Domov pro seniory Anička

Domov nečerpá státní dotaci na lůžko. Doplatek rodiny bývá vyšší než u dotovaných služeb.

domovy pro seniory

0 lůžek, poskytuje od 2. února 2009

Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým onemocněním, osoby s jiným zdravotním postižením, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 15. října 2025
  Zobrazit zjištění (5)Skrýt zjištění

  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS kritérium 1. b), 1. d), 2. a), 2. b),13. a) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. c) ZSSPorušené kritérium standardu kvality 1. b). Zjištěný nedostatek porušující kritérium standardů kvality sociálních služeb: Poskytovatel některými nastavenými a v praxi téměř plošně uplatňovanými opatřeními nevytváří vždy podmínky pro uplatňování vlastní vůle klientů. Bodové hodnocení kritéria: 2 body Porušené kritérium standardu kvality 1. d). Zjištěný nedostatek porušující kritérium standardů kvality sociálních služeb: Zaměstnanci poskytovatele používali nevhodnou terminologii, která může vést ke stigmatizaci a negativnímu hodnocení klientů služby. Vnitřní pravidla poskytovatele obsahovala stigmatizující výrazy. Bodové hodnocení kritéria: 2 body Porušené kritérium standardu kvality 2. a). Zjištěný nedostatek porušující kritérium standardů kvality sociálních služeb: Poskytovatel v praxi vždy nepostupuje v souladu se svými vnitřními pravidly pro ochranu práv klientů (například porušením práva na soukromí, práva na svobodu pohybu klientů). Bodové hodnocení kritéria: 1 bod Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 2. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 13. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 bodyk 2. a)
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSS kritérium 1. c) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. d) ZSSNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 1. c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Uplatňování stížností kritérium 7. a), 7. b) standardů kvality sociálních služebNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 7. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Porušené kritérium standardu kvality 7. b). Zjištěný nedostatek porušující kritérium standardů kvality sociálních služeb: Poskytovatel dodatečně revidoval vnitřní pravidla na vyřizování stížností, dosud však neinformoval klienty o možnosti prověření vyřízení stížnosti ministerstvem v případě nesouhlasu s jejím vyřízením. Bodové hodnocení kritéria: 1 bodk 7. b)
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS kritérium 4. c), 5. b), 5. c), 8. c) standardů kvality sociálních služebSplněné: § 88 písm. f) ZSSNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 4. c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Porušené kritérium standardu kvality 5. b). Zjištěný nedostatek porušující kritérium standardů kvality sociálních služeb: V praxi poskytovatele byly zjištěny situace, ve kterých poskytovatel plánuje průběh poskytování sociální služby se všemi klienty podle zvyků zavedených v zařízení, bez ohledu na možnosti a schopnosti jednotlivých klientů. Bodové hodnocení kritéria: 2 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 5. c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 8. c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Personální a organizační zajištění služby kritéria 9. a), 10. c) standardů kvality sociálních služebPorušené kritérium standardu kvality 9. a). Zjištěný nedostatek porušující kritérium standardů kvality sociálních služeb: V praxi poskytovatele bylo zjištěno provádění některých zdravotnických úkonů osobami bez odborné způsobilosti k výkonu povolání zdravotnického pracovníka. Bodové hodnocení kritéria: 2 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 10. c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Inspekce kvality, 16. září 2015
  Zobrazit zjištění (9)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o službě § 88 písm. a) ZSS kritérium 1 a), 15 a) SQSSSplněné: § 88 písm. a)Zjištěné nedostatky porušující kritéria: 1 a) V praxi poskytovatele byly zjištěny situace, kdy nepostupuje podle zásad poskytované služby. 15 a) Poskytovatel neprovádí hodnocení souladu způsobu poskytování služby se svým posláním a zásadami. 1 a) 2 body 15 a) 2 body
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) ZSS kritérium 3 a), 3 b), 4 b) SQSSNesplněné: § 88 písm. b) - Byly zjištěny situace, kdy poskytovatel nepředává informace o službě přímo zájemci, jedná zástupně s pověřenou osobou. Poskytovatel neprokázal, že předání informací o službě zájemci probíhá v zákonem požadovaném rozsahu.Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 4 b) Zjištěné nedostatky porušující kritéria: 3 a) Poskytovatel při informování o službě nepostupuje v souladu se svými pravidly pro jednání se zájemcem. 3 b) Poskytovatel neprokázal, že přímo se zájemcem projednává jeho požadavky, očekávání a osobní cíle, s ohledem na jeho potřeby, schopnosti a možnosti služby. 3 a) 1 bod 3 b) 1 bod 4 b) 3 bodyk 3 a), 3 b)
  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS kritérium 1 b), 1 d), 2 a), 2 b), 13 b) SQSSNesplněné: § 88 písm. c) - Poskytovatel nevytváří při poskytování služby takové podmínky, aby důsledně umožňoval klientům naplňovat jejich lidská i občanská práva.Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 1 d), 2 b). Zjištěné nedostatky porušující kritéria: 1 b) Poskytovatel nevytváří podmínky a aktivně nepodporuje klienty služby, aby mohly uplatňovat vlastní vůli při řešení své nepříznivé sociální situace. 2 a) V praxi služby byly identifikovány situace, kdy poskytovatel nepostupuje podle vlastních pravidel pro předcházení situacím, v nichž by mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod klientů. 13 b) Prostředí, ve kterém je služba poskytována, neodpovídá v některých případech okruhu osob, jejich potřebám, nezaručuje důsledně jejich důstojnost. 1 b) 1 bod 1 d) 3 body 2 a) 2 body 2 b) 3 body 13 b) 1 bodk § 88 písm. f), 1 b)
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) ZSSSplněné: § 88 písm. d)
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS kritérium 7 b) SQSSSplněné: § 88 písm. e)Zjištěné nedostatky porušující kritéria: 7 b) Poskytovatel neprokázal, že informuje o možnostech podávání a vyřizování stížností na kvalitu a způsob poskytování služby všechny klienty. 7 b) 2 body
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS kritérium 4 c), 5 b), 5 c), 8 a) 8 b), 8 c) SQSSSplněné: § 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 8 b), 8 c) Zjištěné nedostatky porušující kritéria: 4 c) Poskytovatel se samotným zájemcem nesjednává rozsah a průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíl, nezjišťuje jeho možnosti, schopnosti a přání. 5 b) Poskytovatel nezjišťuje ve fázi jednání se zájemcem ani v průběhu poskytování sociální služby osobní cíle klienta. Způsob poskytování služby je plánován až v jejím průběhu a to v současné praxi většinou metodou pozorování, nikoliv aktivním zapojením klientů. Dotázaní klienti neměli povědomí o procesu plánování služby, nebyli informováni o roli a činnosti klíčových pracovníků. 5 c) Hodnocení poskytované péče je realizováno v současné praxi bez aktivní účasti klientů, hodnocení služby není zaměřeno na naplňování osobních cílů klientů. 8 a) Poskytovatel ne vždy vytváří příležitosti, aby klienti mohli využívat běžné zdroje i mimo prostory zařízení. 4 c) 0 bodů 5 b) 1 bod 5 c) 1 bod 8 a) 2 body 8 b) 3 body 8 c) 3 bodyk 4 c), 5 b), 5 c)
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g)
  • Smlouva o poskytnutí sociální služby § 88 písm. i) ZSS § 91 odst. 2 ZSS § 73 – 77 ZSSSplněné: § 88 písm. i)
  • Opatření omezující pohyb § 89 odst. 1 ZSSSplněné: § 89 odst. 1
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí
• Inspekce kvality, 23. června 2014
  Zobrazit zjištění (5)Skrýt zjištění

  • Ochrana práv § 88 písm. c) ZSS, kritéria 1 b), 1 d), 2 a), b) SQSSNesplněné: §88 písm. c) - Poskytovatel nevytváří při poskytování sociální služby takové podmínky, které umožňují uživatelům naplňovat jejich lidská i občanská práva. Bylo zjištěno, že uživatelé nejsou poskytovatelem podporováni v zachování běžného způsobu života.1 b) 0 bodů - Poskytovatel při poskytování sociální služby uplatňuje plošná nařízení, postupy, při jejichž realizaci zabraňuje uživateli služby uplatňovat jeho vlastní vůli. 1 d) 0 bodů - V praxi poskytovatele byly zjištěny situace, kdy pracovníci aktivně nechránili uživatele služby před možnými předsudky. Byly zjištěny situace, kdy pracovníci poskytovatele sami uživatele svým chováním stigmatizovali. 2 a) 1 bod - Poskytovatel v praxi nedodržuje svá písemná pravidla, která si stanovil pro předcházení situacím, ve kterých by při poskytování služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod uživatelů. V praxi poskytovatele byly zjištěny situace porušení práva uživatelů služby pracovníky poskytovatele, které poskytovatel v praxi neidentifikoval a nezpracoval pro ně pravidla jejich předcházení. 2 b) 1 bod - Poskytovatel v písemných pravidlech uvádí i situace, které jsou situacemi nedodržení pravidel stanovených poskytovatelem ze strany uživatele nebo situacemi porušení práv uživatelů na vlastní volbu. V praxi poskytovatele byly zjištěny situace střetu zájmů, které ve své praxi poskytovatel neidentifikoval a nevytvořil pro ně pravidla řešení.k § 88 písm. c), 1 b), 1 d), 2 a), 2 b)
  • Opatření omezující pohyb osob § 89 odst. 1 ZSSSplněné: § 89 odst. 1
  • Pracovní postupy kritérium 1 c) SQSS1 c) 1 bod - Poskytovatel nemá zpracováno devět ze zjišťovaných patnácti pracovních postupů pro základní činnosti dle Vyhlášky č. 505/2006 Sb. požadovaných pro druh služby § 15 Domovy pro seniory. Pracovníci nepostupují v praxi dle vnitřních pravidel.k 1 c)
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) ZSS, kritéria 5 b), 5 c), 8 a), 8 b) SQSSNesplněné: § 88 písm. f) - Poskytovatel neplánuje společně s uživateli průběh poskytování služby podle jejich individuálně určených osobních cílů a potřeb. Předložené individuální záznamy obsahují pouze informace o četnosti poskytnutých úkonů, nikoli o průběhu poskytování sociální služby. Poskytovatel nehodnotí a písemně nezaznamenává hodnocení průběhu služby. Individuální záznamy o četnosti a druhu poskytnutých úkonů respondentů č. 5 a 6 obsahují i nepravdivé údaje.5 b) 1 bod - Osobní cíle nejsou stanovovány společně s uživateli, dle jejich možností a schopností. Poskytovatel neplánuje společně s uživateli průběh služby tak, aby byly osobní cíle naplňovány. 5 c) 0 bodů - Poskytovatel průběžně nehodnotí společně s uživateli naplňování osobních cílů. 8 a) 1 bod - Poskytovatel nevytváří příležitosti, aby uživatelé (zejména osoby částečně či plně imobilní) mohly využívat veřejné služby mimo zařízení. 8 b) 2 body - Předložená dokumentace ani rozhovory s respondenty a pracovníky neprokázaly, že by poskytovatel, vyjma pedikúry, kadeřnice, lékaře, kněze a fyzioterapeuta zprostředkovával služby fyzických a právnických osob podle individuálně určených potřeb.k § 88 písm. f) k 5 b), 5 c), 8 a)
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) ZSS, kritéria 7 a), b), c), d) SQSSSplněné: § 88 písm. e)7 a) 1 bod - Poskytovatel v praxi nepostupuje dle všech ustanovení svých pravidel. 7 b) 1 bod - V rozhovorech s respondenty se neprokázalo, že by byli informováni o procesu podávání a vyřizování stížností s ohledem na jejich individuální potřeby. V rozhovorech s pracovníky se neprokázalo, že by pracovníci v souladu s pravidly poskytovatele činili kroky k tomu, aby bylo informování uživatelů zajištěno. Pracovníci č. 3 a 4 v rozhovoru neprokázali plnou obeznámenost s procesem podávání a vyřizování stížností. 7 c) 2 body - Poskytovatel neevidoval stížnost podanou 6. 5. 2014 osobou příbuznou uživateli v souladu se svými pravidly. 7 d) 1 bod - V rozhovorech s respondenty se neprokázalo, že by byli informováni ve smyslu kritéria 7 d) s ohledem na jejich individuální potřeby. V rozhovorech s pracovníky se neprokázalo, že by pracovníci v souladu s pravidly poskytovatele činili kroky k tomu, aby bylo informování uživatelů zajištěno.k 7 a), 7 b), 7 d)
  Zdroj: Královéhradecký
• Inspekce kvality, 12. dubna 2010

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

  Zdroj: .
• Inspekce kvality, 8. června 2009

  Text zjištění není ve zveřejněných datech.

  Zdroj: .

E-mail

ldz@ldz.cz

Telefon

774 453 350

Web

www.ldz.cz

Máme 8 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.