Kabelíkova 3217/14a, 75002 Přerov, domov pro seniory i se zvláštním režimem, 82 míst, poskytovatel Sociální služby Přerov, příspěvková organizace
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro senioryDomov se zvláštním režimemPéče o demenci82 lůžekKraj nebo obecZáznam z kontrolyDotovaná služba
domovy pro seniory
40 lůžek, poskytuje od 1. září 2008
domovy se zvláštním režimem
42 lůžek, poskytuje od 1. září 2008
Cílová skupina podle registru: osoby s jiným zdravotním postižením, senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
§ 88 písm. a) ZSS
Informace o cílech a okruhu osob, kterým je služba poskytována, nejsou v požadované kvalitě a v různých zdrojích se od sebe liší obsahem i rozsahem.nesplněno--
1a)
Poslání poskytovatele není definováno jednotně ve všech písemných zdrojích poskytovatele. Cíl služby je formulován jako část poslání. V současném znění není hodnotitelný a nejsou stanovena kritéria pro měřitelnost jeho naplňování. Okruh osob, kterým je služba poskytována, je formulována rozdílně v dokumentech poskytovatele, v Registru poskytovatelů sociálních služeb, na webových stránkách poskytovatele i v propagačním letáku. Na webových stránkách je směšován okruh osob, kterým je služba poskytována v Domově pro seniory a v Domově se zvláštním režimem. Zásady poskytované služby jsou formulovány rozdílně v dokumentech poskytovatele a v Registru poskytovatelů sociálních služeb. Na webových stránkách poskytovatele a v propagačním letáčku nejsou zásady poskytovaných služeb zveřejněny.-1 bodCíle a okruh osob, kterým je sluţba poskytována formulovat v souladu se zákonem stanovenými základními zásadami poskytování sociálních sluţeb, druhem sociální sluţby a individuálně určenými potřebami osob, kterým je sociální sluţba poskytována. Zveřejnit poslání, cíle, okruh osob a zásady poskytované sluţby a obsahově sjednotit všechny zveřejněné informace.
12a)
Jednotlivé písemné materiály, propagační materiály a webové stránky obsahují informace, které se věcně zcela neshodují obsahem ani rozsahem.-2 body-
15a)
Kontrola a hodnocení toho, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby dosud neproběhla.-1 bodPrůběţně kontrolovat a hodnotit, zda je způsob poskytování sociální sluţby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální sluţby a osobními cíli jednotlivých osob, kterým je sluţba poskytována.
§ 88 b)
Nebyly zjištěny nedostatky.splněno--
3a)
Poskytovatel svým postupem, který v praxi služby uplatňuje, neumožňuje zájemcům o službu, aby si mohli podat žádost na druh poskytované sociální služby, který si zvolí podle svých potřeb.-2 body-
3b)
Nebyly zjištěny nedostatky.-3 body-
4a)
Poskytovatel zavazuje uživatele služby k tomu, aby při změně příjmu dokládali jeho výši, aniž by k tomu měl oprávnění.-2 body-
4b)
Nebyly zjištěny nedostatky.-3 body-
§ 88 c)
Nemožnost uzamčení se na toaletě a dodržení práva na důstojnost a soukromí.nesplněno--
1b)
Nebyly zjištěny nedostatky.-3 body-
1d)
Ve veřejně přístupných dokumentech poskytovatele a dokumentech poskytovatele jsou uváděny stigmatizující pojmy.-2 bodyRevidovat vnitřní písemná pravidla ve smyslu zjištěného nedostatku pro oblast předsudků a ochrany osob před negativním hodnocením.
2a)
Nebyly zjištěny nedostatky.-3 body-
2b)
Nesprávné posouzení střetu zájmů a jeho záměna s procesem projednávání stížnosti.-2 body-
13a)
Nebyly zjištěny nedostatky.-3 body-
§ 88 písm. d)
Předložené písemné pracovní postupy nepokrývají základní činnosti poskytovaná služby.nesplněno--
1c)
Poskytovatel nemá písemně zpracované pracovní postupy pro všechny základní činnosti, které je povinen nabízet a zajišťovat.-1 bodZpracovat písemné pracovní postupy zaručující řádný průběh poskytování sociálních sluţeb ve všech oblastech, kde je sluţba poskytována.
§ 88 písm. e)
Nebyly zjištěny nedostatky.splněno--
7b)
Chybí pravidla pro vyřizování anonymních stížností, pracovníci daný postup nemají a nemohou s ním seznámit uživatele.-2 body-
§ 88 písm. f)
Nebyly zjištěny nedostatky.splněno--
4c)
Nebyly zjištěny nedostatky.-3 body-
5b)
V letošním roce byl zkvalitněn proces individuálního plánování sociální služby, ale do konce minulého roku byla služba plánována spíše ve smyslu kritéria 4c (rozsah služby) než kritéria 5b) standardů kvality sociálních služeb.-2 body-
5c)
V systému individuálního plánování, který byl v platnosti do konce minulého roku, byly osobní cíle uživatelů služby naplánovány tak, že nebyly vždy hodnotitelné. Mimořádná hodnocení průběhu služby, která proběhla v lednu letošního roku, se týkala více spokojenosti uživatelů služby, než naplňování cílů osob.-1 bodNa základě konkrétních cílů spolupráce s uţivateli sluţby, nastavit systém průběţného hodnocení naplňování cílů uţivatelů sluţby, nikoli hodnocení spokojenosti uţivatele sluţby.
8a)
Nebyly zjištěny nedostatky.-3 body-
8b)
Nebyly zjištěny nedostatky.-3 body-
8c)
Nebyly zjištěny nedostatky.-3 body-
9a)
Nebyly zjištěny nedostatky.-3 body-
§ 88 písm. g)
Nebyly zjištěny nedostatky.splněno--
§ 88 písm. i)
Nebyly zjištěny nedostatky.splněno--
§ 91 odst. 2
Poskytovatel s respondentem č. 4 uzavřel smlouvu o poskytnutí sociální služby na jiný druh sociální služby, než na tu, kterou fakticky využívá.nesplněno-Ukončit s respondentem č. 4 stávající smlouvu o poskytování sociální služby – domov se zvláštním režimem a uzavřít s ním smlouvu novou, která bude obsahovat takový druh sociální služby, kterou fakticky respondent v současné době využívá, tj. domov pro seniory.