Domov pro seniory Burešov, příspěvková organizace

domovy pro seniory

34 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007

domovy se zvláštním režimem

136 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2011

Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 26. ledna 2021
  Zobrazit zjištění (12)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě § 88 písm. a) kritérium 1. a)§ 88 písm. a) - splněnokritérium 1. a) - 3 body-
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) kritérium 3. a) kritérium 3. b)§ 88 písm. b) - splněnokritérium 3. a) - 0 bodů kritérium 3. b) - 0 bodůkritérium 3. a) Poskytovatel vytvoří nová písemná pravidla, podle nich bude postupovat, zapracuje do nich terminologii dle ZSS. Dále poskytovatel vypracuje toto pravidlo pro konkrétní sociální službu a to pro § 49 domovy pro seniory. K tomu následně přepracuje s tím související metodiky, Domácí řád, ostatní související potřebné formuláře. Zavede nové pravidlo do praxe a bude podle něho postupovat. Všechny zájemce/žadatele bude prokazatelně informovat o možnostech a podmínkách poskytování této sociální služby a prokazatelně bude zjišťovat nepříznivou sociální situaci s ohledem na § 2 ZSS. kritérium 3. b) Poskytovatel bude přistupovat ke všem zájemcům/žadatelům rovným přístupem, bude používat jednotné formuláře a dokumenty, které si stanoví ve svém písemném pravidle. Bude prokazatelně zjišťovat požadavky, očekávání a osobní cíle budoucích klientů, které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem bylo možno realizovat prostřednictvím poskytování této sociální služby.
  • Ochrana práv § 88 písm. c) kritérium 1. b) kritérium 1. d) kritérium 2. a) kritérium 2. b kritérium 13. a)§ 88 písm. c) - splněnokritérium 1. b) - 3 body kritérium 1. d) - 1 bod kritérium 2. a) - 3 body kritérium 2. b) - 3 body kritérium 13. a) - 3 bodykritérium 1. d) Poskytovatel reviduje pravidlo pro oblast ochrany svých klientů před předsudky a negativním hodnocením.
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) kritérium 1. c)§ 88 písm. d) - splněnokritérium 1. c) - 1 bodkritérium 1. c) Poskytovatel zpracuje pracovní potupy zaručující řádný průběh poskytování sociální služby ke všem činnostem dle prováděcí vyhlášky pouze k sociální službě – domovy pro seniory, zavede tyto pracovní postupy do praxe a bude podle nich postupovat.
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) kritérium 7. a) kritérium 7. b)§ 88 písm. e) - splněnokritérium 7. a) - 1 bod kritérium 7. b) - 1 bodkritérium 7. a) Poskytovatel vytvoří vnitřní pravidla pro podávání a vyřizování stížností osob na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby v aktuálním znění, vytvoří pravidla pro srozumitelnou (zjednodušenou) formu podávání těchto informací a s nimi spojené další dokumenty a sjednotí s nimi ostatní dokumenty zabývající se touto oblastí. Podle těchto pravidel bude postupovat. kritérium 7. b) Poskytovatel zajistí předávání informací o možnosti podat stížnost, jakou formou, na koho je možno se obrátit a kdo bude stížnost vyřizovat, možnost zvolit si zástupce pro toto podání a vyřizování již ve fázi projednávání poskytování sociální služby a dále pak v rámci uzavírání Smlouvy o poskytnutí sociální služby domova pro seniory a pokud se bude odvolávat na přílohy k této smlouvě budou její nedílnou součástí a to i v osobním spise klienta uloženého u poskytovatele, jelikož se jedná o vytvořený a předaný originál, tudíž musí být předaný originál klientovi ve stejném změní a podobě jako uložený originál v osobním spise klienta. S vnitřním pravidlem pro podávání a vyřizování stížností aktuálně, prokazatelně seznámí všechny zaměstnance této sociální služby.
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) kritérium 4. c) kritérium 5. b) kritérium 5. c)§ 88 písm. f) - splněnokritérium 4. c) - 1 bod kritérium 5. b) - 1 bod kritérium 5. c) - 1 bodkritérium 4. c) Poskytovatel bude sjednávat s osobou rozsah a průběh poskytování sociální služby, s ohledem na osobní cíl klienta. Bylo uloženo opatření: kritérium 5. b) Poskytovatel bude plánovat společně s klientem průběh poskytování sociální služby s ohledem na jeho osobní cíl, jeho možnosti a schopnosti. Bylo uloženo opatření: kritérium 5. c) Poskytovatel bude společně s klientem průběžně hodnotit, zda jsou naplňovány klientem stanoveny osobní cíle.
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g)§ 88 písm. g) - splněno--
  • § 88 písm. i) § 91 odst. 2 § 73-77§ 88 písm. i) - splněno § 91 odst. 2 - splněno § 73-77 - splněno--
  • Personální a organizační zajištění sociální služby kritérium 9. a) kritérium 9. b) kritérium 9. c) kritérium 9. d)-kritérium 9. a) - 3 body kritérium 9. b) - 3 body kritérium 9. c) - 3 body kritérium 9. d) - 3 body-
  • Nouzové a havarijní situace kritérium 14. a) kritérium 14. b) kritérium 14. c)-kritérium 14. a) - 3 body kritérium 14. b) - 3 body kritérium 14. c) - 3 body-
  • § 89 odst. 1 – 6§ 89 odst. 1 – 6 - splněno--
  • § 91c ZSS§ 91c ZSS - splněno--
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Inspekce kvality, 18. dubna 2018
  Zobrazit zjištění (11)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) kritérium 1. a), 15.a)Splněné: § 88 písm. a)Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 1. a) Poskytovatel má definovány pouze organizační a manažerské cíle sociální služby. Nejsou formulovány cíle poskytování sociální služby. kritérium 1. a) 2 body kritérium 15.a) 3 body-----------------------
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) kritérium 3. a), 3.b), 4.b)Splněné: § 88 písm. b)Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 4. b) Míru srozumitelnosti ustanovení smlouvy o poskytování sociální služby snižuje informace k výpovědním lhůtám v případě výpovědi ze strany klienta. kritérium 3.a) 3 body kritérium 3.b) 3 body kritérium 4.b) 2 body------------------
  • Ochrana práv § 88 písm. c) kritérium 1.b), 1.d), 2.a), 2.b), 13.a)Splněné: § 88 písm. c)Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 1. d) Při rozhovorech s respondenty č. 1 – 3 bylo zjištěno, že na pokojích jsou inkontinenční pomůcky umístěny na viditelných místech. kritérium 2. a) V písemných pravidlech poskytovatele není v případě zjištěného porušení práv osob definován postup směrem ke klientovi ani směrem k organizaci. kritérium 1.b) 3 body kritérium 1.d) 2 body kritérium 2.a) 2 body kritérium 2.b) 3 body kritérium 13.a) 3 body---------------------
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) kritérium 1.c)Splněné: § 88 písm. d)Nebyly zjištěny nedostatky. kritérium 1.c) 3 body-----------------------
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) kritérium 7. a), 7.b), 7.c), 7.d)Splněné: § 88 písm. e)Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 7. b) V podkladech poskytovatele Přijímání a vyřizování stížností a jiných podnětů a Pravidla pro přijímání a vyřizování stížností a jiných podnětů jsou uváděny neaktuální informace o zaměstnancích poskytovatele, na které se lze se stížností obrátit a skutečnosti, které probíhají v praxi (např. pravidelné schůzky s vedením domova) viz popis výše. kritérium 7. a) 3 body kritérium 7. b) 2 body kritérium 7. c) 3 body kritérium 7. d) 3 body----------------------
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) kritérium 4. c) , 5.a), 5.b), 5.c), 5.d), 5.e), 8.a), 8.b), 8.c)Splněné: § 88 písm. f)Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb: kritérium 5. a) Vnitřní písemná pravidla pro individuální plánování služby jsou rozložena ve více podkladech, nejsou aktuální pro současnou situaci. kritérium 5. b) Poskytovatel zpracovává řadu podkladů dle popisu v části 5. b), některé spolu zcela nekorespondují. Podklad Individuální plán je v případě klienta, kterému je poskytována péče v celém rozsahu, nadbytečný. Poskytovatel je ale limitován PC programem Cygnus. kritérium 4. c) 3 body kritérium 5. a) 1 bod kritérium 5. b) 2 body kritérium 5. c) 3 body kritérium 5. d) 3 body kritérium 5. e) 3 body kritérium 8. a) 3 body kritérium 8. b) 3 body kritérium 8. c) 3 bodyKe kritériu 5.a)
  • Personální a organizační zajištění sociální služby kritérium 9. a), 9.b)---------------------Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 9.a) 3 body kritérium 9.b) 3 body------------------
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g)Splněné: § 88 písm. g)--------------------------------------------
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby: § 88 písm. i) § 91 odst. 2 § 73–77Splněné: § 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 – 77----------------------------------------
  • Opatření omezující pohyb osob. § 89 odst. 1 - 6Splněné: § 89 odst. 1-6------------------------------------------
  • § 91c ZSSSplněné: § 91c ZSS-------------------------------------
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Inspekce kvality, 27. dubna 2015
  Zobrazit zjištění (1)Skrýt zjištění

  • § 88 písm. e) § 88 písm. i) §91 odst. 1 ZSS § 73 - 77 ZSS SQSS: 2a), 2b), 4a), 4c), 5a), 5b), 5e), 7b), 7c), 7d), 13a)§ 88 písm. e) - splněno § 88 písm. i) - splněno § 91 odst. 2 ZSS - splněno § 73 - 77 ZSS - splněnoSQSS hodnoceno bodem 3: 2a), 2b), 4a), 4b), 5a), 5b), 5e), 7b), 7c), 7d), 13a) bodem 2: --- bodem 1: --- bodem 0: ---
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Kontrola, 16. října 2014

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

E-mail

reditelka@dsburesov.cz

Telefon

577 225 029

Web

www.dsburesov.cz

Máme 9 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.