Adámkova vila, Domov se zvláštním režimem, z. ú.

domovy se zvláštním režimem

37 lůžek, poskytuje od 1. ledna 2021

Cílová skupina podle registru: osoby s chronickým duševním onemocněním, osoby s chronickým onemocněním, osoby s jiným zdravotním postižením, senioři.

SeniorScore zatím nepočítáme. O domově nemáme žádný z 16 údajů, ze kterých se skládá: sestra v noci, lékař, pokoje, zahrada, program. Ty zná hlavně domov sám. Nic nedopočítáváme.

Jak SeniorScore počítáme

• Inspekce kvality, 8. června 2022
  Zobrazit zjištění (12)Skrýt zjištění

  • Dostupnost a srozumitelnost informací o sociální službě § 88 písm. a) Zajišťovat dostupnost informací o druhu, místě, okruhu osob, jimž poskytují sociální služby, o kapacitě poskytovaných sociálních služeb a o způsobu poskytování sociálních služeb, a to způsobem srozumitelným pro všechny osoby. kritérium 1 a) Poskytovatel má písemně definováno a zveřejněno poslání, cíle a zásady poskytované sociální služby a okruh osob, kterým je určena, a to v souladu se zákonem stanovenými základními zásadami poskytování sociálních služeb, druhem sociální služby a individuálně určenými potřebami osob, kterým je sociální služba poskytována; podle tohoto poslání, cílů a zásad poskytovatel postupuje. kritérium 15 a) Poskytovatel průběžně kontroluje a hodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob.Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. a) ZSS Splněné: § 88 písm. a) ZSSkritérium 1. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Zjištěný nedostatek: Porušeno kritérium 15. a) standardů kvality sociálních služeb. Poskytovatel průběžně kontroluje a hodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním, cíli a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob. Hodnocení Poskytovatel průběžně nekontroluje a nehodnotí, zda je způsob poskytování sociální služby v souladu s definovaným posláním a zásadami sociální služby a osobními cíli jednotlivých osob. Bodové hodnocení kritéria: 1 bodUloženo opatření ke kritériu 15. a)
  • Informování zájemce o podmínkách služby § 88 písm. b) Informovat zájemce o sociální službu o všech povinnostech, které by pro něho vyplývaly ze smlouvy o poskytování sociálních služeb, o způsobu poskytování sociálních služeb a o úhradách za tyto služby, a to způsobem pro něj srozumitelným. kritérium 3 a) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla, podle kterých informuje zájemce o sociální službu srozumitelným způsobem o možnostech a podmínkách poskytování sociální služby; podle těchto pravidel poskytovatel postupuje. kritérium 3 b) Poskytovatel projednává se zájemcem o sociální službu jeho požadavky, očekávání a osobní cíle, které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem bylo možné realizovat prostřednictvím sociální služby. kritérium 4 b) Poskytovatel při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby postupuje tak, aby osoba rozuměla obsahu a účelu smlouvy.Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. b) ZSS Splněné: § 88 písm. b) ZSSNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 3. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body kritérium 3. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Zjištěný nedostatek: Porušeno kritérium 4. b) standardů kvality sociálních služeb. Poskytovatel při uzavírání smlouvy o poskytování sociální služby postupuje tak, aby osoba rozuměla obsahu a účelu smlouvy. Hodnocení Smlouvy respondentů č. 1–4 a vzorové Smlouvy se odkazují na chybně uvedený Domácí řád, obsahují nesrozumitelné ustanovení týkající se výpovědní lhůty dané poskytovatelem a ustanovení zavazující třetí osoby k úhradě případných nedoplatků, Smlouva respondentky č. 2 neobsahuje datum uzavření Smlouvy a Smlouvy respondentek č. 1 a 2 uvádí chybné ustanovení týkající se 3 vyhotovení smlouvy. Smlouva v alternativní podobě uvádí dřívější název poskytovatele. Bodové hodnocení kritéria: 2 bodyUloženo opatření ke kritériu 4. b)
  • Ochrana práv § 88 písm. c) Vytvářet při poskytování sociálních služeb takové podmínky, které umožní osobám, kterým poskytují sociální služby, naplňovat jejich lidská i občanská práva a které zamezí střetům zájmů těchto osob se zájmy poskytovatele sociální služby. kritérium 1 b) Poskytovatel vytváří podmínky, aby osoby, kterým poskytuje sociální službu, mohly uplatňovat vlastní vůli při řešení své nepříznivé sociální situace. kritérium 1 d) Poskytovatel vytváří a uplatňuje vnitřní pravidla pro ochranu osob před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytování sociální služby. kritérium 2 a) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob, a pro postup, pokud k porušení těchto práv osob dojde; podle těchto pravidel poskytovatel postupuje. kritérium 2 b) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla, ve kterých vymezuje situace, kdy by mohlo dojít ke střetu jeho zájmů se zájmy osob, kterým poskytuje sociální službu, včetně pravidel pro řešení těchto situací; podle těchto pravidel poskytovatel postupuje. kritérium 13 a) Poskytovatel zajišťuje materiální, technické a hygienické podmínky přiměřené druhu poskytované sociální služby a její kapacitě, okruhu osob a individuálně určeným potřebám osob.Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. c) ZSS Splněné: § 88 písm. c) ZSSNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 1. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body kritérium 1. d) Bodové hodnocení kritéria: 3 body kritérium 2. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body kritérium 13. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Zjištěný nedostatek č. 11 Porušeno kritérium 2. a) standardů kvality sociálních služeb. Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla pro předcházení situacím, v nichž by v souvislosti s poskytováním sociální služby mohlo dojít k porušení základních lidských práv a svobod osob, a pro postup, pokud k porušení těchto práv osob dojde; podle těchto pravidel poskytovatel postupuje. Hodnocení Poskytovatel plošně bez individuálního posouzení možností jednotlivých klientů neumožňuje klientům vlastnit klíče od pokojů, držení klíčů podmiňuje žádostí klienta. Bodové hodnocení kritéria: 2 body
  • Vnitřní pravidla a oprávněné zájmy § 88 písm. d) Zpracovat vnitřní pravidla zajištění poskytované sociální služby, včetně stanovení pravidel pro uplatnění oprávněných zájmů osob, a to ve formě srozumitelné pro všechny osoby. kritérium 1. c) Poskytovatel má písemně zpracovány pracovní postupy zaručující řádný průběh poskytování sociálních služeb a podle nich postupuje.Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. d) ZSS Splněné: § 88 písm. d) ZSSZjištěný nedostatek: Porušeno kritérium 1. c) standardů kvality sociálních služeb. Poskytovatel má písemně zpracovány pracovní postupy zaručující řádný průběh poskytování sociálních služeb a podle nich postupuje. Poskytovatel nemá zpracována vnitřní pravidla pro vedení evidence o osobách, kterým je poskytována pobytová sociální služba na základě smlouvy uzavřené podle § 91a, a o případech uvedených v § 91b odst. 1. Bodové hodnocení kritéria: 2 bodyUloženo opatření ke kritériu 1. c)
  • Uplatňování stížností § 88 písm. e) Zpracovat vnitřní pravidla pro podávání a vyřizování stížností osob, kterým poskytují sociální služby, na úroveň služeb, a to ve formě srozumitelné pro všechny osoby. kritérium 7 b) Poskytovatel informuje osoby o možnosti podat stížnost, jakou formou stížnost podat, na koho je možno se obracet, kdo bude stížnost vyřizovat a jakým způsobem a o možnosti zvolit si zástupce pro podání a vyřizování stížnosti; s těmito postupy jsou rovněž prokazatelně seznámeni zaměstnanci poskytovatele.Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. e) ZSS Splněné: § 88 písm. e) ZSSNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 7. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Plánování poskytování sociální služby § 88 písm. f) Plánovat průběh poskytování sociální služby podle osobních cílů, potřeb a schopností osob, kterým poskytují sociální služby, vést písemné individuální záznamy o průběhu poskytování sociální služby a hodnotit průběh poskytování sociální služby za účasti těchto osob, je-li to možné s ohledem na jejich zdravotní stav a druh poskytované sociální služby, nebo za účasti jejich zákonných zástupců nebo opatrovníků a zapisovat hodnocení a jeho výstupy do písemných individuálních záznamů. kritérium 4 c) Poskytovatel sjednává s osobou rozsah a průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíl závislý na možnostech, schopnostech a přání osoby. kritérium 5 b) Poskytovatel plánuje společně s osobou průběh poskytování sociální služby s ohledem na osobní cíle a možnosti osoby. kritérium 5 c) Poskytovatel společně s osobou průběžně hodnotí, zda jsou naplňovány její osobní cíle. kritérium 8 a) Poskytovatel nenahrazuje běžně dostupné veřejné služby a vytváří příležitosti, aby osoba mohla takové služby využívat. kritérium 8 b) Poskytovatel zprostředkovává osobě služby jiných fyzických a právnických osob podle jejích individuálně určených potřeb. kritérium 8 c) Poskytovatel podporuje osoby v kontaktech a vztazích s přirozeným sociálním prostředím; v případě konfliktu osoby v těchto vztazích poskytovatel zachovává neutrální postoj.Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. f) ZSS Splněné: § 88 písm. f) ZSSNebyly zjištěny nedostatky: kritérium 4. c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body kritérium 5. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body kritérium 5. c) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 8. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 8. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body Zjištěný nedostatek č. 25 Porušeno kritérium 8. c) standardů kvality sociálních služeb. Poskytovatel podporuje osoby v kontaktech a vztazích s přirozeným sociálním prostředím; v případě konfliktu osoby v těchto vztazích poskytovatel zachovává neutrální postoj. Hodnocení Poskytovatel má aktuálně stanoveny oficiální návštěvní hodiny v rozsahu 180 minut denně, čímž komplikuje pravidelný kontakt klientů s jejich rodinnými příslušníky a blízkými osobami. V předložených vnitřních pravidlech poskytovatele jsou k časovému vymezení návštěvních hodin uvedeny matoucí informace. Bodové hodnocení kritéria: 2 body
  • Personální a organizační zajištění sociální služby Kritérium 9. a) Poskytovatel má písemně stanovenu strukturu a počet pracovních míst, pracovní profily, kvalifikační požadavky a osobnostní předpoklady zaměstnanců uvedených v § 115 zákona o sociálních službách; organizační struktura a počty zaměstnanců jsou přiměřené druhu poskytované sociální služby, její kapacitě a počtu a potřebám osob, kterým je poskytována.Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 9. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Nouzové a havarijní situace Kritérium 14 a) Poskytovatel má písemně definovány nouzové a havarijní situace, které mohou nastat v souvislosti s poskytováním sociální služby, a postup při jejich řešení; Kritérium 14 b) Poskytovatel prokazatelně seznámí zaměstnance a osoby, kterým poskytuje sociální službu, s postupem při nouzových a havarijních situacích a vytváří podmínky, aby zaměstnanci a osoby byli schopni stanovené postupy použít;Nebyly zjištěny nedostatky: kritérium 14. a) Bodové hodnocení kritéria: 3 body kritérium 14. b) Bodové hodnocení kritéria: 3 body
  • Evidence žadatelů o sociální službu § 88 písm. g) ZSS Vést evidenci žadatelů o sociální službu, se kterými nemohl uzavřít smlouvu o poskytnutí sociální služby z důvodů uvedených v § 91 odst.3 písm. b).Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. g) ZSS Splněné: § 88 písm. g) ZSS
  • § 88 písm. i) Uzavřít s osobou smlouvu o poskytnutí sociální služby, pokud tomu nebrání důvody uvedené v § 91 odst. 3. § 91 odst. 2 Posouzení, zda smlouva o poskytování sociální služby obsahuje náležitosti smlouvy podle § 91 odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů. § 73 – 77 Posouzení, zda je výše úhrady sjednána v rámci výše úhrady stanovené v § 73 - 77 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.Nebyly zjištěny nedostatky: § 88 písm. i) ZSS Splněné: § 88 písm. i) ZSS § 91 odst. 2 ZSS Splněné: § 91 odst. 2 ZSS Zjištěný nedostatek: Porušena povinnost poskytovatele § 73 - 77 ZSS Posouzení, zda je výše úhrady sjednána v rámci výše úhrady stanovené v § 73 - 77 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů. Hodnocení Poskytovatel nepředložil kalkulaci částek poptávaných za fakultativní činnosti. Nesplněné: § 73 - 77 ZSSUloženo opatření k § 73 – 77.
  • § 89 odst. 1 – 6 ZSS (1) Při poskytování sociálních služeb nelze používat opatření omezující pohyb osob, jimž jsou sociální služby poskytovány, s výjimkou případů přímého ohrožení jejich zdraví a života nebo zdraví a života jiných fyzických osob, a to za dále stanovených podmínek pouze po dobu nezbytně nutnou, která postačuje k odstranění přímého ohrožení jejich zdraví a života a života jiných fyzických osob. (2) Opatření omezující pohyb osob lze použít pouze tehdy, pokud byla neúspěšně použita jiná opatření pro zabránění takového jednání osoby, které ohrožuje její zdraví a život nebo zdraví a život jiných fyzických osob. Poskytovatel sociálních služeb je proto povinen podle konkrétní situace nejdříve využít možnosti slovního zklidnění situace a jiné způsoby pro zklidnění situace, například odvrácení pozornosti, rozptýlení, aktivní naslouchání. Osoba musí být vhodným způsobem informována, že může být vůči ní použito opatření omezující její pohyb. (3) Poskytovatel sociálních služeb je povinen v případě použití opatření omezujících pohyb osob zvolit vždy nejmírnější opatření, jímž lze dosáhnout řešení situace. Zasáhnout lze pomocí fyzických úchopů, umístěním osoby do místnosti umožňující bezpečný pobyt, popřípadě lze na základě ordinace přivolaného lékaře a za jeho přítomnosti podat léčivé přípravky. (4) Poskytovatel sociálních služeb je povinen poskytovat sociální služby tak, aby metody poskytování těchto služeb předcházely situacím, ve kterých je nezbytné použít opatření omezující pohyb osob. (5) Poskytovatel sociálních služeb je povinen o použití opatření omezujícího pohyb osob informovat bez zbytečného odkladu zákonného zástupce nebo opatrovníka osoby, které jsou poskytovány sociální služby, nebo jde-li o nezletilou osobu, která byla svěřena na základě rozhodnutí příslušného orgánu do péče jiné osoby, tuto osobu, anebo fyzickou osobu, kterou osoba, které jsou poskytovány sociální služby, s jejím předchozím souhlasem určí. (6) Poskytovatel sociálních služeb je povinen vést evidenci případů použití opatření omezujících pohyb osob (v rozsahu bodů a) – g) uvedených v ZSS) a umožnit nahlížení do této evidence (v rozsahu uvedeném v ZSS).Nebyly zjištěny nedostatky: § 89 odst. 1 – 6 ZSS Splněné: § 89 odst. 1 – 6 ZSS
  • Evidence dle § 91c ZSS § 91c ZSS Poskytovatel sociálních služeb vede evidenci o osobách, kterým poskytuje pobytovou sociální službu na základě smlouvy uzavřené podle § 91a ZSS, a o případech uvedených v § 91b odst. 1 ZSS.Nebyly zjištěny nedostatky: § 91c ZSS Splněné: § 91c ZSS
  Zdroj: Ministerstvo práce a sociálních věcí

E-mail

reditel@adamkovavila.cz

Telefon

730 820 129

Web

www.adamkovavila.cz

Máme 8 z 27 sledovaných údajů. Chybějící nejsou ve veřejných zdrojích — zná je jen domov. Vyberte, na co se chcete zeptat, a složíme z toho zprávu.