Fr. Kloze 1178, 27201 Kladno, domov pro seniory, 153 míst, poskytovatel Domov pro seniory Kladno
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro seniory153 lůžekZřizovatel neuvedenZáznam z kontrolyDotovaná služba
domovy pro seniory
153 lůžek, poskytuje od 1. ledna 1997
Cílová skupina podle registru: senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Dostupnost a srozumitelnost informací o službě
§ 88 písm. a) ZSS
kritérium 1a),15a) Standardů kvality sociálních služebSplněné:
§ 88 písm. a)Nebyly zjištěny nedostatky porušující kritéria Standardů kvality sociálních služeb: 1a), 15a).
1a) 3 body
15a) 3 body
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritérium 3a), 3b), 4b) Standardů kvality sociálních služebSplněné:
§ 88 písm. b)Nebyly zjištěny nedostatky porušující kritérium Standardů kvality sociálních služeb: 3a), 3b, 4b).
3a) 3 body
3b) 3 body
4b) 3 body
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritérium 1b), 1d), 2a), 2b),13a) Standardů kvality sociálních služebSplněné:
§88 písm. c)Zjištěné nedostatky porušující kritéria Standardů kvality sociálních služeb: 1 b), 1d), 2a), 2b), 13b).
1b) Poskytovatel nevytváří podmínky pro uplatnění vlastní vůle uživatelů při řešení jejich nepříznivé sociální situace ve všech případech. Jedná se zejména o absenci systematické práce s klienty s nejvyšší mírou podpory.
1d) Záznamy o klientech v dokumentaci a ústní vyjadřování zaměstnanců nejsou vždy korektní, některé používané výrazy mohou předsudky a negativní hodnocení vůči klientům přímo vyvolávat.
2a) Písemná pravidla pro předcházení řešení situací, kdy by mohlo dojít k porušení práv, neodpovídají vždy druhu sociální služby ani okruhu osob, kterým je služba určena. Během místního šetření bylo zjištěno, že v praxi nastávají ještě další situace, které nejsou v písemných pravidlech upraveny.
Dokument „Domácí řád“ obsahuje některá ustanovení, která mohou porušení ZPLS přímo zakládat.
2b) V případě v písemných pravidlech popsaném např. nedostatku personálu pro procházky či výlety nebyl postup v praxi podle tohoto pravidla zcela prokázán, a to zejména u respondenta č. 2 s vysokou mírou závislosti, kde respondenta doprovází ven dcera a referující zaměstnanec v rozhovoru uvedl, že na to, aby ho doprovodil někdo z personálu „není čas, musel by u něho někdo být.“
13a) Koupelny a toalety jsou opatřeny pouze posuvnými či otočnými cedulemi volno/obsazeno, což důsledně nezajišťuje ochranu soukromí
a důstojnosti všech klientů na toaletách a koupelnách. Ve 3. patře bylo také zjištěno, že koupelna není opatřena závěsem, což zakládá na porušení práva na důstojnost a soukromí.
1b) 2 body
1d) 1 bod
2a) 1 bod
2b) 2 body
13b) 2 bodyK 1d), 2a).
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSS
kritérium 1c) Standardů kvality sociálních služebSplněné:
§ 88 písm. d)Nebyly zjištěny nedostatky porušující kritérium Standardů kvality sociálních služeb: 1c).
1c) 3 body
Uplatňování stížností
§ 88 písm. e) ZSS
kritérium 7b) Standardů kvality sociálních služebSplněné:
§ 88 písm. e)Nebyly zjištěny nedostatky porušující kritérium Standardů kvality sociálních služeb: 7b).
7b) 3 body
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritérium 4c), 5b), 5c), 8a), 8b), 8c) Standardů kvality sociálních služebSplněné:
§ 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky porušující kritérium Standardů kvality sociálních služeb: 4c), 8b), 8c).
Zjištěné nedostatky porušující kritérium Standardů kvality sociálních služeb:
5b) Písemné individuální plány ne vždy reflektují dobrou praxi, kterou popsali zaměstnanci č. 1, 3, 6, 8, 9 - 13, 15 - 17 v rozhovoru a zaznamenané osobní cíle nemají charakter osobních cílů podle § 2 ZSS, není z nich vždy zřejmé, jakou nepříznivou sociální situaci služba napomáhá klientovi řešit.
5c) Poskytovatel společně s osobou hodnotí pouze částečně, zda jsou naplňovány její osobní cíle. V individuálních plánech, zejména klientů s nejvyšší mírou podpory, záznamy o hodnocení, zda jsou naplňovány jejich osobní cíle, obsaženy nebyly.
8a) Poskytovatel v některých případech nahrazuje běžně dostupné veřejné služby. Systematické návštěvy běžně dostupných veřejných služeb nebo vytváření příležitostí, aby uživatelé tyto služby využívat mohli, je pouze částečné.
4c) 3 body
5b) 1 bod
5c) 1 bod
8a) 1 bod
8b) 3 body
8c) 3 bodyK 5b), 5c), 8a).
Evidence žadatelů o sociální službu
§ 88 písm. g) ZSSSplněné:
§88 písm. g)