Lázeňská 2438/77, 37316 Dobrá Voda u Českých Budějovic, domov pro seniory i se zvláštním režimem, 60 míst, poskytovatel CSS Emausy s.r.o.
Dostupnost neuvedena
Bez fotografie
Fotografie domov zatím neposlal. Na web je přebíráme jen od domova.
Péče a vybavení
Podle registru MPSV
Domov pro senioryDomov se zvláštním režimemPéče o demenci60 lůžekObchodní společnostZáznam z kontrolyDotovaná služba
domovy pro seniory
30 lůžek, poskytuje od 1. března 2013
domovy se zvláštním režimem
30 lůžek, poskytuje od 1. března 2013
Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, senioři.
SeniorScore
metodika v0.3
SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.
Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě
§ 88 písm. a) ZSS
kritérium 1. a). 15. a) SQSSSplněné: § 88 písm. a)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 15. a).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 1. a)
Poskytovatel nepostupuje v souladu s definovanou zásadou „Respekt a pokora“.
Bodové hodnocení kritérií:
1.a) 2 body
15.a) 3 bodyk § 88 písm. a)
k 1. a)
Informování zájemce o podmínkách služby
§ 88 písm. b) ZSS
kritérium 3. a), 3. b), 4. b) SQSSNesplněné: § 88 písm. b)
Poskytovatel neinformuje vždy přímo zájemce o sociální službu o všech povinnostech, které by pro něho vyplývaly ze smlouvy o poskytování sociálních služeb, o způsobu poskytování sociálních služeb a o úhradách za tyto služby. Zprostředkování obsahu sociální služby nahrazuje jednáním s rodinnými příslušníky/osobami blízkými nebo opatrovníky.Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 3. a), 3. b).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 4. b)
Poskytovatel při uzavírání smlouvy nezjišťuje, zda osoba rozuměla jejímu obsahu a účelu.
Bodové hodnocení kritérií:
3.a) 3 body
3.b) 3 body
4.b) 1 bodk § 88 písm. b)
k 4. b)
Ochrana práv
§ 88 písm. c) ZSS
kritérium 1. b), 1. d), 2. a), 2. b), 13. a) SQSSSplněné: § 88 písm. c)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií1. b), 13. a).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 1. d)
Zaměstnanci poskytovatele používají při poskytování sociální služby některé nevhodné výrazy pro poskytování sociální služby.
kritérium 2. a)
Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob, a pro postup, pokud k porušení těchto práv osob dojde; podle těchto pravidel poskytovatel nepostupuje.
kritérium 2. b)
Poskytovatel předložil písemně vypracované vnitřní pravidlo, kde vymezuje různé možnosti konfliktu klienta s dalšími osobami včetně popisu možností jejich řešení, tyto situace však fakticky nejsou střetem zájmů poskytovatele se zájmy osob, kterým poskytuje sociální službu. V praxi se vyskytuje situace střetu zájmů, kterou poskytovatel jako střet zájmů nevymezil a pro kterou nemá popsán postup řešení.
Bodové hodnocení kritérií:
1.b) 3 body
1.d) 2 body
2.a) 1 bod
2.b) 0 bodů
13.a) 3 bodyk 2. a), 2. b)
Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy
§ 88 písm. d) ZSS
kritérium 1. c) SQSSSplněné: § 88 písm. d)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 1. c).
Bodové hodnocení kritérií:
1.c) 3 body
Plánování poskytování sociální služby
§ 88 písm. f) ZSS
kritérium 4. c), 5. b), 5. c), 8. a), 8. b), 8. c) SQSSSplněné: § 88 písm. f)Nebyly zjištěny nedostatky kritérií 4. c), 5. b), 8. a), 8. b), 8. c).
Zjištěné nedostatky porušující kritéria standardů kvality sociálních služeb:
kritérium 5. c)
Poskytovatel společně s osobou průběžně nehodnotí, zda jsou naplňovány její osobní cíle.
Bodové hodnocení kritérií:
4.c) 3 body
5.b) 3 body
5.c) 0 bodů
8.a) 3 body
8.b) 3 body
8.c) 3 bodyk 5. c)
Personální a organizační zajištění sociální služby
kritérium 9. a) SQSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií 9. a).
Bodové hodnocení kritérií:
9.a) 3 body
Nouzové a havarijní situace
kritérium 14. a), 14. b) SQSSNebyly zjištěny nedostatky kritérií14. a), 14. b).
Bodové hodnocení kritérií:
14.a) 3 body
14.b) 3 body
Evidence žadatelů o sociální službu
§ 88 písm. g) ZSSSplněné: § 88 písm. g)
Smlouva o poskytnutí sociální služby
§ 88 písm. i) ZSS, § 91 odst. 2 ZSS, § 73 – 77 ZSSSplněné: § 88 písm. i)
Nesplněné: § 91 odst. 2
Poskytovatel uzavírá s klienty smlouvu o poskytnutí sociální služby, která nesplňuje náležitost podle § 91 odst. 2 písm. e), a to výši úhrady za sociální služby sjednanou v rámci výše úhrady stanovené v § 73 až 77 ZSS.
§ 73 – 77
Ceník poskytovaných služeb, který poskytovatel předložil, umožňuje účtovat úhradu za ubytování a za stravování měsíčním koeficientem 30,42 dnů/měsíc, což není v souladu se zněním § 16 odst. 2 písm. a), b) vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení ZSS.
Poskytovatel účtuje za základní činnost uvedenou v § 50 odst. 2 písm. e), g), h) ZSS. Tuto činnost nazývá jako doplňkovou nebo jako balíček doplňkových činností“.
Poskytovatel účtuje úhradu za fakultativní činnosti ve vyšší částce, než jsou skutečné náklady za tyto činnosti.k § 91 odst. 2, § 73 – 77
Opatření omezující pohyb osob
§ 89 odst. 1 – 6Splněné: § 89 odst. 1 – 6