Domov pro seniory Dobětice, příspěvková organizace

domovy pro seniory

129 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007

domovy se zvláštním režimem

39 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2010

Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 22. srpna 2023
  Zobrazit zjištění (8)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě § 88 písm. a) ZSS kritérium 1. a) kritérium 15. a)Splněné: § 88 písm. a) ZSSNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 15. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Porušeno kritérium 1. a) standardů kvality sociálních služeb: Poskytovatel nepostupuje vždy podle svých definovaných zásad. Bodové hodnocení kritéria: 2 body--
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) kritérium 3. a) kritérium 3. b) kritérium 4. b)Nesplněné: § 88 písm. b) ZSS V rámci místního šetření bylo zjištěno, že poskytovatel neinformoval všechny zájemce o sociální službu o všech povinnostech, které by pro ně vyplývaly ze smlouvy o poskytování sociálních služeb, o způsobu poskytování sociálních služeb a o úhradách za tyto služby, a to způsobem pro něj srozumitelným.Porušeno kritérium 3. a) Poskytovatelem písemně zpracována vnitřní pravidla obsahují ustanovení, které je v rozporu s požadavkem kritéria 3.a); podle něho poskytovatel postupuje. Bodové hodnocení kritéria: 2 body Porušeno kritérium 3. b) Poskytovatel neprokázal, že projednává se všemi zájemci o sociální službu jejich požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k jejich možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím sociální služby, neboť bylo u 3 klientů zjištěno, že poskytovatel jednal pouze se třetí osobou, nikoliv se samotnými zájemci o sociální službu. Bodové hodnocení kritéria: 2 body Porušeno kritérium 4. b) Předložené smlouvy o poskytování sociální služby a přílohy, které jsou nedílnou součástí smlouvy, obsahují zavádějící a neplatné informace. Zaměstnanci pověření uzavíráním smlouvy nedokážou postupovat tak, aby klienti při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby mohli být srozumitelně seznámeni s obsahem smlouvy. Bodové hodnocení kritéria: 1 bodk § 88 b) ZSS ke kritériu 4b)
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS kritérium 1b), 2a), 13a), 13b)Porušena povinnost poskytovatele uvedená § 88 písm. c) ZSS: Poskytovatel při poskytování sociálních služeb nevytváří vždy podmínky pro naplňování lidských i občanských práv klientů a to konkrétně: - Poskytovatel uplatňuje plošná opatření, kdy zaměstnanci nepracují s vlastní mírou rizika a individuálním přístupem ke klientům. - Poskytovatel vždy nepostupuje s ohledem na skutečnou nepříznivou sociální situaci jednotlivých klientů. - Některé dokumenty jsou uzavírány v rozporu s právy klientů. Nesplněné: § 88 písm. c) ZSSPorušeno kritérium 1. b) Poskytovatel sociální služby dostatečně nevytváří podmínky svým klientům pro uplatnění jejich vůle při řešení nepříznivé sociální situace a nepřizpůsobuje proces poskytování sociální služby vůli klientů. Bodové hodnocení kritéria: 2 body Porušeno kritérium 2. a) Poskytovatel vždy nepostupuje podle písemně zpracovaných vnitřních pravidel. Bodové hodnocení kritéria: 2 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 13. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 13. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 bodyk § 88 c) ZSS ke kritériu 1b), 2a)
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS kritérium 1c)Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. d) ZSS Splněné: § 88 písm. d) ZSSPorušeno kritérium 1. c) Poskytovatel vždy dle písemně zpracovaných postupů nepostupuje. Poskytovatel nepředložil písemně zpracované pracovní postupy ke všem základním činnostem dle ustanovení § 50 ZSS, a tudíž nelze ověřit, jak by podle nich v praxi poskytovatel postupoval. Bodové hodnocení kritéria: 1 bodke kritériu 1c)
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS kritérium 4c), 5a), 5b), 5c), 5d), 5e), 8a), 8b), 8c), 9a), 9bPorušena povinnost poskytovatele uvedená § 88 písm. f) ZSS: V rámci místního šetření bylo zjištěno, že poskytovatel v případě 2 klientů v kontrolovaném období nezapisoval hodnocení a výstupy do písemných individuálních záznamů. Nesplněné: § 88 písm. f) ZSSPorušeno kritérium 4. c) Poskytovatel s klienty nesjednává rozsah a průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíl závislý na možnostech, schopnostech a přání osoby. Bodové hodnocení kritéria: 2 body Porušeno kritérium 5. a) Poskytovatel vždy nepostupuje podle písemně zpracovaných vnitřních pravidel, například za průběh individuálního plánování není zodpovědný koordinátor, multidisciplinární tým není tvořen osobami, která pravidla uvádí, multidisciplinární tým se neschází pravidelně a neprojednává potřeby a přání klienta, v domově neprobíhá smyslová aktivizace. Bodové hodnocení kritéria: 1 bod Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 5. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 5. c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 5. d) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 5. e) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 8. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 8. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 8.c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Porušeno kritérium 9. a) Počty zaměstnanců nejsou přiměřené potřebám osob se sníženými komunikačními schopnostmi a osobám vyžadujícím častější doprovod do prostoru vyhrazeného pro kouření. Bodové hodnocení kritéria: 2 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 9. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 bodyk § 88 písm. f) ZSS ke kritériu 4c), 5a)
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 73–77 ZSSPorušena povinnost poskytovatele § 73 - § 77 ZSS: Poskytovatel nepředložil kalkulaci skutečných nákladů k fakultativním činnostem. Poskytovatel tak nedoložil, že při poskytování fakultativních činností nepřekračuje plnou výši nákladů na tyto služby. Nesplněné: § 77 ZSS--k § 77 ZSS
  • Opatření omezující pohyb osob § 89 odst. 1 – 6 ZSSNebyly zjištěny nedostatky: § 89 odst. 1 – 6 ZSS Splněné: § 89 odst. 1 – 6 ZSS----
  • Evidence dle § 91c ZSS § 91c ZSSNebyly zjištěny nedostatky: § 91c ZSS Splněné: § 91c ZSS----
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Kontrola, 22. září 2022Uložena opatření

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

• Kontrola, 18. ledna 2018Uložena opatření

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

• Inspekce kvality, 6. října 2015
  Zobrazit zjištění (8)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) ZSS Kritéria 1a), 15a)Splněné: § 88 písm. a) ZSS1a) 2 body 15a) 3 body
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS Kritéria 3a), 3b), 4b)Nesplněné: § 88 písm. b) ZSS - Poskytovatel neprokázal, že vždy aktivně a cíleně zapojuje do procesu jednání se zájemci o službu samotné zájemce (žadatele o sociální službu), nikoli pouze osoby blízké, a že je informuje o poskytované službě dle požadavků hodnocené povinnosti.3a) 1 bod - V kontrolovaném období (tj. od roku 2014) byla uzavřena smlouva o poskytování služby dle § 50 ZSS s celkem 8 uživateli. Pouze u 2 uživatelů probíhalo dle předložených záznamů jednání se zájemci v jejich přítomnosti. U 4 uživatelů probíhal proces jednání bez přítomnosti zájemců. U dalších 2 uživatelů, kteří „přešli“ do služby domov se zvláštním režimem ze služby domov pro seniory předložená dokumentace neobsahuje záznamy o tom, zda a jakým způsobem probíhalo jednání se zájemcem o službu domov se zvláštním režimem a zda a jakým způsobem byly tyto osoby informovány srozumitelným způsobem o možnostech a podmínkách poskytování této služby. Poskytovatel tedy nepostupuje vždy podle stanovených písemných pravidel. „Žádost o pobytovou službu domov se zvláštním režimem“ obsahuje informaci, zda je zájemci přiznán příspěvek na péči a v jakém stupni. 3b) 1 bod - U 6 uživatelů z celkového počtu 8 uživatelů přijatých do služby v období 2014 a 2015 poskytovatel nedoložil, že s nimi projednával požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k jejich možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím služby. 4b) 2 bodyk § 88 písm. b), 3a), 3b)
  • Ochrana práv osob § 88 písm. c) ZSS, § 89 ZSS Kritéria 1b), 1d), 2a), 2b), 13a)Splněné: § 88 písm. c) ZSS, § 89 ZSS1b) 3 body 1d) 2 body 2a) 2 body - Směrnice č. 2/2014 (Domovní řád) obsahuje některá ustanovení, jejichž aplikací by mohlo dojít k porušení ZLPS uživatelů služby. Poskytovatel nemá zpracován postup pro nakládání s finančními prostředky uživatelů uložených na depozitních účtech. 2b) 2 body 13a) 3 bodyk 2a)
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSSSplněné: § 88 písm. d) ZSS
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS Kritérium 7b)Splněné: § 88 písm. e) ZSS7 b) 2 body 7 c) 2 body
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS Kritéria 4c), 5b), 5c), 8a), 8b), 8c)Nesplněné: § 88 písm. f) ZSS - Poskytovatel nedoložil, že zapisuje hodnocení a jeho výstupy do písemných individuálních záznamů. Poskytovatel pouze částečně hodnotí průběh poskytování sociální služby.4c) 3 body 5b) 2 body 5c) 1 bod - Z předložených záznamů k individuálnímu plánování není zřejmé, že by u všech uživatelů docházelo k pravidelnému hodnocení naplňování jejich osobních cílů. Zaměstnanci si nebyli vědomi, že by nějak naplňování stanoveného osobního cíle uživatele hodnotili a nebyli schopni doložit, že se tak děje. Podrobněji viz popis zjištěného stavu věci. 8a) 2 body 8b) 3 body 8c) 3 bodyk § 88 písm. f), 5c)
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g) ZSS
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i) ZSS (včetně § 91 odst. 2 ZSS, § 73 - 77 ZSS)Splněné: § 88 písm. i) ZSS, § 73 ZSS Nesplněné: § 91 odst. 2 ZSS - Smlouvy, které byly uzavřeny v roce 2014 a 2015 neobsahují náležitost dle § 91 odst. 2 písm. e) ZSS, a to způsob vyúčtování služeb. § 77 ZSS - Poskytovatel nepředložil kalkulaci nákladů na fakultativní služby, aby tak prokázal, že cena nepřesahuje výši skutečných nákladů na tyto služby.k § 91 odst. 2, § 77 ZSS
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

E-mail

info@dd-dobetice.cz

Telefon

472772902

Web

www.dd-dobetice.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.