Domov pro seniory

domovy pro seniory

126 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007

Cílová skupina podle registru: senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 21. června 2016
  Zobrazit zjištění (9)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) ZSS, kritérium 1 a), kritérium 15 a)Splněné: § 88 písm. a) ZSSSplněné - bodové hodnocení kritérium 1 a) - 3 body Nesplněné - bodové hodnocení kritérium 15 a) - 1 bod Zjištěné nedostatky kritérium 15 a) - Poskytovatel neprokázal, že průběžně kontroluje a hodnotí, zda je služba poskytována v souladu s definovaným posláním, cílem a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob.kritérium 15 a)
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS, kritérium 3 a), kritérium 3 b), kritérium 4b)Nesplněné § 88 písm. b) ZSS Zjištěné nedostatky § 88 písm. b) ZSS - Poskytovatel nemá nastaven postup předávání informací zájemcům o sociální službu takovým způsobem, aby osoby, které jsou limitované svým zdravotním stavem (např. demencí), byly schopny porozumět: - povinnostem, které by jim vyplývaly ze smlouvy o poskytování sociální služby, - způsobu poskytování sociální služby, - úhradám za tyto služby.Nesplněné - bodové hodnocení kritérium 3 a) - 1 bod kritérium 3 b) - 1 bod kritérium 4 b) - 0 bodů Zjištěné nedostatky kritérium 3 a) 1) Obsahem pravidel nejsou konkrétní postupy pro jednání se zájemci se specifickými potřebami v komunikaci, přestože bylo osobními složkami výše uvedených klientů sociální služby prokázáno, že se poskytovatel zájemci s těmito potřebami v praxi setkává. 2) Okolnosti, jak je se zájemci se specifickými potřebami v komunikaci prováděno jednání, nejsou v jejich osobních složkách uvedeny a není zřejmé, jak poskytovatel zajišťuje srozumitelnost informování zájemce o možnostech a podmínkách sociální služby. kritérium 3 b) - Poskytovatel při mapování osobních cílů, požadavků a očekávání zájemců o sociální službu cílí pouze na výčtové anamnestické údaje osob, nezohledňuje možnosti a schopnosti zájemců o sociální službu domov pro seniory. kritérium 4 b) - Poskytovatel neprokázal, jak při uzavírání smlouvy s výše uvedenými klienty postupoval, aby tyto osoby rozuměly obsahu a účelu uzavírané smlouvy.§ 88 písm. b) ZSS, kritérium 3 a), kritérium 3 b), kritérium 4 b)
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS, kritérium 1 b), kritérium 1 d), kritérium 2 a), kritérium 2 b), kritérium 13 a)Splněné § 88 písm. c) ZSSSplněné - bodové hodnocení kritérium 1 b) - 3 body kritérium 2 b) - 3 body kritérium 13 a) - 3 body Nesplněné - bodové hodnocení kritérium 1 d) - 1 bod kritérium 2 a) - 1 bod Zjištěné nedostatky kritérium 1 d) 1) Poskytovatel má sice zpracována pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením, ale tato pravidla nejsou dostatečně návodná a neobsahují všechny situace předsudků a stigmatizace, ke kterým při poskytování služby dochází. 2) Uniformované oblečení zaměstnanců v přímé péči, doprovody klientů na procházku či k lékařům v uniformách, používané praxe hovoru o klientech. kritérium 2 a) 1) Poskytovatel má zpracována vnitřní pravidla pro předcházení situacím, kdy by mohlo dojít k porušení základních práv klientů, ale zjištěná praxe není úplně v souladu s těmito pravidly. 2) Formulace smlouvy o poskytnutí péče v kontrolovaném období porušuje práva klientů. Přestože poskytovatel v posledních dnech používá aktualizovanou formulaci smlouvy, u žádného respondenta nejsou dodatkem smlouvy problematická ustanovení zrušena.kritérium 1 d), kritérium 2 a)
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS, kritérium 1 c)Nesplněné § 88 písm. d) ZSS Zjištěné nedostatky § 88 písm. d) ZSS - Poskytovatel nemá zpracována vnitřní pravidla pro zajištění poskytované sociální služby, včetně pravidel pro uplatnění oprávněných zájmů osob, ve formě srozumitelné pro všechny osoby.Nesplněné - bodové hodnocení kritérium 1 c) - 1 bod Zjištěné nedostatky kritérium 1 c) - Poskytovatel má písemně zpracovány pracovní postupy způsobem, který nezaručuje řádný průběh poskytování sociální služby.§ 88 písm. d) ZSS, kritérium 1 c)
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS, kritérium 7 b), kritérium 7 c)Splněné § 88 písm. e) ZSSSplněné - bodové hodnocení kritérium 7 b) - 2 body Nesplněné - bodové hodnocení kritérium 7 c) - 0 bodů Zjištěné nedostatky kritérium 7 c) - Poskytovatel neeviduje podané stížnosti a nevyřizuje je písemně v přiměřené lhůtě.kritérium 7 c)
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS, kritérium 4 c), kritérium 5 b), kritérium 5 c), kritérium 8 a), kritérium 8 b), kritérium 8 c), kritérium 9 a)Nesplněné § 88 písm. f) ZSS Zjištěné nedostatky § 88 písm. f) ZSS - Poskytovatel neplánuje průběh poskytování sociální služby podle osobních cílů klientů, nevede písemné individuální záznamy o průběhu poskytování sociální služby, neprovádí a nezapisuje hodnocení průběhu poskytování služby do písemných individuálních záznamů.Splněné - bodové hodnocení kritérium 5 b) - 2 body kritérium 8 a) - 2 body kritérium 8 b) - 3 body kritérium 8 c) - 3 body Nesplněné - bodové hodnocení kritérium 4 c) - 0 bodů kritérium 5 c) - 1 bod kritérium 9 a) - 1 bod Zjištěné nedostatky kritérium 4 c) - Poskytovatel nesjednává s osobou rozsah a průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíl závislý na možnostech, schopnostech a přání osoby. kritérium 5 c) - Poskytovatel nedostatečně hodnotí společně s osobou, zda jsou naplňovány její osobní cíle. kritérium 9 a) 1) Poskytovatel nemá písemně stanoveny kvalifikační požadavky a osobnostní předpoklady zaměstnanců uvedených v §115 ZSS. 2) Organizační struktura a počty zaměstnanců nejsou přiměřené druhu poskytované sociální služby, její kapacitě a počtu a potřebám osob, kterým je poskytována.§ 88 písm. f) ZSS, kritérium 4 c), kritérium 5 c), kritérium 9 a)
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSSSplněné § 88 písm. g) ZSS
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 - 77 ZSSSplněné § 91 odst. 2, § 73 - 77 ZSS Nesplněné § 88 písm. i) ZSS Zjištěné nedostatky § 88 písm. i) ZSS - Poskytovatel neřeší situace uzavírání smluv anebo jejich dodatků s osobami, jejichž schopnosti uvědomění si důsledků tohoto právního jednání jsou z důvodu zdravotního stavu (zejm. demence) sníženy, a to v souladu se současnou právní úpravou.§ 88 písm. i) ZSS
  • Opatření omezující pohyb osob § 89 odst. 1 - 6 ZSSSplněné § 89 odst. 1 - 6 ZSS
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

E-mail

musskt@musskt.cz

Telefon

376 347 636

Web

www.musskt.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.