 88 písm. c) ZSSZjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 1. b) standardů kvality
Smlouva o poskytnutí sociální služby v domově pro seniory obsahuje ustanovení, které limituje uživatele uplatňovat vlastní vůli při řešení své nepříznivé situace.
Nebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 1. d), 2. a), 2. b),13. a) standardů kvality
Bodové hodnocení kritérií:
1.b) 2 body
1.d) 3 body
2.a) 3 body
2.b) 3 body
13.a) 3 body
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSS
kritérium 1. c) standardů kvality sociálních služebsplněno: § 88 písm. d) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 1. c) standardů kvality sociálních služeb
Bodové hodnocení kritérií:
1.c) 3 body
Uplatňování stížností
§ 88 písm. e) ZSS
kritérium 7. b) standardů kvality sociálních služebsplněno: § 88 písm. e) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
ritérium 7. b) standardů kvality sociálních služeb
Bodové hodnocení kritérií:
7.b) 3 body
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritérium 4. c), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) standardů kvality sociálních služebsplněno: § 88 písm. f) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 4. c), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) standardů kvality sociálních služeb
Bodové hodnocení kritérií:
.4. c) 3 body
5. b) 3 body
5. c) 3 body
8. a) 3 body
8. b) 3 body
8. c) 3 body
Evidence žadatelů o sociální službu
§ 88 písm. g) ZSSsplněno: § 88 písm. g) ZSS
Personální a organizační zajištění služby
kritéria 9. a) standardů kvality sociálních služebNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritéria 9. a) standardů kvality sociálních služeb
Bodové hodnocení kritérií:
9. a) 3 body
Nouzové a havarijní situace
kritéria 14. a), 14. b) standardů kvality sociálních služebNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritéria 14. a), 14. b) standardů kvality sociálních služeb
Bodové hodnocení kritérií:
14. a) 3 body
14. b) 3 body
Vedení evidence podle § 91 c
§ 91c ZSSsplněno: § 91c ZSS----
§ 88 písm. a)§ 88 písm. a) - splněnoStandard 1 kritérium a) - 3 body
Standard č. 11 - 2 body
Standard č. 12 - 3 body--
§ 88 písm. b)
Standard 3 kritérium a)
Standard 3 kritérium b)
Standard 4 kritérium b)§ 88 písm. b) - splněnoStandard 3 kritérium a) - 3 body
Standard 3 kritérium b)- 3 body
Standard 4 kritérium b)- 3 body
§ 88 písm. c)
kritérium 1. b)
kritérium 1. d)
kritérium 2. a)
kritérium 2. b)
kritérium 2. c)
kritérium 6. a)
kritérium 6. b)
kritérium 6. c)
kritérium 13. a)
kritérium 13. b)§ 88 písm. c) - splněnokritérium 1. b) - 3 body
kritérium 1. d)- 3 body
kritérium 2. a)- 3 body
kritérium 2. b)- 3 body
kritérium 2. c)- 3 body
kritérium 6. a)- 3 body
kritérium 6. b)- 3 body
kritérium 6. c)- 3 body
kritérium 13. a)- 3 body
kritérium 13. b)- 3 body
§ 88 písm. d)
Standard 1 kritérium c)§ 88 písm. d) - splněnoStandard 1 kritérium c) - 3 body
§ 88 písm. e)
Standard 7 kritérium a)
Standard 7 kritérium b)
Standard 7 kritérium c)
Standard 7 kritérium d)§ 88 písm. e) - splněnoStandard 7 kritérium a) - 3 body
Standard 7 kritérium b) - 2 body
Standard 7 kritérium c) - 3 body
Standard 7 kritérium d) - 3 body
§ 88 písm. f)
Standard 4 kritérium c)
kritérium 5.a)
kritérium 5.b)
kritérium 5.c)
kritérium 5.d)
kritérium 5.e)
Standard 8 kritérium a)
Standard 8 kritérium b)
Standard 8 kritérium c)§ 88 písm. f) - splněnokritérium 4.c) - 3 body
kritérium 5.a) - 0 bodů
kritérium 5.b) - 3 body
kritérium 5.c) - 3 body
kritérium 5.d) - 3 body
kritérium 5.e )- 3 body
kritérium 8.a) - 3 body
kritérium 8.b) - 3 body
kritérium 8.c) - 3 bodyKritérium 5.a)
Zpracovat písemná pravidla, podle kterých se řídí plánování a způsob přehodnocování procesu poskytování sociální služby.
§ 88 písm. g)
Standard 3 kritérium c)§ 88 písm. g) - splněnoStandard 3 kritérium c) - 3 body
§ 88 písm. i)
§ 91 odst. 2
§ 73 – 77
kritérium 4. a)§ 88 písm. i) - splněno
§ 91 odst. 2 - splněno
§ 73 – 77 - splněnokritérium 4. a) - 0 bodůZpracovat písemné vnitřní pravidlo pro uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby s ohledem na druh poskytované sociální služby a okruh osob, kterým je tato služba určena. Podle těchto pravidel bude postupovat.
Standard 9 kritérium a)
Standard 9 kritérium b)
Standard 9 kritérium c)
Standard 9 kritérium d)
Standard 10 kritérium a)
Standard 10 kritérium b)
Standard 10 kritérium c)
Standard 10 kritérium d)
Standard 10 kritérium e)Standard 9 kritérium a) - 3 body
Standard 9 kritérium b) - 3 body
Standard 9 kritérium c) - 3 body
Standard 9 kritérium d) - 3 body
Standard 10 kritérium a) - 0 bodů
Standard 10 kritérium b) - 0 bodů
Standard 10 kritérium c) - 0 bodů
Standard 10 kritérium d) - 0 bodů
Standard 10 kritérium e) - 3 bodykritérium 10. a)
Poskytovatel písemně zpracuje postup pro pravidelné hodnocení zaměstnanců, který obsahuje zejména stanovení, vývoj a naplňování osobních profesních cílů a potřeby další odborné kvalifikace.
kritérium 10. b)
Poskytovatel zpracuje písemný program dalšího vzdělávání zaměstnanců.
kritérium 10. c)
Poskytovatel písemně zpracuje systém výměny informací mezi zaměstnanci o poskytované sociální službě.
kritérium 10. d)
Poskytovatel písemně zpracuje systém finančního a morálního oceňování zaměstnanců.
Standard 14 kritérium a)
Standard 14 kritérium b)
Standard 14 kritérium c)Standard 14 kritérium a) - 3 body
Standard 14 kritérium b) - 2 body
Standard 14 kritérium c) - 3 body
Standard 15 kritérium a)
Standard 15 kritérium b)
Standard 15 kritérium c)
Standard 15 kritérium d)Standard 15 kritérium a) - 3 body
Standard 15 kritérium b) - 3 body
Standard 15 kritérium c) - 3 body
Standard 15 kritérium d) - 3 body
Dostupnost a srozumitelnost
informací o službě
§ 88 písm. a) ZSS
kritérium 1a)
kritérium 15a)§ 88 písm. a) ZSS - splněnokritérium 1a) - 2 body;
kritérium 15a) - 1 bodkritérium 15. a)
•Průběžně kontrolovat a hodnotit, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých klientů.
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritérium 3a), 3b)
kritérium 4b)§ 88 písm. b) ZSS - splněnékritérium 3a) - 3 body, 3b) - 1 bod
kritérium 4b) - 3 bodykritérium 3. b)
•Vést záznamy o projednávání požadavků, očekávání a cílů se zájemcem o sociální službu, k jejichž naplnění by měla služba směřovat
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritérium 1b), 1d)
kritérium 2a), 2b)
kritérium 13a)§ 88 písm. c) ZSS - nesplněnékritérium 1b) - 3 body, 1d) - 3 body
kritérium 2a) - 1 bod, 2b) - 1 bod
kritérium 13a) - 3 body§ 88 písm. c)
•Upřesnit a zjednodušit pravidla poskytovatele upravující vytváření podmínek pro naplnění lidských a občanských práv osob a zamezení střetům zájmů osob se zájmy poskytovatele služby.
• Zapracovat prvky dobré praxe zaměstnanců v přímé práci do vytváření podmínek pro naplnění lidských a občanských práv osob, kterým poskytovatel poskytuje sociální službu, aktuálně závislé na kompetencích a uplatnění prvků dobré praxe ze strany zaměstnanců poskytovatele a není zaručeno v jasných a závazných pravidlech poskytovatele, kterými by se mohli v praxi řídit zaměstnanci poskytovatele.
kritérium 2. a)
•V rámci písemných pravidel vydefinovat konkrétní situace možného porušení práv osob, kterým je poskytována sociální služba. V rámci písemných pravidel poskytovatele definovat u konkrétních situací možného porušení práv osob postup řešení dané situace, kterým se mají zaměstnanci poskytovatele v praxi řídit.
•Zjednodušit, upřesnit a doplnit pravidla o dobrou sdílenou praxi zaměstnanců poskytovatele.
•Zajistit dodržování pravidel poskytovatele v rámci zajištění důvěrných informací o osobě a jejich uložení v osobní dokumentaci osoby, které je poskytována sociální služba.
kritérium 2. b)
•Vydefinovat situace možného střetu zájmů klientů se zájmy zaměstnanců poskytovatele, popř. zájmy poskytovatele.
•Sladit postupy pro řešení konkrétních situací střetu zájmů se způsobem poskytování sociální služby a povinnostmi zaměstnanců a klientů popsaných v dokumentu Domovní řád tak, aby mohli zaměstnanci poskytovatele dle platných pravidel poskytovatele postupovat.
Vnitřní pravidla a
oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSS
kritérium 1c)§ 88 písm. d) ZSS - nesplněnékritérium 1c) - 1 bod§ 88 písm. d)
•Zpracovat vnitřní pravidla zajištění poskytování sociální služby včetně stanovení pravidel pro uplatnění oprávněných zájmů osob.
Plánování poskytování
sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritérium 4c)
kritérium 5b), 5c)
kritérium 8a), 8b), 8c)§ 88 písm. f) ZSS - nesplněnékritérium 4c) - 2 body;
kritérium 5b) - 2 body, 5c) - 2 body;
kritérium 8a), 8b), 8c): 3 body§ 88 písm. f)
•Hodnotit průběh poskytování sociální služby za účasti klientů, je-li to možné s ohledem na jejich zdravotní stav nebo za účasti jejich opatrovníků a zaznamenávat hodnocení a jeho výstupy do písemných individuálních záznamů.
Evidence žadatelů o
sociální službu
§ 88 písm. g) ZSS§ 88 písm. g) ZSS - splněné