Hofmanova 574, 50601 Jičín, domov pro seniory, 61 míst, poskytovatel Sociální služby města Jičína
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro seniory61 lůžekZřizovatel neuvedenZáznam z kontrolyDotovaná služba
domovy pro seniory
61 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007
Cílová skupina podle registru: senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Dostupnost a srozumitelnost informací o službě
§ 88 písm. a) ZSS
kritérium 1 a), 15 a) SQSSSplněné: § 88 písm. a)Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 15 a).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1 a)
Poskytovatel v období příchodu klienta do služby nepostupuje vždy v souladu s principem individuálního přístupu.
Ze zjištěné praxe vyplývá, že poskytovatel, zejména při slovním vyjadřování se o klientech, nerespektuje vždy princip partnerství klienta a zaměstnanců.
Bodové hodnocení kritérií:
1 a) 2 body
15 a) 3 body
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritérium 3 a), 3 b), 4 b) SQSSSplněné: § 88 písm. b)Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 4 b).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 3 a)
Poskytovatel ve svých pravidlech pro proces jednání neuvádí, jak bude zájemce vybraný ze seznamu odmítnutých z kapacitních důvodů informován
o konkrétních možnostech a podmínkách poskytování sociální služby před zahájením poskytování služby.
kritérium 3 b)
Poskytovatel se zájemcem o sociální službu projednává v době podání žádosti jeho sociální situaci a osobní cíl, v době jednání se zájemcem ani jindy před zahájením poskytování sociální služby neprojednává v kontextu aktuálních možností a schopností zájemce jeho konkrétní požadavky, očekávání a přání, které je možné prostřednictvím sociální služby realizovat.
Bodové hodnocení kritérií:
3 a) 2 body
3 b) 1 bod
4 b) 3 bodyk 3 b)
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritérium 1 b), 1 d), 2 a), 2 b), 13 a) SQSSSplněné: § 88 písm. c)Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 13 a).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 1 b)
Poskytovatel při započetí služby a nastavení jejího rozsahu a průběhu nezjišťuje vždy vůli klienta při řešení jeho nepříznivé sociální situace.
kritérium 1 d)
V praxi sociální služby byly zjištěny prvky vnitřní stigmatizace osob, jimž je poskytována služba.
kritérium 2 a)
V průběhu šetření v místě byly zjištěny situace, kdy poskytovatel nepostupuje v souladu s vlastními pravidly pro oblast ochrany práv.
kritérium 2 b)
V průběhu šetření v místě byl zjištěn střet zájmů, který poskytovatel neidentifikoval a nezpracoval pravidla pro jeho řešení.
Bodové hodnocení kritérií:
1 b) 2 body
1 d) 2 body
2 a) 2 body
2 b) 2 body
13 a) 3 body
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSS
kritérium 1 c) SQSSSplněné: § 88 písm. d)Zjištěné nedostytky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1 c)
Poskytovatel nezpracoval písemné pracovní postupy pro všechny základní činnosti služby a další relevantní oblasti poskytování služby, které zajišťuje.
Bodové hodnocení kritérií:
1 c) 1 bodk 1 c)
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritérium 4 c), 5 b), 5 c), 8 a), 8 b), 8 c) SQSSSplněné: § 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 5 c), 8 a), 8 b), 8 c).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 4 c)
Poskytovatel sjednává se všemi klienty plný rozsah základních činností bez konkretizace a bez přihlédnutí k jejich potřebám, schopnostem, přáním
a osobním cílům.
Poskytovatel v době uzavření smluvního vztahu, resp. podpisu smlouvy, nestanovuje s klientem individuální průběh zajištění jemu nasmlouvaných základních činností.
kritérium 5 b)
Poskytovatel neprokázal, že při zahájení poskytování sociální služby plánuje s novým klientem individuální průběh poskytování sociální služby.
Bodové hodnocení kritérií:
4 c) 1 bod
5 b) 2 body
5 c) 3 body
8 a) 3 body
8 b) 3 body
8 c) 3 bodyk 4 c)
Evidence žadatelů o sociální službu
§ 88 písm. g)Splněné: § 88 písm. g)