Trutnovská 176, 54242 Pilníkov, domov pro seniory, 45 míst, poskytovatel Domov pro seniory Pilníkov
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro seniory45 lůžekZřizovatel neuvedenZáznam z kontrolyDotovaná služba
domovy pro seniory
45 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2009
Cílová skupina podle registru: senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě
§ 88 písm. a)
kritérium 1 a), 15 a) SQSSSplněné: § 88 písm. a)Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1 a)
Poslání, cíle a zásady nejsou definovány s ohledem na vlastní praxi poskytovatele a individuálně určené potřeby klientů, neodráží charakter nastaveného způsobu poskytování sociální služby.
kritérium 15 a)
Poskytovatel systémově nehodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s jeho definovaným posláním, cíli a zásadami a osobními cíli klientů.
Bodové hodnocení kritérií:
1 a) 1 bod
15 a) 1 bodk 1 a), 15 a)
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b)
kritérium 3 a), 3 b), 4 b) SQSSSplněné: § 88 písm. b)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 3 a), 4 b).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 3 b)
Poskytovatel nedoložil, že s klientem před přijetím projednává jeho aktuální možnosti a schopnosti, jeho požadavky a očekávání ve všech oblastech péče.
Bodové hodnocení kritérií:
3 a) 3 body
3 b) 2 body
4 b) 3 body
Ochrana práv
§ 88 písm. c)
kritérium 1 b), 1 d), 2 a), 2 b), 13 a) SQSS.Splněné: § 88 písm. c)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 1 b), 2 b), 13 a)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1 d)
Poskytovatel v některých vnitřních pravidlech a informačních zdrojích používá terminologii, která nezajišťuje ochranu klientů před stigmatizací v souvislosti s poskytováním sociální služby.
kritérium 2 a)
Poskytovatel umístil údaje o typu diety a datu narození konkrétních klientů na veřejně přístupných místech v zařízení.
Poskytovatel zcela nepodporuje kompetence klientů při nakládání s osobními doklady, dokumenty a finančními prostředky.
Bodové hodnocení kritérií:
1 b) 3 body
1 d) 2 body
2 a) 2 body
2 b) 3 body
13 a) 3 body
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d)
kritérium 1 c)Splněné: § 88 písm. d)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 1 c).
Bodové hodnocení kritérií:
1 c) 3 body
Uplatňování stížností
§ 88 písm. e)
kritérium 7 b) SQSSSplněné: § 88 písm. e)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 7 b).
Bodové hodnocení kritérií:
7 b) 3 body
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f)
kritérium 4 c), 5 b), 5 c), 8 a), 8 b), 8 c)Splněné: § 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 8 a), 8 b), 8 c).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 4 c)
Poskytovatel nedoložil, že v době uzavírání smlouvy sjednává průběh poskytování sociální služby.
kritérium 5 b)
Písemné individuální plány a plány péče mají v některých případech formální charakter a nevypovídají o konkrétních možnostech klienta, jeho potřebách, cílech a individuálně nastaveném rozsahu podpory, pomoci a péče.
kritérium 5 c)
Hodnocení cílů nedokládá, jak konkrétně plnění cílů probíhalo, obsah hodnocení se vždy neváže k dojednanému osobnímu cíli. Není zřejmé, jaká je spolupráce klienta při zhodnocení míry naplnění daného cíle.
Bodové hodnocení kritérií:
4 c) 2 body
5 b) 2 body
5 c) 1 bod
8 a) 3 body
8 b) 3 body
8 c) 3 bodyk 5 c)
Evidence žadatelů o sociální službu
§ 88 písm. g)Splněné: § 88 písm. g)
Smlouva o poskytnutí sociální služby
§ 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 – 77Splněné: § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 – 77