Domov pro seniory Pelhřimov

domovy pro seniory

67 lůžek, poskytuje od 1. září 2009

domovy se zvláštním režimem

42 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2018

Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 18. června 2024
  Zobrazit zjištění (12)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě § 88 písm. a) ZSS kritérium 1a), 15a) SQSSSplněné: § 88 písm. a)Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 15a). Zjištěné nedostatky porušujícíc kritéria SQSS: kritérium 1a) Poskytovatel ve všech případech nepostupuje podle definovaných a zveřejněných zásad poskytované sociální služby. Bodové hodnocení kritérií: 1a) 2 body 15a) 3 body
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS kritérium 3 a), 3 b), 4 b) SQSSSplněné: § 88 písm. b)Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 3 a) Předložené vnitřní pravidlo, podle kterého poskytovatel informuje zájemce o sociální službu o možnostech a podmínkách poskytování sociální služby není v souladu s řádným ověřováním sociálně nepříznivé situace zájemce a skutečnosti, zda zájemce spadá do okruhu osob, kterým je sociální služba poskytována, tak jak vyžaduje ZSS. kritérium 3 b) Poskytovatel ne vždy projednává se zájemci osobní cíle a to, jak by je bylo možné realizovat prostřednictvím sociální služby s ohledem na možnosti a schopnosti zájemce. kritérium 4 b) Některá ustanovení uvedená ve smlouvě o poskytování sociální služby snižují její srozumitelnost. Bodové hodnocení kritérií: 3 a) 2 body 3 b) 2 body 4 b) 2 body
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS kritérium 1 b), 1 d), 2 a), 2 b), 13 a) SQSSSplněné: § 88 písm. c)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 1 b), 2 a), 2 b), 13 a). Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 1 d) Během inspekčního šetření byly zachyceny neadekvátní pojmy, čímž bylo porušeno vnitřní pravidlo poskytovatele pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením. Bodové hodnocení kritérií: 1 b) 3 body 1 d) 2 body 2 a) 3 body 2 b) 3 body 13 a) 3 body
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS kritérium 1 c) SQSSSplněné: § 88 písm. d)Nebyly zjištěny nedosttky kritéria 1 c). Bodové hodnocení kritéria: 1 c) 3 body
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS kritérium 7 b) SQSSSplněné: § 88 písm. e)Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 7 b). Bodové hodnocení kritéria: 7 b) 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS kritérium 4 c), 5 b), 5 c), 8 a), 8 b), 8 c) SQSSSplněné: § 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 8 a), 8 b), 8 c). Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 4 c) Poskytovatel ne vždy s osobami sjednává průběh poskytování sociální služby. kritérium 5 b) Poskytovatel ne vždy plánuje průběh poskytování sociální služby s ohledem na možnosti klientů poskytované sociální služby. kritérium 5 c) Poskytovatel ne vždy s osobou průběžně hodnotí, zda jsou naplňovány její osobní cíle. Bodové hodnocení kritérií: 4 c) 2 body 5 b) 2 body 5 c) 2 body 8 a) 3 body 8 b) 3 body 8 c) 3 body
  • Personální a organizační zajištění sociální služby kritérium 9. a) SQSSNebyly zjištěny nedostatky kritéria 9 a). Bodové hodnocení kritéria: 9 a) 3 body
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g)
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i) ZSS, § 91 odst. 2 ZSS, § 73–77 ZSSSplněné: § 88 písm. i), § 91 odst. 2 ZSS, § 73–77 ZSS
  • Nouzové a havarijní situace kritérium 14 a), 14 b) SQSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií 14 a), 14 b). Bodové hodnocení kritérií: 14a) 3 body 14b) 3 body
  • Opatření omezující pohyb osob § 89 odst. 1–6 ZSSSplněné: § 89 odst. 1–6 ZSS
  • Evidence dle § 91c ZSS § 91c ZSSSplněné: § 91c ZSS
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Kontrola, 5. června 2017

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

• Inspekce kvality, 1. července 2015
  Zobrazit zjištění (1)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě – povinnost § 88 písm. a) zákona o sociálních službách, kritéria standardů kvality 1a), 15a) Informování zájemce o podmínkách služby – povinnost § 88 písm. b) zákona o sociálních službách, kritéria standardů kvality 3a), 3b), 4b) Ochrana práv – povinnost § 88 písm. c) zákona o sociálních službách, kritéria standardů kvality 1b), 1d), 2a), 2b), 13a) Zpracovat vnitřní pravidla zajištění poskytované sociální služby - § 88 písm. d) zákona o sociálních službách, kritérium standardů kvality 1c) Uplatňování stížností – povinnost § 88 písm. e) zákona o sociálních službách, kritérium standardů kvality 7b) Plánování poskytování sociální služby – povinnost § 88 písm. f) zákona o sociálních službách, kritéria standardů kvality 4c), 5b), 5c), 8a), 8b), 8c) Evidence žadatelů o sociální službu – povinnost § 88 písm. g) zákona o sociálních službách Smlouva o poskytnutí sociální služby – povinnost § 88 písm. i), § 91 odst. 2 a § 73 – 77 zákona o sociálních službách Opatření omezující pohyb – povinnost § 89 odst. 1 zákona o sociálních službáchSeznam splněných povinností: § 88 odst. a), d), e), f), g) § 89 § 91 odst. 2 § 73 – 77 Seznam povinností se zjištěnými nedostatky: § 88 odst. b), c), i) ZJIŠTĚNÉ NEDOSTATKY: Poskytovatel neinformuje zájemce o povinnostech, které by pro něho vyplývaly ze smlouvy, o způsobu poskytování sociálních služeb a o úhradách za tyto služby, a to způsobem pro něj srozumitelným. Pravidla pro předcházení situacím, ve kterých by mohlo dojít k porušení práv osob, a pro řešení střetů zájmů nereflektují reálně zjištěné problematické situace, zaměstnanci rizikové situace neidentifikují, pravidla neznají, postupují intuitivně, což nezaručuje jednotný postup všech zaměstnanců. Poskytovatel uzavřel smlouvy, resp. dodatky ke smlouvě s osobami, které nejsou schopny samy jednat. Poskytovatelem není vracen příspěvek na péči za dobu pobytu mimo zařízení. Poskytovatelem je zpoplatňována činnost značení prádla.Seznam splněných kritérií hodnocených bodem 3: 7.b), 8.b), 8.c), 13.a) Seznam splněných kritérií hodnocených bodem 2: 1.a), 1.c), 5.b), 8.a) Seznam splněných kritérií hodnocených bodem 1: 1.b), 1.d), 2.a), 2.b), 15.a), 3.a), 3.b), 4.b), 5.c), 9.a) Seznam nesplněných kritérií hodnocených bodem 0: 4.c) ZJIŠTĚNÉ NEDOSTATKY: Poskytovatel nemá definovány a zveřejněny cíle poskytované sociální služby (definované cíle nejsou cíli ve významu tohoto pojmu) – blíže viz text k cílům v popisu zjištěného stavu věci. Poskytovatelem užívaný způsob hodnocení a kontroly se jmenovitě, cíleně a systematicky nezaměřuje na hodnocení souladu způsobu poskytování služby s posláním, cíli, zásadami a osobními cíli uživatelů. Službu využívá osoba nespadající do poskytovatelem vymezeného okruhu osob, kterým je služba určena. Poskytovatel zjišťuje ve fázi podání žádosti irelevantní údaje a stanovuje diskriminační kritéria pro umístění žádosti do pořadníku žadatelů – výše příjmů a ochota rodiny doplácet do plné úhrady. V rámci jednání nejsou cíleně zjišťovány požadavky, očekávání a cíle zájemce. Smlouva je v některých případech sjednávána se zájemci s projevy demence, aniž by byly prokazatelně použity prostředky zajišťující porozumění jejímu obsahu a účelu. Podmínky pro uplatňování vlastní vůle na péči závislých uživatelů jsou omezené nízkým počtem pracovníků v přímé péči. Zaměstnanci si nejsou vědomi pravidel pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytování sociální služby. Zaměstnanci si nejsou vědomi situací, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob. Část pracovních postupů je formální, neobsahuje praktický návod pro pracovníky. Pravidla neobsahují postup, pokud dojde k porušení základních lidských práv a svobod. Pravidla pro řešení situací střetů zájmů zaměňují střety zájmů za porušení práv, řešení těchto situací není vždy adekvátní, zaměstnanci je neznají. Předložená pravidla neobsahují postup jak předcházet situacím, v nichž by k porušení základních lidských práv a svobod mohlo dojít. Poskytovatel nesjednává se zájemcem/uživatelem rozsah a průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíl závislý na možnostech, schopnostech a přání zájemce/uživatele. Individuální plány, způsob jejich tvorby a přehodnocování průběhu poskytování sociální služby vykazují nedostatky. Poskytovatel systematicky nevytváří podmínky k využití veřejných služeb uživateli s vyšší potřebou podpory. V popisu práce nemá nikdo uvedeny sociálně terapeutické činnosti. Kvalifikační předpoklady nejsou odvozeny od specifických potřeb okruhu osob. Osobnostní předpoklady nejsou definovány ve vztahu k pracovním pozicím. Počet zaměstnanců v přímé péči neodpovídá počtu a potřebám osob.k 1.a, 15.a, 3.b, 4.b, 1.b, 1.d, 2.a, 2.b, 4.c, 5.b, 5.c, 8.a, 9.a k § 88 písm. b, c, i
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Kontrola, 21. října 2011

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

• Inspekce kvality, 23. srpna 2011

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

  Zdroj: Krajský úřad Kraje Vysočina

E-mail

socprac1@dpsp.cz

Telefon

775 861 528

Web

www.dpsp.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.