Nádražní 62, 50758 Mlázovice, domov pro seniory, 45 míst, poskytovatel Domov důchodců Mlázovice
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro seniory45 lůžekZřizovatel neuvedenZáznam z kontrolyDotovaná služba
domovy pro seniory
45 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2007
Cílová skupina podle registru: senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Dostupnost a srozumitelnost informací o službě
§ 88 písm. a) ZSS
kritérium 1 a), 15 a) SQSSSplněné:
§ 88 písm. a)Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1 a)
Poskytovatel při zajišťování práva na soukromí nepostupuje v souladu se zásadou zachování důstojnosti, principem normality a principem vrstevníka.
kritérium 15 a)
Poskytovatel neprokázal, že proces hodnocení poskytování služby z perspektivy souladu
s posláním, cíli, zásadami a osobními cíli jednotlivých osob probíhá průběžně, s jasnými výstupy a návaznými kroky.
Bodové hodnocení kritérií:
1 a) 2 body
15 a) 1 bodk 15 a)
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritérium 3 a), 3 b), 4 b) SQSSSplněné: § 88 písm. b)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 3 a), 3 b), 4 b)
Bodové hodnocení kritérií:
3 a) 3 body
3 b) 3 body
4 b) 3 body
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritérium 1 b), 1 d), 2 a), 2 b), 13 a) SQSSNesplněné: § 88 písm. c)
V praxi poskytovatele byly zjištěny situace porušení práv klientů a také situace, které na porušení práv zakládají, a to zejména v oblastech soukromí, hygieny, nakládání s osobními a citlivými údaji klientů.Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 1 d), 13 a)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1 b)
Poskytovatel v případě klientů č. 2-5 není schopen prokázat, že stěhování klientů proběhlo po domluvě s nimi a v souladu s jejich vůlí.
kritérium 2 a)
Poskytovatel nepostupuje ve všech situacích podle svých pravidel pro ochranu práv klientů.
Pravidla pro ochranu práv nezahrnují postup vůči klientovi, jehož práva byla porušena.
kritérium 2 b)
Poskytovatel pro definované střety zájmů nestanovil jejich řešení.
Obecný postup pro střety zájmů popisuje kroky hledání řešení, nikoli jeho pravidla.
Bodové hodnocení kritérií:
1 b) 2 body
1 d) 3 body
2 a) 1 bod
2 b) 1 bod
13 a) 3 bodyk § 88 písm. c)
k 2 a), 2 b)
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSS
kritérium 1 c) SQSSSplněné: § 88 písm. d)Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS:
kritérium 1 c)
Předložené postupy nejsou zpracovány pro všechny základní činnosti a další aktivity související
s poskytováním služby, konkrétně a návodně.
Bodové hodnocení kritérií:
1 c) 1 bodk 1 c)
Uplatňování stížností
§ 88 písm. e) ZSS
kritérium 7 b) SQSSSplněné: § 88 písm. e)Nebyly zjištěny nedostatky kritéria 7 b).
Bodové hodnocení kritérií:
7 b) 3 body
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritérium 4 c), 5 b), 5 c), 8 a), 8 b), 8 c) SQSSSplněné: § 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 4 c), 8 a), 8 b), 8 c)
Zjištěné nedostatky porušující kritéria SQSS: 5 b) 5c):
kritérium 5 b)
Poskytovatel plánuje průběh poskytování sociální služby v oblasti úkonů péče o vlastní osobu nebo v oblasti osobní hygieny nejednotným způsobem. Cíle definované v těchto oblastech nevyjadřují stav, kterého má být podporou dosaženo, nezohledňují přání a možnosti klientů. Všechny předložené plány obsahují shodně stanovené cíle.
Činnosti související s přáním klienta či jinými činnostmi z oblasti aktivizace ve smyslu aktivního působení služby na klienta plánovány nejsou.
kritérium 5 c)
Poskytovatel hodnotí úroveň spokojenosti klientů s průběhem poskytované služby nikoliv úroveň naplňování osobních cílů či očekávání klientů.
Bodové hodnocení kritérií:
4 c) 3 body
5 b) 1 bod
5 c) 1 bod
8 a) 3 body
8 b) 3 body
8 c) 3 bodyk 5 b), 5 c)
Evidence žadatelů o sociální službu
§ 88 písm. g)Splněné: § 88 písm. g)
© Seznam.cz a.s. a přispěvatelé