Domov pro seniory Soběsuky, příspěvková organizace
95, 79803 Plumlov, domov pro seniory, 55 míst, poskytovatel Domov pro seniory Soběsuky, příspěvková organizace
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro seniory55 lůžekKraj nebo obecZáznam z kontrolyDotovaná služba
domovy pro seniory
55 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007
Cílová skupina podle registru: senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě
§ 88 písm. a) ZSS
kritérium 1. a) , 15. a) SQSSSplněné: § 88 písm. a) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií: 1. a)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 15. a)
•Poskytovatel nedoložil, že průběžně hodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s posláním, cíli a zásadami poskytované sociální služby a osobními cíli osob.
Bodové hodnocení kritérií:
1.a) 3 body
15. a) 1 bodkritérium 15. a)
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritéria 3. a), 3. b), 4. b) SQSSSplněno: § 88 písm. b) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií: 3. b) , 4. b)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 3. a)
•Poskytovatel v praxi v souladu se svými vnitřními předpisy využívá pro posouzení nepříznivé sociální situace – prvotní šetření, informace zjištěné sociálními pracovníky jiných subjektů.
•Poskytovatel při hodnocení Žádosti o přijetí do domova dle kritérií, která u žadatele stanoví míru potřebnosti jeho pobytu v domově pro seniory, neověřuje sociální situaci prostřednictvím sociálního šetření sociálním pracovníkem poskytovatele.
Bodové hodnocení kritérií:
3.a) 2 body
3.b) 3 body
4.b) 3 body
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritérium 1. b), 1. d), 2. a) , 2. b) , 13. a)Splněno: 88 písm. c) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií: 1. d) , 2. a) ,13. a)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1. b)
•Poskytovatel nedostatečným způsobem zjišťuje otázky ve vztahu k uplatnění vlastní vůle klientů a při poskytování sociální služby dává klientům malý prostor pro volbu.
kritérium 2. b)
•některé situace, které poskytovatel definuje jako situace střetu zájmů, situacemi střetu zájmů nejsou.
•situace střetu zájmů „Pracovník organizace poskytuje služby blízké osobě (rodinní příslušníci, známí)“ obsahuje nedostatečné vymezení působení zaměstnance vůči svému rodinnému příslušníkovi.
Bodové hodnocení kritérií:
1.b) 1 bod
1.d) 3 body
2.a) 3 body
2.b) 2 body
13.a) 3 bodykritérium 1. b)
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSS
kritérium 1. c) SQSSSplněno: § 88 písm. d) ZSSZjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1. c)
• Poskytovatel nepředložil postup upravující problematiku opatření omezující pohyb osob dle § 89 ZSS.
• Některé z předložených postupů obsahují nedostatečně zpracované části.
Bodové hodnocení kritérií:
1.c) 1 bodkritérium 1. c)
Uplatňování stížností
§ 88 písm. e) ZSS
kritéria 7. a), 7. b) SQSSSplněno: § 88 písm. e) ZSSZjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 7. a)
• Ačkoliv vnitřní pravidla garantují možnost podat anonymní stížnost, poskytovatel v praxi tuto garanci popírá tím, že umístil schránku pro podání stížnosti v prostoru monitorovaném kamerou.
kritérium 7. b)
• Poskytovatel neprokázal, že s postupy ohledně stížností jsou seznámeni všichni zaměstnanci poskytovatele.
Bodové hodnocení kritérií:
7. a) 1 bod
7. b) 2 bodykritérium 7. a)
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritéria 4. c), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) ZSSSplněno: § 88 písm. f) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritéri 5. b), 5. c) , 8. a), 8. b), 8. c)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 4. c)
• Poskytovatel sjednává průběh poskytování sociální služby, nejdříve po 1 měsíci od započetí poskytování sociální služby.
Bodové hodnocení kritérií:
4.c) 2 body
5.b) 3 body
5.c) 3 body
8.a) 3 body
8.b) 3 body
8.c) 3 body
Evidence žadatelů o sociální službu
§ 88 písm. g) ZSSSplněno: § 88 písm. g) ZSS
Smlouva o poskytnutí sociální služby
§ 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73–77 ZSSSplněno: § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73–77 ZSS
- § 88 písm. a) zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (ZSS)
- kritéria 1a), 15a) standardů kvality sociálních služeb (SQSS)Nebyly zjištěny nedostatkykritérium 1a) SQSS
- nebyly zjištěny nedostatky
kritérium 15a) SQSS
- poskytovatel neprokázal, že průběžně kontroluje a hodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob1. Průběžně kontrolovat a hodnotit, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob
- § 88 písm. b) zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (ZSS)
- kritéria 3a), 3b) standardů kvality sociálních služeb (SQSS)Nebyly zjištěny nedostatky.Nebyly zjištěny nedostatky.--
- § 88 písm. c) zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (ZSS)
- kritéria 1b), 1d), 2a), 2b), 13a), 13b) standardů kvality sociálních služeb (SQSS)Nebyly zjištěny nedostatky.kritérium 1b) SQSS
- nebyly zjištěny nedostatky
kritérium 1d) SQSS
- při vstupu do budovy označení zvonku názvem sesterna
- místnost sloužící jako pracovna pracovníků v přímé péči je označena jako sesterna
- ve vestibulu a v poschodí orientační cedule s názvem Izolace.
Výše uvedené příklady s ohledem na jejich umístění ve veřejných prostorách zařízení s sebou nesou prvky zdravotnického zařízení s možností vytváření předsudků, že zařízení je zdravotní službou
kritérium 2a) SQSS
- poskytovatel pro všechna porušení práv uživatelů používá paušální postup pro případy porušení práv a nezohledňuje závažnost jednotlivých vzniklých situací
kritérium 2b) SQSS
- nebyly zjištěny nedostatky
kritérium 13a) SQSS
- uživatelé, kteří jsou upoutání na lůžko, nemohou využívat výtahu v zařízení s možností realizace vycházek po okolí zařízení
- režim podávání stravy na jídelně v průběhu dne je zatížen její nedostatečnou celkovou kapacitou, kdy je nutností, aby se uživatelé při podávání snídaně, obědu a večeře střídali ve skupinách
kritérium 13b) SQSS
- nebyly zjištěny nedostatky2. K jednotlivým definovaným situacím porušením práv specifikovat postup pro případ, kdy dojde k porušení práva
- § 88 písm. d) zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (ZSS)Nebyly zjištěny nedostatky.----
- § 88 písm. e) zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (ZSS)
- kritéria 7b), 7c) standardů kvality sociálních služeb (SQSS)Nebyly zjištěny nedostatky.kritérium 7b) SQSS
- poskytovatel neinformuje uživatele o možnosti zvolit si zástupce pro podání a vyřizování stížnosti
kritérium 7c) SQSS
- nebyly zjištěny nedostatky--
- § 88 písm. f) zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (ZSS)
- kritéria 4c), 5b), 5c), 8a), 8b), 8c) standardů kvality sociálních služeb (SQSS)- poskytovatel nepředložil plánování průběhu poskytované služby a hodnocení toho, zda jsou dosaženy osobní cíle osob ve všech oblastech poskytované sociální službykritérium 4c) SQSS
- nebyly zjištěny nedostatky
kritérium 5b) SQSS
- poskytovatel neprokázal, že plánuje průběh služby společně s uživateli služby, v oblasti poskytování péče zejména v základních činnostech dle §49 odst. 2, zejména písm. a) - c) ZSS, a to s ohledem na osobní cíl a možnosti osob
kritérium 5c) SQSS
- poskytovatel nepředložil hodnocení toho, zda byly naplněny osobní cíle uživatelů v oblasti poskytování péče dle §49 odst. 2 zejména písm. a) - c) ZSS
kritéria 8a), 8b), 8c) SQSS
- nebyly zjištěny nedostatky3. Plánovat průběh služby a průběžně hodnotit to, zda jsou naplňovány cíle osob společně s těmito osobami a ve všech oblastech poskytované sociální služby
- § 88 písm. g) zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (ZSS)Nebyly zjištěny nedostatky----
- § 88 písm. i) zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (ZSS)
- § 91 odst. 1, 2 zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (ZSS)
- § 73, 77 zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (ZSS)
- kritérium 4b) standardů kvality sociálních služeb (SQSS)§ 88 písm. i) ZSS
- nebyly zjištěny nedostatky
§ 91 odst. 1, 2 ZSS
- nebyly zjištěny nedostatky
§ 73, 77 ZSS
- v dokumentu č. 24 jsou uvedeny jako fakultativní činnosti „doprava osobním automobilem – částka za čekací dobu“ a „Seznam a ceník fakultativních služeb pro uživatele služeb, kteří nejsou příjemci příspěvku na péči“- smlouvy o poskytování sociální služby jsou definovány tak, že není zcela zajištěno porozumění jejich obsahu a účelu4. Upravit poskytování fakultativních činností v souladu s praxí a § 49 ZSS
- § 89 odst. 1) zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (ZSS)Nebyly zjištěny nedostatky.----