Domov pro seniory OASA Petřvaldík

domovy pro seniory

28 lůžek, poskytuje od 1. října 2008

Cílová skupina podle registru: osoby s kombinovaným postižením, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 3. ledna 2023
  Zobrazit zjištění (12)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě § 88 písm. a) ZSS kritérium 1a), 15a) SQSSSplněné: § 88 písm. a) ZSSZjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 1 a) Poskytovatelem definované cíle a zásady sociální služby vykazují výše uvedené dílčí nedostatky. kritérium 15 a) Poskytovatel neprokázal, že průběžně kontroluje a hodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob. Bodové hodnocení kritérií: 1a) 2 body 15a) 0 bodůk 1a) ; 15a)
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS kritérium 3a), 3b), 4b) SQSSSplněné: § 88 písm. b) ZSSZjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 3. a) Vnitřní pravidlo pro jednání se zájemcem o sociální službu neuvádí postupy ke všem situacím, ke kterým během jednání dochází nebo může dojít. kritérium 3. b) Poskytovatel neprokázal, že se zájemci o sociální službu projednává jejich požadavky, očekávání a osobní cíle, před uzavřením smlouvy. kritérium 4. b) Vzorová Smlouva, Smlouvy a Dodatky respondentů č. 1-4 obsahují ustanovení týkající se: - označení smlouvy, - paragrafu poskytované sociální služby - výčtu nabízených základních činností - klíčů od pokojů - termínu vyúčtování - předáni bytu - výpovědní lhůty ze strany klienta - výpovědních důvodů - ostatního ujednání ve smlouvě - označení příloh - označení dodatků, které snižují míru porozumění obsahu a účelu smlouvy a také právní jistotu Bodové hodnocení kritérií: 3a) 1 bod 3b) 2 body 4b) 1 bodk 3a), 4b)
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS kritérium 1b), 1d), 2a), 2b), 13a) SQSSNesplněné: § 88 písm. c) ZSS Poskytovatel u výše uvedených skutečností neprokázal, že vytváří podmínky, které umožní osobám, kterým poskytuje sociální služby, naplňovat jejich lidská i občanská práva a které zamezí střetům zájmů těchto osob se zájmy poskytovatele sociální služby.Nebyly zjištěné nedostatky kritérií 1b), 1d), 2b), 13a). Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 2 a) Poskytovatel má částečně zpracována vnitřní písemná pravidla, která se zabývají ochranou práv klientů. Pravidla neobsahují všechny požadované informace v souladu s kritériem 2. a) standardů kvality. Poskytovatel v situacích vlastnictví klíčů, plošných souhlasů s ukládáním osobních dokladů a používáním postranic nepostupuje v souladu se svými vnitřními pravidly zabývajícími se lidskými právy a svobodami. Bodové hodnocení kritérií: 1b) 3 body 1d) 3 body 2a) 1 bod 2b) 3 body 13a) 3 bodyk § 88 písm. c) ZSS k 2a)
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS kritérium 1c) SQSSNesplněné: § 88 písm. d) ZSS Poskytovatel nemá zpracována pravidla pro uplatnění oprávněných zájmů osob, a to ve formě srozumitelné pro všechny klienty, kterým je sociální služba určena.Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 1. c) Poskytovatel nemá písemně zpracovány pracovní postupy zaručující řádný průběh poskytování sociálních služeb, postupy pro využití postranic jako opatření ochrany klientů a jiných ochranných prostředků a pracovní postup upravující oblast vážně míněného nesouhlasu klientů s poskytováním sociální služby. Poskytovatel ve vnitřních pravidlech pro užití opatření omezujících pohyb dostatečně nespecifikuje podmínky a postupy pro jejich užití. Bodové hodnocení kritéria: 1c) 0 bodůk § 88 písm. d) ZSS k 1c)
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS kritérium 7b) SQSSSplněné: § 88 písm. e) ZSSZjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 7b) Poskytovatel dostatečně neinformuje žadatele, klienty a jejich rodinné příslušníky, jakou formou stížnost podat, na koho je možno se obracet, kdo bude stížnost vyřizovat a jakým způsobem a o možnosti zvolit si zástupce pro podání a vyřizování stížnosti. Bodové hodnocení kritéria: 7b) 1 bodk 7b)
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS kritérium 4c), 5b), 5c, 8a), 8b), 8c), 13a SQSSSplněné: § 88 písm. f) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií 5b), 8a), 8b), 8c), 13a SQSS Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: kritérium 4c) Poskytovatelem sjednaný základní rozsah v článku I. Smlouvy o poskytování sociální služby v domově pro seniory respondentů 1-4 a 6 obsahuje nesprávně vymezené základní činnosti, které je poskytovatel klientovi povinen zajistit dle § 49 ZSS. kritérium 5c) Předložené Individuální plány péče respondentů č. 3 a 6 obsahují v části Hodnocení plnění IPP informace o průběhu plnění stanovených cílů. Zhodnocení, zda a jak byly stanovené cíle splněny, zde uvedeno není. Bodové hodnocení kritéria: 4c) 2 body 5b) 3 body 5c) 2 body 8a) 3 body 8b) 3 body 8c) 3 body 13a) 3 bodyk 4c), 5c)
  • Personální a organizační zajištění sociální služby Kritérium 9 a) SQSSNebyly zjištěny nedostatky kritéria 9a . Bodové hodnocení kritéria: 9a) 3 body
  • Nouzové a havarijní situace Kritérium 14a), 14b), 14c) SQSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií 14a), 14b). Zjištěný nedostatek porušující kritérium SQSS kritérium 14c) Poskytovatel nevede dokumentaci o průběhu a řešení nouzových a havarijních situací v souladu se zněním svých vnitřních pravidel. Bodové hodnocení kritérií: 14a) 3 body 14b) 3 body 14c) 2 bodyk 14c)
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g) ZSS
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73–77 ZSSSplněné: § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73–77 ZSS
  • Opatření omezující pohyb osob § 89 odst. 1–6 ZSSSplněné: § 89 odst. 1–6 ZSS
  • Evidence dle § 91c ZSSSplněné: § 91c ZSS
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Inspekce kvality, 11. srpna 2009

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

  Zdroj: Krajský úřad Moravskoslezského kraje

E-mail

boreka@seznam.cz

Telefon

608 350 520

Web

www.agentura-oasa.cz

Máme 8 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.