Domov pro seniory Carvac s.r.o.

domovy pro seniory

32 lůžek, poskytuje od 1. března 2014

Cílová skupina podle registru: senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Kontrola, 9. července 2020

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

• Inspekce kvality, 15. května 2017
  Zobrazit zjištění (10)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) kritérium 1. a) kritérium 15. a)Nebyly zjištěny nedostatky. § 88 písm. a) splněnéZjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 1. a) Definovaný okruh osob je popsán pouze dílčím způsobem, chybí popis nepříznivé sociální situace cílové skupiny, který je např. uveden na webových stránkách. Cíle služby nejsou písemně zpracovány do konkrétních cílů, které by bylo možno měřit a vyhodnotit. kritérium 15. a) Poskytovatel pouze dílčím způsobem kontroluje a hodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob. Není zpracován ucelený systém hodnocení, chybí kritéria hodnocení (co a proč hodnotíme), a plán kontrol. Chybí průběžné hodnocení stanovených cílů služby. Bodové hodnocení kritérií: kritérium 1. a) 2 body kritérium 15. a) 1 bodke kritériu 15. a)
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) kritérium 3. b) kritérium 4. b)Nebyly zjištěny nedostatky. § 88 písm. b) splněnéNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 3. a) kritérium 3. b) kritérium 4. b) Bodové hodnocení kritérií: kritérium 3. a) 3 body kritérium 3. b) 3 body kritérium 4. b) 3 body
  • Ochrana práv § 88 písm. c) kritérium 1. b) kritérium 1. d) kritérium 2. a) kritérium 2. b)Nebyly zjištěny nedostatky. § 88 písm. c) splněnéNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 1. b) Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: Kritérium 1. d) Formulář „Podpora IP klienta“ uvádí v kolonce příjem jídla a pití možnosti: „samostatně, pomoc při podání krmení, dudlík“. Jedná se o pojmy, které seniory infantilizují. Zaměstnanci doprovázejí klienta mimo zařízení ve služebním oděvu. Jedná se o postup, který upozorňuje na člověka zejména jako na klienta zařízení a nepřibližuje ho běžnému prostředí. kritérium 2. a) Ve smlouvě o poskytování služby je v bodě X.2. „Závěrečná ustanovení“ uvedena věta „Klient souhlasí s pořizováním fotografií, na kterých je zachycena jeho osoba, obličej, souhlasí se zveřejněním těchto fotografií na nástěnce zařízení“. Ve smlouvě není dána možnost pro vlastní volbu klienta. Klient má dle Smlouvy - článku 3 „Ubytování / Stravování“, právo požádat poskytovatele o poskytnutí stravy. Poskytnutí stravy je však základní činností služby a povinností poskytovatele. Výpovědní důvody smlouvy informují, že k ukončení může dojít ve lhůtě 15 dní, pokud klient i po opětovném napomenutí hrubě poruší povinnosti, které mu vyplývají z domácího řádu. (Za porušení je pokládáno např. i kouření mimo vyhrazené prostory). Jedná se o velmi striktní ustanovení s ohledem na okruh osob a druh poskytované služby. Souhlasy klientů s uložením občanského průkazu nejsou zaznamenány v osobní dokumentaci klienta kritérium 2. b) Některé situace střetu zájmů jsou definovány pouze obecně a nenabízejí zaměstnancům konkrétní pravidla pro řešení situace. Poskytovatel nemá zpracovánu situaci střetu zájmů, která se v zařízení vyskytuje - poskytování dvou služeb sociální služby Domov pro seniory a zdravotnické služby LDN kritérium 13. a) Chodby oddělení působí stroze a neosobně. Bodové hodnocení kritérií: kritérium 1. b) 3 body kritérium 1. d) 2 body kritérium 2. a) 2 body kritérium 2. b) 2 body kritérium 13.a) 2 body
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) kritérium 1. c)Nebyly zjištěny nedostatky. § 88 písm. d) splněnéZjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 1. c) Chybí postup pro ukončení trvalého pobytu v případě ukončení smlouvy ze strany poskytovatele Pracovní postupy uvedené v dokumentu „Popis realizace poskytované sociální služby“ jsou zpracovány obecně, chybí např. informace o konkrétním provádění činností, o ochraně intimity klienta o zajištění bezpečí klienta. Bodové hodnocení kritérií: kritérium 1. c) 2 body
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) kritérium 7. b)Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. e) splněnéNebyly zjištěny nedostatky. Bodové hodnocení kritérií: kritérium 7. b) 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) kritéria 4. c), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c), 9. a)Nebyly zjištěny nedostatky. § 88 písm. f) splněnéNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 4. c) kritérium 8. b) kritérium 8. c) Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 5. b) Poskytovatel nezabezpečil pro imobilní klienty systémově dostatečnou možnost pobytu mimo objekt s pomocí přiměřeného počtu personálu. Například i k nákupům. kritérium 5. c) Z hodnocení cíle s datem 5. 4. 2015 nebylo patrné, v čem jí služba pomohla naplnit cíl. kritérium 8. a) Pro imobilní klienty poskytovatel nevytváří dostatečně příležitosti, aby mohli běžně dostupné veřejné služby využívat. kritérium 9. a) V domově pro seniory Carvac s.r.o. chybí pozice aktivizačního pracovníka na plný úvazek, který by se věnoval dle individuálních potřeb uživatelům a spolupracoval by při tom s pracovníky v sociálních službách. Bodové hodnocení kritérií: kritérium 4. c) 3 body kritérium 8. b) 3 body kritérium 8. c) 3 body kritérium 5. b) 2 body kritérium 5. c) 2 body kritérium 8. a) 2 body kritérium 9. a) 2 body
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g)Nebyly zjištěny nedostatky. § 88 písm. g) splněné
  • Smlouva o poskytování sociální služby § 88 písm. i) § 91 odst. 2 § 73 - 77Nebyly zjištěny nedostatky. § 88 písm. i) splněné § 91 odst. 2 splněné § 73 – 77 splněné
  • Opatření omezující pohyb osob § 89 odst. 1 – 6Nebyly zjištěny nedostatky. § 89 odst. 1 – 6 splněné
  • § 91cNebyly zjištěny nedostatky. § 91 písm. c) splněné
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

E-mail

ldn@carvac.cz

Telefon

354 403 131

Web

www.carvac.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.