Fryčovická 518, 73944 Brušperk, domov pro seniory, 58 míst, poskytovatel Domov pro seniory Ondráš, příspěvková organizace
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro seniory58 lůžekKraj nebo obecZáznam z kontrolyDotovaná služba
domovy pro seniory
58 lůžek, poskytuje od 1. ledna 1997
Cílová skupina podle registru: osoby se zdravotním postižením, senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Opatření s termínem splnění 31. 8. 2014 uložená v Protokolu o inspekci sociálních služeb č. j. MPSV-UP/42658/14/OT ze dne 29. 4. 2014:
1. Písemně definovat cíle a zásady poskytované služby a podle nich postupovat.
2. Zveřejnit poslání, cíle, okruh osob a zásady shodně na webových stránkách a v informačním letáku služby.
3. Ve vnitřních pravidlech zohlednit poskytování služby osobám, které nepatří do cílové skupiny.
4. Průběžně vyhodnocovat, zda je způsob poskytování služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob.Uložená opatření byla splněna.
Opatření s termínem splnění 1. 5. 2014 uložená v Protokolu o inspekci sociálních služeb č. j. MPSV-UP/42658/14/OT ze dne 29. 4. 2014:
1. Uplatňovat vnitřní pravidla, podle kterých je zájemce informován srozumitelným způsobem o možnostech a podmínkách poskytování sociální služby.
2. Projednávat se zájemcem o sociální službu jeho požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím služby DSO.
3. Postupovat při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby se všemi osobami tak, aby rozuměly obsahu a účelu smlouvy.Uložená opatření byla splněna.
Opatření s termínem splnění 30. 6. 2014 uložená v Protokolu o inspekci sociálních služeb č. j. MPSV-UP/42658/14/OT ze dne 29. 4. 2014:
1. Upravit vnitřní pravidla tak, aby mohli uživatelé uplatňovat vlastní vůli.
2. Vytvořit pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením a uplatňovat je v praxi.
3. Postupovat podle písemně zpracovaných vnitřních pravidel a dodržovat práva uživatelů služeb.
4. Definovat situace střetů zájmů, které mohou nastat při poskytování služby a stanovit postupy, jak střetům zájmů předcházet.Uložené opatření bylo splněno.
Opatření s termínem splnění 31. 8. 2014 uložená v Protokolu o inspekci sociálních služeb č. j. MPSV-UP/42658/14/OT ze dne 29. 4. 2014:
1. Postupovat podle předložených postupů.
2. Doplnit chybějící pracovní postupy k, zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách stanoveným, základním činnostem a podle nich postupovat.Uložená opatření byla splněna.
Opatření s termínem splnění 1. 5. 2014 a 31. 8. 2014 uložená v Protokolu o inspekci sociálních služeb č. j. MPSV-UP/42658/14/OT ze dne 29. 4. 2014:
1. Zpracovat vnitřní pravidla pro podávání a vyřizování stížností ve formě srozumitelné pro všechny osoby.
2. Postupovat při podávání a vyřizování stížností osob podle vnitřních pravidel a v souladu se zásadami stanovenými ZSS.Uložené opatření bylo splněno.
Opatření s termínem splnění 31. 10. 2014 uložená v Protokolu o inspekci sociálních služeb č. j. MPSV-UP/42658/14/OT ze dne 29. 4. 2014:
1. Vytvořit takový systém individuálního plánování průběhu poskytování sociální služby, který bude srozumitelný jak pro pracovníky, tak pro uživatele, bude zohledňovat potřeby, cíle a možnosti jednotlivých uživatelů a který bude v souladu s reálně poskytovanou péčí.
2. Začlenit aktivizační činnosti prováděné poskytovatelem do individuálního plánování průběhu poskytování sociální služby.
3. Nenahrazovat běžně dostupné veřejné služby a vytvářet příležitosti k tomu, aby takové služby mohli využívat dle svých individuálních potřeb také uživatelé, kteří nejsou schopni samostatného pohybu mimo budovu zařízení.Uložená opatření byla splněna.
Opatření s termínem splnění 1. 5. 2014 uložené v Protokolu o inspekci sociálních služeb č. j. MPSV-UP/42658/14/OT ze dne 29. 4. 2014:
Vést evidenci žadatelů o sociální službu, se kterými kontrolovaná osoba nemohla uzavřít smlouvu o poskytnutí sociální služby z důvodů daných zákonem č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů.Uložené opatření bylo splněno.
Opatření s termínem splnění 1. 5. 2014 uložené v Protokolu o inspekci sociálních služeb č. j. MPSV-UP/42658/14/OT ze dne 29. 4. 2014:
1. Uzavírat s uživateli prokazatelně platné Smlouvy.
2. Sjednávat individuálně u všech osob rozsah poskytování sociální služby na základě zjištěných potřeb s ohledem na řešení jejich nepříznivé sociální situace.
3. Uvádět ve smlouvách způsob vyúčtování za poskytované sociální služby
4. Vést dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, přehled vyúčtování jednotlivých uživatelů.Uložené opatření bylo splněno.
Kontrola zákonných povinností poskytovatele
a dodržování standardů kvality sociálních služeb v oblasti dostupnosti informací o sociální službě, cílech a způsobu jejího poskytování.
§ 88 písm. a) ZSS
Kritérium 1 a) standardů kvality
Kritérium 15 a) standardů kvalitySplněné:
§ 88 písm. a)Bodové hodnocení kritérií:
1a) - 1
15a) - 01. 1a) Písemně definovat cíle a zásady poskytované služby a podle nich postupovat.
2. 1a) Zveřejnit poslání, cíle, okruh osob a zásady shodně na webových stránkách a v informačním letáku služby.
3. 1a) Ve vnitřních pravidlech zohlednit poskytování služby osobám, které nepatří do cílové skupiny.
4. 15a) Průběžně vyhodnocovat, zda je způsob poskytování služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob.
Kontrola zákonných povinností poskytovatele
a dodržování standardů kvality sociálních služeb v oblasti jednání se zájemcem o sociální službu
a uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby.
§ 88 písm. b) zákona č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů (dále také ZSS)
Kritérium 3 a) standardů kvality
Kritérium 3 b) standardů kvality
Kritérium 4 b) standardů kvalityNesplněné:
§ 88 písm. b) ZSSBodové hodnocení kritérií:
3a) - 1
3b) - 1
4b) - 11. 3a) Uplatňovat vnitřní pravidla, podle kterých je zájemce informován srozumitelným způsobem o možnostech a podmínkách poskytování sociální služby.
2. 3b) Projednávat se zájemcem o sociální službu jeho požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím služby DSO.
3. 4b) Postupovat při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby se všemi osobami tak, aby rozuměly obsahu a účelu smlouvy.
Kontrola zákonných povinností poskytovatele
a dodržování standardů kvality sociálních služeb oblasti ochrany a naplňování lidských a občanských práv.
§ 88 písm. c) ZSS
Kritérium 1b) standardů kvality
Kritérium 1d) standardů kvality
Kritérium 2a) standardů kvality
Kritérium 2b) standardů kvality
Kritérium 13a) standardů kvalityNesplněné:
§ 88 písm. c)Bodové hodnocení kritérií:
1b) - 1
1d) - 0
2a) - 1
2b) - 0
13a) - 31. 1b) Upravit vnitřní pravidla tak, aby mohli uživatelé uplatňovat vlastní vůli.
2. 1d) Vytvořit pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením a uplatňovat je v praxi.
3. 2a) Postupovat podle písemně zpracovaných vnitřních pravidel a dodržovat práva uživatelů služeb.
4. 2b) Definovat situace střetů zájmů, které mohou nastat při poskytování služby a stanovit postupy, jak střetům zájmů předcházet.
Kontrola zákonných povinností poskytovatele
a dodržování standardů kvality sociálních služeb v oblasti vnitřních pravidel k zajištění poskytované sociální služby a uplatnění oprávněných zájmů osob
§ 88 písm. d) ZSS
Kritérium 1 c) standardů kvalitySplněné:
§ 88 písm. d)Bodové hodnocení kritérií:
1c) - 11. 1c) Postupovat podle předložených postupů.
2. 1c) Doplnit chybějící pracovní postupy k, zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, stanoveným základním činnostem a podle nich postupovat.
Kontrola zákonných povinností poskytovatele
a dodržování standardů kvality sociálních služeb
v oblasti podávání a vyřizování stížností osob.
§ 88 písm. e) ZSS
Kritérium 7 a) standardů kvality
Kritérium 7 b) standardů kvalityNesplněné:
§ 88 písm. e) ZSSBodové hodnocení kritérií:
7a) – 1
7b) – 31. 7a) Zpracovat vnitřní pravidla pro podávání a vyřizování stížností ve formě srozumitelné pro všechny osoby.
2. 7a) Postupovat při podávání a vyřizování stížností osob podle vnitřních pravidel a v souladu se zásadami stanovenými ZSS.
Kontrola zákonných povinností poskytovatele
a dodržování standardů kvality sociálních služeb v oblasti individuálního plánování průběhu poskytování sociální služby.
§ 88 písm. f) ZSS
Kritérium 5b) standardů kvality
Kritérium 5c) standardů kvality
Kritérium 8a) standardů kvality
Kritérium 8b)) standardů kvality
Kritérium 8c) standardů kvality
Kritérium 9a) standardů kvalitySplněné:
§ 88 písm. f) ZSSBodové hodnocení kritérií:
5b) - 1
5c) - 2
8a) - 1
8b) - 3
8c) - 3
9a) - 21. 5b) Vytvořit takový systém individuálního plánování průběhu poskytování sociální služby, který bude srozumitelný jak pro pracovníky, tak pro uživatele, bude zohledňovat potřeby, cíle a možnosti jednotlivých uživatelů a který bude v souladu s reálně poskytovanou péčí.
2. 5b) Začlenit aktivizační činnosti prováděné poskytovatelem do individuálního plánování průběhu poskytování sociální služby.
3. 8a) Nenahrazovat běžně dostupné veřejné služby a vytvářet příležitosti k tomu, aby takové služby mohli využívat dle svých individuálních potřeb také uživatelé, kteří nejsou schopni samostatného pohybu mimo budovu zařízení.
Kontrola zákonných povinností poskytovatele
a dodržování standardů kvality sociálních služeb v oblasti vedení evidence žadatelů
§ 88 písm. g) ZSSNesplněné:
§ 88 písm. g) ZSSVést evidenci žadatelů o sociální službu, se kterými kontrolovaná osoba nemohla uzavřít smlouvu o poskytnutí sociální služby z důvodů daných zákonem č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů.
Kontrola zákonných povinností poskytovatele
a dodržování standardů kvality sociálních služeb v oblasti uzavření smlouvy o poskytnutí sociální služby a stanovení úhrady.
§ 88 písm. i) ZSS
§ 91 odst. 2) ZSS
§ 73 c) ZSS
Kritérium 4c) standardů kvalitySplněné:
§ 88 písm. i) ZSS
Nesplněné:
§ 91 odst. 2) ZSS
§ 73 c) ZSSBodové hodnocení kritérií:
4c) - 11. § 88 písm. i) ZSS - Uzavírat s uživateli prokazatelně platné Smlouvy.
2. 4c) - Sjednávat individuálně u všech osob rozsah poskytování sociální služby na základě zjištěných potřeb s ohledem na řešení jejich nepříznivé sociální situace.
3. § 91 odst. 2) ZSS Uvádět ve smlouvách způsob vyúčtování za poskytované sociální služby
4.§ 73 c) ZSS - Vést dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, přehled vyúčtování jednotlivých uživatelů.
Kontrola zákonných povinností poskytovatele v oblasti opatření omezujících pohyb osob.
§ 89 odst. 1 ZSSSplněné:
§ 89 odst. 1 ZSS