Domov pro seniory Chýnov

domovy pro seniory

37 lůžek (odhad, registrace pokrývá víc budov), poskytuje od 19. září 1958

domovy se zvláštním režimem

42 lůžek, poskytuje od 19. září 1958

Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Kontrola, 20. června 2023

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

• Inspekce kvality, 29. října 2014
  Zobrazit zjištění (9)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) ZSS Zajišťovat dostupnost informací o druhu, místě, okruhu osob, jimž poskytují sociální služby, o kapacitě poskytovaných sociálních služeb a o způsobu poskytování sociálních služeb, a to způsobem srozumitelným pro všechny osoby. kritérium 1a) SQSS Poskytovatel má písemně definováno a zveřejněno poslání, cíle a zásady poskytované sociální služby a okruh osob, kterým je určena, a to v souladu se zákonem stanovenými základními zásadami poskytování sociálních služeb, druhem sociální služby a individuálně určenými potřebami osob, kterým je sociální služba poskytována; podle tohoto poslání, cílů a zásad poskytovatel postupuje. kritérium 15a) SQSS Poskytovatel průběžně kontroluje a hodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob.Splněné: § 88 písm. a) ZSSBodové hodnocení kritérií: 1a) 3 body 15a) 1 bod Zjištěné nedostatky: Kritérium 15a) Poskytovatel dosud systematicky nehodnotil způsob poskytování služby v souladu s požadavkem kritéria 15a).ke Kritériu 15a)
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS Informovat zájemce o sociální službu o všech povinnostech, které by pro něho vyplývaly ze smlouvy o poskytování sociálních služeb, o způsobu poskytování sociálních služeb a o úhradách za tyto služby, a to způsobem pro něj srozumitelným. kritérium 3a) SQSS Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla, podle kterých informuje zájemce o sociální službu srozumitelným způsobem o možnostech a podmínkách poskytování sociální služby; podle těchto pravidel poskytovatel postupuje. kritérium 3b) SQSS Poskytovatel projednává se zájemcem o sociální službu jeho požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím sociální služby. kritérium 4b) SQSS Poskytovatel při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby postupuje tak, aby osoba rozuměla obsahu a účelu smlouvy.Splněné: § 88 písm. b) ZSSBodové hodnocení kritérií: 3a) 3 body 3b) 3 body 4b) 3 body--
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS Vytvářet při poskytování sociálních služeb takové podmínky, které umožní osobám, kterým poskytují sociální služby, naplňovat jejich lidská i občanská práva a které zamezí střetům zájmů těchto osob se zájmy poskytovatele sociální služby. kritérium 1b) SQSS Poskytovatel vytváří podmínky, aby osoby, kterým poskytuje sociální službu, mohly uplatňovat vlastní vůli při řešení své nepříznivé sociální situace. kritérium 1d) SQSS Poskytovatel vytváří a uplatňuje vnitřní pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytování sociální služby. kritérium 2a) SQSS Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob, a pro postup, pokud k porušení těchto práv osob dojde; podle těchto pravidel poskytovatel postupuje. kritérium 2b) SQSS Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla, ve kterých vymezuje situace, kdy by mohlo dojít ke střetu jeho zájmů se zájmy osob, kterým poskytuje sociální službu, včetně pravidel pro řešení těchto situací; podle těchto pravidel poskytovatel postupuje. kritérium 13a) SQSS Poskytovatel zajišťuje materiální, technické a hygienické podmínky přiměřené druhu poskytované sociální služby a její kapacitě, okruhu osob a individuálně určeným potřebám osob.Splněné: § 88 písm. c) ZSSBodové hodnocení kritérií: 1b) 2 body 1d) 2 body 2a) 2 body 2b) 2 body 13a) 2 body Zjištěné nedostatky: Kritérium 1b) Poskytovatel předložil dokumenty, které obsahují plošná pravidla (zejm. v Domácí řád), jejichž důsledným naplňováním by k omezení vlastní vůle uživatele mohlo dojít. Podmínky pro uplatnění vlastní vůle nelze vždy důsledně vytvářet v části „dolní stará“ budova. Kritérium 1d) Poskytovatel používá ve svých dokumentech (Domácí řád, Standard č. 2 Ochrana práv osob aj.) termíny, které mohou vytvářet o cílové skupině neadekvátní představy. Např. o příchodu klientů do domova je použit pojem „nástup“, o pomoci při podávání stravy „krmení“, popř. pojem „přemístění“ o přechodu uživatele do jiného zařízení. V dokumentu Standard č. 2 Ochrana práv osob je uvedeno, že: „ s výběrem stravy pomáhají uživatelům nepedagogičtí pracovníci se zaměřením na základní výchovnou činnost (aktivizační pracovníci).“ Takové pojmenování pracovníků asociuje představu, že uživatelé (senioři) potřebují vychovat. V knihách Denní hlášení jsou v některých případech také používány termíny, které mohou k předsudkům přímo zakládat. Jedná se zejména o pojmy „bryndáky“ a „ústavní vůz“. Kritéria 2a), 2b) V dokumentech poskytovatele (zejm. Standard č. 2 a Domácí řád) jsou popsána kontroverzní ustanovení, jejichž aplikace by mohla omezit základní lidská práva a svobody uživatelů, příp. neřeší situaci možného střetu zájmů tak, aby byla zachována práva a svobody uživatelů služby. Pravidla jsou obecná, neobsahují např. žádné termíny, které musí poskytovatel při postupu dodržet, není z nich zřejmé, jak poskytovatel zajistí, aby se o porušení práv klientů dozvěděl. Kritérium 13a) V části „dolní stará“ budova, jsou sociální zařízení společná a opatřená cedulemi „volno“ / „obsazeno“. V této části domova pak uživatelé mají možnost sledovat TV na chodbě. Prostor je průchozí a nezajišťuje klientům dostatečné soukromí a klid při trávení volného času. Tyto materiální, technické a hygienické podmínky nemusí být vždy přiměřené individuálně určeným potřebám uživatelů služby, a to zejména v případě klientů více závislých na službě.ke Kritériím 1b), 1d), 2a), 2b), 13a)
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS Zpracovat vnitřní pravidla zajištění poskytované sociální služby, včetně stanovení pravidel pro uplatnění oprávněných zájmů osob, a to ve formě srozumitelné pro všechny osoby. Kritérium 1c) SQSS Poskytovatel má písemně zpracovány pracovní postupy zaručující řádný průběh poskytování sociálních služeb a podle nich postupuje.Splněné: § 88 písm. d) ZSSBodové hodnocení kritérií: 1c) 1 bod Zjištěné nedostatky: Kritérium 1c) Písemné pracovní postupy pro základní činnosti služby nejsou zpracovány.ke Kritériu 1c)
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) Zpracovat vnitřní pravidla pro podávání a vyřizování stížností osob, kterým poskytují sociální služby, na úroveň služeb, a to ve formě srozumitelné pro všechny osoby. kritérium 7b) Poskytovatel informuje osoby o možnosti podat stížnost, jakou formou stížnost podat, na koho je možno se obracet, kdo bude stížnost vyřizovat a jakým způsobem a o možnosti zvolit si zástupce pro podání a vyřizování stížnosti; s těmito postupy jsou rovněž prokazatelně seznámeni zaměstnanci poskytovatele.Splněné: § 88 písm. e) ZSS Zjištěné nedostatky: Písemné vnitřní pravidlo (zdroj č. 1) neuvádí, jak má pracovník nakládat s projevy nespokojenosti uživatele, který nemá pro své omezené schopnosti možnost podat stížnost běžným způsobem.Bodové hodnocení kritérií: 7b) 2 body Zjištěné nedostatky: Kritérium 7b) Poskytovatel aktivně nepracuje se stížnostmi a podněty těch uživatelů služby, kteří nemohou podat stížnost způsobem popsaným ve vnitřních pravidlech.k § 88 písm.e) ZSS, ke Kritériu 7b)
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS Plánovat průběh poskytování sociální služby podle osobních cílů, potřeb a schopností osob, kterým poskytují sociální služby, vést písemné individuální záznamy o průběhu poskytování sociální služby a hodnotit průběh poskytování sociální služby za účasti těchto osob, je-li to možné s ohledem na jejich zdravotní stav a druh poskytované sociální služby, nebo za účasti jejich zákonných zástupců nebo opatrovníků a zapisovat hodnocení a jeho výstupy do písemných individuálních záznamů. kritérium 4c) SQSS Poskytovatel sjednává s osobou rozsah a průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíl závislý na možnostech, schopnostech a přání osoby. kritérium 5b) SQSS Poskytovatel plánuje společně s osobou průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíle a možnosti osoby. kritérium 5c) SQSS Poskytovatel společně s osobou průběžně hodnotí, zda jsou naplňovány její osobní cíle. kritérium 8a) SQSS Poskytovatel nenahrazuje běžně dostupné veřejné služby a vytváří příležitosti, aby osoba mohla takové služby využívat. kritérium 8b) SQSS Poskytovatel zprostředkovává osobě služby jiných fyzických a právnických osob podle jejích individuálně určených potřeb. kritérium 8c) SQSS Poskytovatel podporuje osoby v kontaktech a vztazích s přirozeným sociálním prostředím; v případě konfliktu osoby v těchto vztazích poskytovatel zachovává neutrální postoj. kritérium 9a) SQSS Poskytovatel má písemně stanovenu strukturu a počet pracovních míst, pracovní profily, kvalifikační požadavky a osobnostní předpoklady zaměstnanců uvedených v § 115 zákona o sociálních službách; organizační struktura a počty zaměstnanců jsou přiměřené druhu poskytované sociální služby, její kapacitě a počtu a potřebám osob, kterým je poskytována.Splněné: § 88 písm. f) ZSSBodové hodnocení kritérií: 4c) 3 body 5b) 2 body 5c) 1 bod 8a) 3 body 8b) 3 body 8c) 3 body 9a) 2 body Zjištěné nedostatky: Kritérium 5b) Některé „osobní cíle“ zaznamenané v individuálních plánech nemají charakter osobních cílů v souladu s § 2 ZSS, jedná se o dílčí aktivity nebo zmapování potřeb uživatele a není z nich patrné, jak sociální služba napomáhá řešit nepříznivou sociální situaci uživatele služby. Kritérium 5c) Poskytovatel se proto (viz kritérium 5b)) omezuje pouze na konstatování, že proběhly dílčí aktivity, kterých se uživatelé zúčastnili, o zmapování zvyků uživatele, nikoli o hodnocení naplňování osobních cílů. Z hodnocení pak není vůbec patrné, proč uživatel sociální službu využívá a v čem mu sociální služba pomáhá. Kritérium 9a) Poskytovatel nepředložil písemně definované osobnostní předpoklady pro jednotlivé pracovní pozice.ke Kritériím 5b), 5c), 9a)
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) Vést evidenci žadatelů o sociální službu, se kterými nemohl uzavřít smlouvu o poskytnutí sociální služby z důvodů uvedených v § 91 odst. 3 písm. b).Splněné: § 88 písm. g) ZSS----
  • § 88 písm. i) ZSS Uzavřít s osobou smlouvu o poskytnutí sociální služby, pokud tomu nebrání důvody uvedené v § 91 odst. 3. § 91 odst. 2 ZSS Posouzení, zda smlouva o poskytování sociální služby obsahuje náležitosti smlouvy podle § 91 odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů. § 73 – 77 ZSS Posouzení, zda je výše úhrady sjednána v rámci výše úhrady stanovené v § 73 - 77 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.Nesplněné: § 88 písm. i) ZSS, § 73 – 77 ZSS Splněné: § 91 odst. 2 ZSS Zjištěné nedostatky: Poskytovatel odmítá zájemce o službu ze zdravotního důvodu (resp. kvůli závislosti na alkoholu), který ZSS a jeho prováděcí vyhláška č. 505/2006 Sb. (viz § 36 vyhlášky) nepovolují. Poskytovatel účtuje chybně uživatelům úhradu za používání vlastních běžných elektrických spotřebičů (a v případě, že jde o klienty s nízkým příjmem, tak může porušovat i svou povinnost zachovat klientům 15 % jejich příjmů).--k § 88 písm. i) ZSS, § 73 – 77 ZSS Odstranit praxi odmítání zájemců o službu z důvodu jejich „alkoholismu“. Neúčtovat uživatelům poplatky za používání vlastních běžných elektrických spotřebičů.
  • § 89 odst. 1 ZSS Při poskytování sociálních služeb nelze používat opatření omezující pohyb osob, jimž jsou sociální služby poskytovány, s výjimkou případů přímého ohrožení jejich zdraví a života nebo zdraví a života jiných fyzických osob, a to za dále stanovených podmínek pouze po dobu nezbytně nutnou, která postačuje k odstranění přímého ohrožení jejich zdraví a života a života jiných fyzických osob.Splněné: § 89 odst. 1 - 7 ZSS----
  Zdroj: Jihočeský
• Inspekce kvality, 8. prosince 2009

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

E-mail

reditel@dschynov.cz

Telefon

381 406 216

Web

www.dschynov.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.