Domov pro seniory Nová slunečnice

domovy pro seniory

155 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2016

Cílová skupina podle registru: senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Kontrola, 30. května 2019Uložena opatření

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

• Inspekce kvality, 8. listopadu 2016
  Zobrazit zjištění (10)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) ZSS kritérium 1a), 15a) standardů kvalitySplněné: § 88 písm. a) ZSSZjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: 1. a) Poslání je formulováno v rozdílném znění v dokumentech poskytovatele a na jeho webových stránkách www.dsbohnice.cz. Obecný cíl popisuje spíše prostředky k dosažení cíle, není měřitelný a hodnotitelný, stejně jako podrobnější cíle. Negativní vymezení okruhu osob neodpovídá praxi poskytovatele. Podrobnější cíle a zásady nejsou zveřejněny. Poskytovatel podle svých zásad a poslání nepostupuje ve všech případech. 15. a) Poskytovatel systematicky nekontroluje a nehodnotí to, zda je poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob. 1a) 1bod 15a) 0 bodůK1a), 15 a)
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS kritérium 3a), 3b), 4b) standardů kvalitySplněné: § 88 písm. b) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality 3a), 3b), 4b).-----------------------
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS kritérium 1b), 1d), 2a), 2b), 13a) standardů kvalityNeplněné: § 88 písm. c) ZSS Poskytovatel nevytváří podmínky, které umožní klientům naplňovat jejich lidská i občanská práva a které by zamezily střetům zájmů klientů se zájmy poskytovatele.Nebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality 1. b), 13a). Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 1d, 2a, 2b 1. d) Praxe poskytovatele částečně posiluje předsudky, ke kterým dochází ze strany veřejnosti vůči klientům domova pro seniory. 2. a) Poskytovatel nemá písemně zpracovaná vnitřní pravidla pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob, a pro postup, pokud k porušení těchto práv osob dojde. Nemůže podle pravidel postupovat. V zařízení dochází k porušování práv obyvatel. 2. b) Poskytovatel nemá písemně zpracována vnitřní pravidla, ve kterých vymezuje situace, kdy by mohlo dojít ke střetu jeho zájmů se zájmy osob, kterým poskytuje sociální službu, včetně pravidel pro řešení těchto situací. Nemůže podle nich postupovat. 1b) 3 body 1d) 1 bod 2a) 0 bodů 2b) 0 bodů 13a) 3 bodyK § 88 písm. c) ZSS k 1d), 2a), 2b)
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS kritérium 1c) standardu kvalityNesplněné: § 88 písm. d) ZSS Poskytovatel nemá zpracovaná vnitřní pravidla zajištění poskytované sociální služby, včetně stanovení pravidel pro uplatnění oprávněných zájmů osob ve všech oblastech poskytované sociální služby, především v oblastech ochrany práv, střetů zájmů a restriktivních opatření.Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 1. c) Poskytovatel nemá zpracovány pracovní postupy pro jednotlivé činnosti ve všech oblastech, ve kterých poskytuje sociální službu. 1c) 1 bodK § 88 písm. d) ZSS, 1c)
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS kritérium 7b) standardu kvalitySplněné: § 88 písm. e) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardu kvality 7b).-------------------
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS kritérium 4c), 5a), 5b), 5c), 8a), 8b), 8c) standardů kvalitySplněné: § 88 písm. f) ZSSNebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria standardů kvality 8. a), 8. b), 8. c) Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: 4. c) Poskytovatel neprokázal, že cíleně sjednává s osobou rozsah a průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíl závislý na možnostech, schopnostech a přání osoby. Informace, které jsou uvedeny v podkladu DOTAZNÍK a SOCIÁLNÍ ŠETŘENÍ, jsou obecného charakteru, uvádí informace o tom, co zájemce zvládá, co ne, ale není zde definováno, jak mu může poskytovatel v jeho nepříznivé sociální situaci pomoci. 5. a) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla pro plánování a způsob přehodnocování procesu poskytování služby, zaměstnanci je dle jejich sdělení nemají k dispozici, nechápou je jako Metodiku pro individuální plánování. Vnitřní pravidla obsahují část, která určuje, že se s klientem plánuje až po 3 měsících v sociální službě, po adaptační době, nikoliv od prvního dne ve službě. Vnitřní pravidla jsou takto v rozporu s tím, co požaduje dané kritérium 5a). Individuální plán neobsahuje všechny oblasti při poskytování služby, jak je uvedeno ve vnitřních pravidlech. Podle těchto pravidel poskytovatel nepostupuje. 5. b) Zaměstnanci vytvářejí uměle v individuálním plánování cíle, které jsou jenom zčásti záznamem toho, co klient od služby potřebuje. Plánování je zaměřeno na aktivizační činnosti např. vycházky, poslech hudby, návštěvy dle zdravotního stavu apod., nenaplňuje zcela požadavek kritéria – plánovat průběh poskytování sociální služby. 5. c) Hodnocení je pouze obecné např. „je spokojená, nechce nic měnit, nemá nová přání apod.“ 4c) 1 bod 5a) 1 bod 5b) 1 bod 5c) 1 bod 8a) 3 body 8b) 3 body 8c) 3 bodyK 4c), 5a), 5b), 5c)
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g) ZSS---------------------------------------------
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i) ZSS § 91 odst. 2 ZSS § 73 – 77 ZSSSplněné: § 88 písm. i), § 91 odst. 2 ZSS, § 73 – 77 ZSS----------------------------------------
  • Opatření omezující pohyb osob § 89 odst. 1-6 ZSSSplněné: § 89 odst. 1-6 ZSS--------------------------------------
  • § 91 písm. c) ZSSSplněné: § 91 písm. c) ZSS---------------------------------
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

E-mail

mbenda@novaslunecnice.cz

Telefon

266 007 351

Web

www.novaslunecnice.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.