28. října 812, 51101 Turnov, domov pro seniory i se zvláštním režimem, 95 míst, poskytovatel Zdravotně sociální služby Turnov, příspěvková organizace
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro senioryDomov se zvláštním režimemPéče o demenci95 lůžekKraj nebo obecZáznam z kontrolyDotovaná služba
domovy pro seniory
71 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007
domovy se zvláštním režimem
24 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007
Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Dostupnost a srozumitelnost informací o službě
§ 88 písm. a)
kritérium 1a), 15a)§ 88 a)
splněnékritérium 1a)
3 body
kritérium 15a)
2 body
poskytovatel průběžné kontroluje a hodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovanými cíli a zásadami sociální služby
poskytovatel nedoložil hodnocení souladu způsobu poskytování sociální služby definovaným posláním a osobními cíli jednotlivých osob--
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b)
kritérium 3a), 3b), 4b)§ 88 b)
splněnékritérium 3a) 3 body
kritérium 3b)
1 bod
Záznamy z jednání se zájemci o službu nekonkretizují dostatečně nepříznivou sociální situaci zájemců o službu a nově neobsahují ani informace o očekáváních, požadavcích a osobních cílech zájemců (např. u respondentů č. 5 a 7 nebo u klientů č. 9 a 10)
kritérium 4b)
1 bod
Cca u dvaceti procent klientů nepostupuje při uzavírání smlouvy poskytovatel tak, aby rozuměli obsahu a účelu smlouvy.k 3b)
k 4b)
Ochrana práv § 88 písm. c)
kritérium 1b), 1d), 2a), 2b), 13a)§ 88 c)
splněnékritérium 2b)
1 bod
Poskytovatel si nevyjasnil, které situace spadají do střetů zájmů a které střety zájmů nejsou. V případě respondenta č. 5 poskytovatel nedodržel postup, který si stanovil pro případ, že uživatel je příbuzným zaměstnance služby. Situace střetu zájmů, kdy klient je příbuzný zaměstnance ve službě, nastala opakovaně. Postup pro předcházení této situaci střetu zájmů uvedený v pravidlech však není v souladu s praxí poskytovatele a negarantuje, že příbuznému zaměstnance bude poskytována služba, tak jako by příbuzným nebyl.
kritérium 2a)
2 body
Zaměstnanci poskytovatele v praxi nepostupují ve dvou situacích zcela v souladu s dokumentem Standard č. 2 Ochrana práv osob (klepání -vstup do pokoje uživatele, noční kontroly – sjednání jejich frekvence a průběhu s ohledem na potřeby uživatele).
kritérium 1d)
2 body
Užívání zdravotnického oblečení při poskytování sociální služby a zejména při doprovodech klientů ve veřejném prostoru může přispívat ke stigmatizaci klientů služby a vyvolávat předsudky společnosti vůči klientům sociálních služeb.
kritérium 1b)
3 bod
kritérium 13a)
3 bodyk 2b)
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy, § 88 písm. d)
kritérium 1c)§ 88 d)
splněnékritérium 1c)
3 body--
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f)
kritérium 4c), 5b), 5c), 8a), 8b), 8c)§ 88 f)
splněnékritérium 4c) 3 body
kritérium 5b) 2 body
Plánování průběhu poskytování sociální služby se klient účastní jen částečně (spolupracují při vzniku „Individuálních plánů“, nikoli při vzniku „Plánů péče“)
kritérium 5c) 2 body
Poskytovatel s některými klienty hodnotí nikoli naplňování jejich osobních cílů (směřujících k řešení jejich nepříznivé sociální situace), ale to, zda čerpali některé základní činnosti služby (např. volnočasové aktivity, cvičení, donášku jídla na pokoj)
kritérium 8a) 3 body
kritérium 8b) 3 body
kritérium 8c) 3 body--
Evidence žadatelů o sociální službu
§ 88 písm. g)§ 88 písm. g)
splněné----
Smlouva o poskytování sociální služby
§ 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 – 77§ 88 písm. i), § 91 odst. 2, § 73 – 77
splněné----