Domov důchodců Rokytnice nad Jizerou, příspěvková organizace
291, 51244 Rokytnice nad Jizerou, domov pro seniory i se zvláštním režimem, 110 míst, poskytovatel Domov důchodců Rokytnice nad Jizerou, příspěvková organizace
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro senioryDomov se zvláštním režimemPéče o demenci110 lůžekKraj nebo obecKontrola s opatřenímiDotovaná služba
domovy pro seniory
61 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007
domovy se zvláštním režimem
49 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007
Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě
§ 88 písm. a) ZSS
kritérium 1 a), 15 a) SQSSSplněné: § 88 písm. a) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritéria 15 a) SQSS
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS
kritérium 1 a)
Poskytovatel ne vždy postupuje dle písemně definovaných zásad pro poskytování sociální služby.
Bodové hodnocení kritérií:
1 a) 2 body
15 a) 3 body
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritéria 3 a), 3 b), 4 b) SQSSSplněné: § 88 písm. b) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií 3 a), 3 b)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS
kritérium 4 b)
Předložené smlouvy o poskytování sociální služby a přílohy, které jsou nedílnou součástí smlouvy, obsahují zavádějící a neplatné informace.
Toto znemožňuje, aby klienti při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby mohli být srozumitelně seznámeni s obsahem smlouvy
Bodové hodnocení kritérií:
3 a) 3 body
3 b) 3 body
4 b) 1 bodk 4 b)
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritéria 1 b), 2 a), 2 b), 6 a) SQSSSplněné: § 88 písm. c) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií 2 a), 6 a)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS
1 b)
V žádosti a ve smlouvě poskytovatel požaduje jako povinný údaj vyplnit výši příjmu každého žadatele. Žadatel nemá možnost uplatnit vlastní vůli a údaj neposkytnout.
2 b)
Poskytovatel sociální služby nezanesl do zpracovaných vnitřních pravidel situace možných střetů zájmů, které při poskytování sociální služby nastávají (klient x zaměstnanec, osoby blízké) a písemně nezpracoval pravidla pro jejich řešení. Některé poskytovatelem definované situace nejsou střety zájmů klienta a poskytovatele.
Bodové hodnocení kritérií:
1 b) 2 body
2 a) 3 body
2 b) 2 body
6 a) 3 bodyk 1 b)
k 2 b)
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSS
kritérium 1 c) SQSSSplněné: § 88 písm. d) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritéria 1 c)
Bodové hodnocení kritéria:
1 c) 3 body
Uplatňování stížností
§ 88 písm. e) ZSS
kritéria 7 a), 7 b) SQSSSplněné: § 88 písm. e) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritéria 7 b)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS
7 a)
Poskytovatel neuvádí, kde bude vyřízení stížnosti vyvěšeno a jak dlouho bude umožněno nahlédnout na tento dokument. Ve svých vnitřních pravidlech tento postup nemá a nelze ověřit, jak by postupoval.
Bodové hodnocení kritérií:
7 a) 2 body
7 b) 3 bodyk 7 a)
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritéria 4 c), 5 b), 5 c), 5 e) SQSSSplněné: § 88 písm. f) ZSSNebyly zjištěny nedostatky kritéria 4 c), 5 b), 5 c), 5 e)
Bodové hodnocení kritéria:
4 c) 3 body
5 b) 3 body
5 c) 3 body
5 e) 3 body
Smlouva o poskytnutí sociální služby
§ 88 písm. i) ZSS § 91 odst. 2 ZSS § 73-77 ZSS
kritérium 4 a) SQSSSplněné: § 88 písm. i) ZSS
Splněné: § 91 odst. 2 ZSS
Splněné: § 73 - 77 ZSSZjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS
4 a)
Poskytovatel sociální služby ve svých vnitřních pravidlech vymezil plošné pravidlo o předkládání výše příjmů každého klienta.
Při uzavírání Dodatků ke smlouvě o poskytnutí služby sociální péče nepostupoval podle pravidla, kdy v případě klienta se syndromem demence má být uzavírán za přítomnosti pracovníka městského úřadu
Bodové hodnocení kritéria:
4 a) 2 bodyk 4 a)
Opatření omezující pohyb osob
§ 89 odst. 1-6 ZSSSplněné: § 89 odst. 1 – 6 ZSS